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社会工作介入城市社区资源整合与利用研究-基于“公益ATM”项目的实证研究
作 者: 晏冲
导 师: 万江红
学 校: 华中农业大学
专 业: 社会工作
关键词: 社区资源 社区资源整合 社会工作介入
分类号: C916
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
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内容摘要
随着我国现代化的进程不断推进,经济不断地发展,城市化进程也不断加快。在经济社会的发展过程中城市社区建设的重要性也越来越大,城市社区居民对社区服务的需求不断增多,要求也越来越高。而城市社区资源整合在加快城市社区建设和提高社区服务水平方面所起到的作用至关重要。因此,城市社区资源整合是摆在社区建设和社区服务工作者面前非常紧迫的任务之一。与此同时,近几年来随着社会工作在我国职业化的发展,社会工作者不断的进驻社区,并为社区建设与社区服务带入了新的活力。社会工作者在以其专业方法和专业价值理念为社区做出贡献的同时,也遇到了社区资源整合的问题。而本文正是对社区社会工作者介入社区资源整合实务的研究,同时也对社会工作介入社区资源整合与利用进行了较为深刻的总结。本文采用的是质性研究,属于探索性的研究,以广州市C社区为研究对象。通过对C社区家庭综合服务中心社工介入社区资源整合与利用的“公益ATM”项目的参与观察,以及对参与项目的社区工作者和社区居民进行深度访谈,来获取第一手资料并进行研究。本文以广州市C社区为研究对象,首先分析C社区资源整合的问题,其次探讨C社区社会工作者介入社区资源整合的方式与内容,最后是对项目开展的成效进行评估,并以此来反思社会工作介入的优势和不足。文章主要研究内容如下:首先,笔者从项目的宣传与平台的建立、链接社区资源、合理分配资源以及项目的管理与监督这四个方面出发,来阐述了项目整合与利用社区资源的具体的过程。同时,笔者以社区资源整合成果、社区居民层面和社区层面这三个方面来分析了项目在开展过程中所取得的成效。其次,是研究的结论与讨论。在结论上,笔者总结出以下四个方面,即社会工作有利于社区资源整合与利用;丰富的社区资源为项目的开展提供了保障;整合社区资源需要多种途径;社会工作介入社区资源整合与利用有其独特的优势。在讨论中,笔者认为有必要对以下四个方面进行改进,即社会工作者专业素质需要提高;提高义工服务水平,完善项目服务团队;提高居民资源整合意识,扩大项目涉及范围;完善社区资源整合机制。最后是对研究的反思,即反思研究的不足之处,包括需要增加实践的时间和加入定量研究以使得研究成果更具科学性。
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全文目录
中文摘要 7-8 ABSTRACT 8-10 1 绪论 10-15 1.1 研究背景 10-11 1.2 研究目的与意义 11-12 1.2.1 研究目的 11 1.2.2 研究意义 11-12 1.3 相关研究及评述 12-15 1.3.1 国外对社区资源整合的研究 12-13 1.3.2 我国对社区资源整合的研究 13-14 1.3.3 社工介入社区资源整合研究 14 1.3.4 文献评述 14-15 2 研究设计 15-21 2.1 理论依据 15-16 2.1.1 需求层次理论 15 2.1.2 社会互动理论 15-16 2.2 相关概念界定 16 2.2.1 社区 16 2.2.2 社区资源 16 2.3 研究对象与内容 16-17 2.3.1 研究对象 16-17 2.3.2 研究内容 17 2.4 研究思路与创新性 17 2.4.1 研究思路 17 2.4.2 创新性分析 17 2.5 参与过程与研究方法 17-21 2.5.1 参与过程 17-18 2.5.2 研究方法 18-21 3 项目概述 21-23 4 实施项目的社区概况 23-28 4.1 C社区基本概况 23 4.2 C社区资源整合与利用现状 23-28 4.2.1 物质资源大量闲置 23-25 4.2.2 精神资源有待进一步提升 25-26 4.2.3 人力资源未充分调动 26 4.2.4 综合资源有待提升 26-28 5 项目实施与社区资源整合与利用 28-34 5.1 项目宣传与平台建立 28-30 5.1.1 项目前期宣传 28-29 5.1.2 项目中期宣传 29-30 5.1.3 项目成果展示 30 5.2 链接社区资源 30-32 5.2.1 社区企业单位资源整合 30-31 5.2.2 社区居民个人资源整合 31 5.2.3 所属社工服务机构中资源的整合 31-32 5.3 合理分配资源 32-33 5.3.1 协助受助者申请资源 32 5.3.2 告知预约资源 32 5.3.3 代理受助者申请资源 32-33 5.4 项目的管理与监督 33-34 6 项目成效分析 34-38 6.1 资源整合成果 34-35 6.1.1 物质资源整合成果 34 6.1.2 人力资源整合成果 34-35 6.2 社区居民层面 35-37 6.2.1 实现捐助者需求 35-36 6.2.2 满足受助者需求 36-37 6.3 社区层面 37-38 6.3.1 增强居民互助意识,强化社区支持网络 37 6.3.2 促进居民自治,加强社区民主建设 37 6.3.3 社区保障能力得到加强 37-38 7 结论与讨论 38-42 7.1 结论 38-40 7.1.1 社会工作有利于社区资源整合与利用 38 7.1.2 丰富的社区资源为项目开展提供了保障 38 7.1.3 整合社区资源需要多种途径 38-39 7.1.4 社会工作介入社区资源整合有其独特的优势 39-40 7.2 讨论 40-42 7.2.1 提高社工专业素质 40-41 7.2.2 提高义工服务水平,完善项目服务团队 41 7.2.3 提高居民资源整合意识,扩大项目涉及范围 41 7.2.4 完善社区资源整合机制 41-42 8 研究不足与展望 42-43 8.1 研究不足 42 8.2 展望 42-43 参考文献 43-46 附录一 46-47 附录二 47-48 附录三 48-49 附录四 49-50 致谢 50-51 作者简介 51
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中图分类: > 社会科学总论 > 社会学 > 社会工作、社会管理、社会规划
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