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江苏省地市级中医医院核心竞争力的研究
作 者: 徐丹
导 师: 王彬夫
学 校: 南京中医药大学
专 业: 社会医学与卫生事业管理
关键词: 江苏省 核心竞争力 市级中医院 SWOT分析
分类号: R197.4
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
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内容摘要
核心竞争力是企业为获得竞争优势、满足顾客需求和取得企业绩效而提出的一系列发展理论,是企业未来经营的蓝图。面对日益激烈的市场竞争,江苏省地市级中医医院要谋求自身更好的生存和发展空间,在竞争中求得主动就必须引入核心竞争力思想,在此基础上研究和制定切实可行的发展战略。本文正是在这样的背景下,尝试江苏省地市级中医医院发展战略的研究。本文首先分析了国内中医院的一般发展状况、江苏省的社会经济状况,进而通过波特五力分析的方法分析了江苏省地市级中医医院所处行业的竞争状况、发展动态和影响因素。然后又在详细分析江苏省市级中医医院的主要特点和困难的基础上,利用SWOT分析的方法分析了江苏省地市级中医医院的内部竞争结构,分析其自身的主要优势、劣势和面临的机会和威胁。通过对江苏省地市级中医医院的内外环境分析和自身特点的把握,并以无锡市中医医院为研究对象,进行实证分析。确定了市级中医院的发展定位、愿景、宗旨、理念和目标,并得出了市级中医医院在发展战略选择上以增长型战略为主体,在发展理念要坚持中医为主、中西医并重,在竞争战略选择上以差异化战略为主,差异化中体现成本领先战略与市场集中战略的战略结论。提出追求中医为本是中医院参与竞争最大的差异和优势所在,积极引进现代技术是中医院发展不可或缺的重要内容,针对性地提出了一系列职能战略和措施。
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全文目录
摘要 7-8 Abstract 8-9 第一章 绪论 9-18 1.1 研究背景及选题意义 9 1.2 研究目的、方法与框架 9-11 1.3 国内外研究现状 11-18 1.3.1 文献回顾 11-14 1.3.2 竞争力理论概述 14-16 1.3.3 医院核心竞争力概述 16-18 第二章 江苏省地市级中医医院面临的医疗行业竞争分析 18-26 2.1 国内中医医院发展基本情况 18-19 2.2 江苏省社会经济状况和医疗市场基本情况 19-21 2.2.1 江苏省基本情况 19-20 2.2.2 江苏省医疗市场现状 20-21 2.3 宏观政策分析 21-22 2.3.1 医改趋势 21 2.3.2 医保政策 21-22 2.4 江苏省地市级中医医院面临的区域性行业竞争结构分析 22-26 2.4.1 行业内竞争者 23 2.4.2 新进入者和潜在进入者 23-24 2.4.3 替代品 24 2.4.4 供应商的议价能力 24 2.4.5 购买者的议价能力 24-26 第三章 江苏省地市级中医医院竞争能力分析 26-39 3.1 江苏省地市级中医医院的主要特点 26-28 3.1.1 发展方向上,坚持以中医为本,中西结合发展 26 3.1.2 医院管理上,积极探索现代中医医院运行机制 26-27 3.1.3 人力资源管理上,人事和分配制度富有活力 27-28 3.1.4 服务上,不断满足人性化要求 28 3.2 江苏省地市级中医医院存在的主要问题 28-29 3.3 江苏省地市级中医医院竞争发展的SWOT分析 29-39 3.3.1 SWOT分析的基本原理 34-35 3.3.2 江苏省地市级中医医院发展的优势、劣势、机会和威胁分析 35-39 第四章 无锡市中医医院提升核心竞争力实例分析 39-47 4.1 无锡市中医医院概述 39-40 4.1.1 无锡市中医医院简介 39 4.1.2 无锡市中医医院发展历程 39-40 4.2 无锡市中医医院发展战略规划 40-41 4.2.1 愿景、理念和目标 40-41 4.3 无锡市中医医院竞争能力分析 41-47 4.3.1 差异化竞争战略 41-43 4.3.2 品牌战略 43-44 4.3.3 人才竞争战略 44 4.3.4 服务竞争战略 44-47 第五章 江苏省地市级中医医院核心竞争力的提升战略 47-51 5.1 提升江苏省地市级中医医院核心竞争力的有效途径 47-48 5.1.1 重视医院核心竞争力确定的重要性 47 5.1.2 医院核心竞争力的识别与确定 47-48 5.1.3 医院核心竞争力的培育途径 48 5.2 提升江苏省地市级中医医院核心竞争力的战略分析 48-51 5.2.1 增长型战略 49 5.2.2 扭转型战略 49-50 5.2.3 多种经营战略 50 5.2.4 防御型战略 50-51 第六章 结论 51-53 参考文献 53-56 攻读硕士学位期间取得的学术成果 56-57 致谢 57
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中图分类: > 医药、卫生 > 预防医学、卫生学 > 保健组织与事业(卫生事业管理) > 医疗卫生制度与机构 > 中医院
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