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企业知识员工流动性研究

作　者: 毛海燕
导　师: 孙养学
学　校: 西北农林科技大学
专　业: 企业管理
关键词: 知识员工流动意向合理员工流动率
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

知识型员工作为企业的一种异质性人力资本,是企业最大的财富。人才流动是员工个人、企业和整个社会无法回避的现象。真正困扰企业管理者的难题是企业在花费了巨大精力和财力、千挑万选录用的知识员工,却表现出频繁的流动性。究竟是什么原因导致了知识员工的流动?企业究竟应该怎样做才能改变这种被动的局面?论文以工作嵌入性和激励因素为理论指导,选择企业知识员工为调研对象,在检索国内外大量相关文献的基础上,系统论述了知识员工及其流动特点、工作嵌入流动模型和激励因素流动模型;针对知识员工的特殊性和重要性,站在企业的角度采用文献研究、访谈和问卷调查方法收集了201份有效问卷,同时运用数量分析法中的频次分析、因子分析和路径图工具进行实证分析并验证了模型假设的正确性;在此基础上,提出企业保持合理知识员工流动率的管控策略;最后,结合知识员工流动影响因素研究结论,为企业人力资源优化提供了管理建议。论文由五章内容构成:第一章导论。本章论述了研究背景、研究目的及意义;从知识员工流动影响因素、员工流动模型研究和知识员工流动管理策略三个方面综述了国内外相关研究动态;梳理了论文研究思路、路线框架和研究方法。第二章企业知识员工流动性的理论基础。本章系统论述了知识员工及其特点、员工流动的内涵、特点及其知识员工流动的双重影响、工作嵌入性和激励因素与知识员工流动的关系,为后续的研究奠定了坚实的理论基础。第三章企业知识员工流动意向分析。本章提出了研究内容和理论假设,通过问卷调查和探索性因子分析开展实证研究,最后进行模型拟合及验证了部分假设的正确性。第四章企业知识员工合理流动的管控策略。本章结合我国企业知识员工流动现状对知识员工流动给予理论解释,重点探索企业保持合理知识员工流动率的管控策略。第五章研究结论与管理建议。本章根据研究结论提出了企业优化知识员工流动在组织匹配、组织连结、组织牺牲、个体成长和薪酬待遇五个方面的管理建议。同时,总结了论文研究的不足之处和进一步研究方向。

全文目录

摘要  5-6
ABSTRACT  6-10
第一章导论  10-19
  1.1 研究背景  10-11
  1.2 研究目的及意义  11-12
    1.2.1 研究目的  11
    1.2.2 研究意义  11-12
  1.3 国内外研究综述  12-16
    1.3.1 国外研究综述  12-14
    1.3.2 国内研究综述  14-15
    1.3.3 国内外研究评述  15-16
  1.4 研究思路与方法  16-18
    1.4.1 研究思路  16
    1.4.2 研究方法  16-18
  1.5 可能创新之处  18-19
第二章企业知识员工流动性的理论基础  19-31
  2.1 知识员工及其特点  19-20
    2.1.1 知识员工的概念  19
    2.1.2 知识员工的特点  19-20
  2.2 员工流动的内涵与特点  20-23
    2.2.1 员工流动的内涵  20-21
    2.2.2 知识型员工流动的特点  21
    2.2.3 知识员工流动的影响  21-23
  2.3 工作嵌入性  23-26
    2.3.1 工作嵌入性的概念与内涵  23-24
    2.3.2 工作嵌入与其他影响员工流动因素的比较  24
    2.3.3 工作嵌入与员工流动关系的相关研究  24-26
  2.4 知识员工的激励因素  26-30
    2.4.1 激励理论  26
    2.4.2 知识员工的激励因素  26-29
    2.4.3 激励因素与知识员工流动模型  29-30
  2.5 本章小结  30-31
第三章企业知识员工流动意向分析  31-39
  3.1 研究内容与理论假设  31-32
  3.2 问卷调查  32-34
    3.2.1 问卷设计及样本  32-33
    3.2.2 变量度量  33
    3.2.3 问卷基本情况统计  33-34
  3.3 探索性因子分析（EFA）  34-35
    3.3.1 问卷的信度检验  35
    3.3.2 问卷的效度检验  35
  3.4 模型拟合与假设验证  35-38
    3.4.1 验证性因子分析的评价指标  35-37
    3.4.2 知识员工流动影响因素的评价指标  37-38
  3.5 本章小结  38-39
第四章企业知识员工合理流动的管控策略  39-46
  4.1 我国企业知识员工流动现状  39-40
  4.2 企业员工流动的理论解释  40-42
    4.2.1 勒温“场景理论”  40
    4.2.2 库克曲线  40-41
    4.2.3 中松义郎的目标一致理论  41-42
  4.3 企业保持合理的知识员工流动率  42-45
    4.3.1 员工流动率和知识员工流动率的概念  42
    4.3.2 保持合理的知识员工流动率  42-45
  4.4 本章小结  45-46
第五章研究结论与管理建议  46-51
  5.1 研究结论  46
  5.2 企业知识员工流动的管理建议  46-50
    5.2.1 组织匹配与和谐企业  46-47
    5.2.2 组织连结与员工关系  47-48
    5.2.3 组织牺牲与留人机制  48-49
    5.2.4 个人成长与企业发展  49
    5.2.5 薪酬待遇与激励制度  49-50
  5.3 本文研究不足及展望  50-51
参考文献  51-54
附录  54-57
致谢  57-58
作者简介  58

企业知识员工流动性研究

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