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管理咨询企业的成长要素研究

作　者: 史虹
导　师: 张阳
学　校: 河海大学
专　业: 技术经济及管理
关键词: 管理咨询企业企业成长影响因素成长模式
分类号: F272
类　型: 博士论文
年　份: 2007年
下　载: 1639次
引　用: 3次
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内容摘要

随着市场经济体制的建立，为工商企业提供智力服务的管理咨询企业在近十年的时间里获得了快速的发展。本文在成长理论的基础上，综合经济学、管理学、统计学等多门学科的理论知识对管理咨询企业成长的影响要素进行了系统研究。首先，本文对管理咨询企业属性及成长概念进行了分析和界定，并以此作为论文的分析基础。第二，对管理咨询企业成长的基本要素进行了分析和确定，即从大量的企业成长理论研究文献中归纳和提炼出一般企业成长要素；结合管理咨询企业大量的理论与实践研究成果，初步确立影响管理咨询企业成长的要素；采用KJ法进一步归并出管理咨询企业成长的基本要素共73个。第三，通过两轮德尔斐法专家调查，得到了管理咨询企业成长的关键要素共41个，并构建了一个包含资源占有、关键能力、客户关系、经营能力和外部环境5个一级指标，企业规模、完整的组织结构、办公环境和条件等共41个二级指标的管理咨询企业成长评价指标体系。第四，采用大样本、多调查对象类型的问卷调查方法获得了管理咨询企业成长的关键指标第一手评价数据；运用SPSS 12EVAL统计软件进行主成分分析，选取了社会和专业关系网络指标、企业家特质指标等5个第一核心层关键指标，以及健全的管理制度指标、品牌知名度与美誉度指标等7个第二核心层关键指标。第五，选取中外两家管理咨询公司做成长案例分析，并结合成长关键要素分析的结果，对成长要素、成长方式和成长阶段三者之间的关联性进行了综合讨论。第六，基于成长关键要素与成长阶段提出了成长模式构思，并由管理咨询企业成长模式向知识型企业、一般企业成长模式延伸进行了拓展性思考。

全文目录

前言  5-7
摘要  7-8
ABSTRACT  8-13
第一章导论  13-37
  1.1 研究背景与问题提出  13-21
    1.1.1 研究背景  13-18
    1.1.2 选题意义  18-20
    1.1.3 问题提出  20-21
  1.2 相关文献综述与评价  21-34
    1.2.1 企业成长理论的研究综述与评价  21-27
    1.2.2 管理咨询的研究综述与评价  27-30
    1.2.3 企业成长模式的研究综述与评价  30-34
  1.3 研究方法与主要内容安排  34-37
    1.3.1 研究方法  34-35
    1.3.2 技术路线  35
    1.3.3 主要内容及其结构安排  35-37
第二章管理咨询企业属性和成长概念界定  37-55
  2.1 管理咨询与管理咨询企业的属性  37-44
    2.1.1 咨询的属性  37-38
    2.1.2 管理咨询的属性  38-42
    2.1.3 管理咨询企业的属性和特征  42-44
  2.2 企业成长的概念界定  44-54
    2.2.1 现有经济学理论中的企业成长概念  44-48
    2.2.2 现有管理理论中的企业成长概念  48-52
    2.2.3 本文的企业成长概念  52-54
  2.3 管理咨询企业成长的概念  54
  本章小结  54-55
第三章管理咨询企业成长的基本要素分析  55-76
  3.1 一般企业成长要素的初步选择  55-64
    3.1.1 现有经济学理论中的一般企业成长要素归纳  55-56
    3.1.2 现有管理理论中的一般企业成长要素归纳  56-59
    3.1.3 我国学者研究文献中影响企业成长的要素归纳  59-64
  3.2 管理咨询企业成长要素的初步确定  64-70
    3.2.1 产业发展研究文献中成长要素的提炼  64-68
    3.2.2 企业对策研究文献中成长要素的提炼  68-70
  3.3 用KJ法归并管理咨询企业成长的基本要素  70-75
    3.3.1 KJ法介绍  70-71
    3.3.2 用KJ法分析和归并结果  71-75
  本章小结  75-76
第四章管理咨询企业成长的关键要素调查分析  76-94
  4.1 应用德尔斐法筛选基本指标  76-83
    4.1.1 德尔斐法概述  76-77
    4.1.2 德尔斐法调查设计  77
    4.1.3 德尔斐法第一轮征询  77-80
    4.1.4 德尔斐法第二轮征询  80-83
  4.2 采用问卷调查收集评价指标数据  83-84
    4.2.1 调查样本的确定  83
    4.2.2 调查对象的选择  83
    4.2.3 调查量表的设计与调整  83-84
    4.2.4 问卷调查  84
  4.3 主成分分析方法的运用  84-87
    4.3.1 主成分分析的统计依据  84-85
    4.3.2 主成分分析的步骤  85
    4.3.3 管理咨询企业成长性指标体系设置  85-86
    4.3.4 确定主因子(主成分)、载荷矩阵及解释主因子  86-87
  4.4 管理咨询企业成长的关键要素确定与解释  87-93
    4.4.1 关键要素选取方法  87
    4.4.2 关键要素确定  87-91
    4.4.3 关键要素解释  91-93
  本章小结  93-94
第五章管理咨询企业成长案例分析与综合讨论  94-115
  5.1 新华信管理咨询公司成长案例  94-102
    5.1.1 公司基本情况  94-95
    5.1.2 成长分析  95-101
    5.1.3 成功的特征与要素  101-102
  5.2 麦肯锡管理咨询公司成长案例  102-109
    5.2.1 公司基本情况  102-104
    5.2.2 成长分析  104-106
    5.2.3 成功的特征与要素  106-109
  5.3 要素分析与案例分析结果的综合讨论  109-114
    5.3.1 关于成长要素  109-110
    5.3.2 关于成长方式  110-112
    5.3.3 关于成长阶段性  112-114
  本章小结  114-115
第六章管理咨询企业成长模式构思与拓展性思考  115-125
  6.1 成长模式构思  115-117
    6.1.1 基于成长关键要素的成长模式构思  115-116
    6.1.2 基于成长关键要素和成长阶段的成长模式设想  116-117
  6.2 管理咨询企业成长模式理论模型  117-121
    6.2.1 理论模型的提出  117-118
    6.2.2 各阶段具体的成长模式  118-119
    6.2.3 成长的路径依赖与突破  119-121
  6.3 拓展性思考  121-124
    6.3.1 中国管理咨询企业成长模式的选择  121-122
    6.3.2 一般知识型企业成长模式的思考  122-123
    6.3.3 一般企业成长模式的探讨  123-124
  本章小结  124-125
第七章总结  125-128
  7.1 研究结论  125-126
  7.2 研究主要创新之处  126
  7.3 研究展望及有待进一步研究的问题  126-128
参考文献  128-138
致谢  138-139
攻读博士学位期间发表的论文  139-140
附录  140-148
  附录1:邀请函  140-141
  附录2:第一轮专家意见调查问卷  141-144
  附录3:第二轮专家意见调查问卷  144-146
  附录4:管理咨询企业成长关键指标意见征询表  146-148
  附录5:主因子得分矩阵表  148

管理咨询企业的成长要素研究

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