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生态旅游区认证标准及推广过程中政府行为研究
作 者: 周玲强
导 师: 黄祖辉
学 校: 浙江大学
专 业: 管理学
关键词: 生态旅游认证 认证标准 指标体系 政府行为
分类号: F592
类 型: 博士论文
年 份: 2005年
下 载: 756次
引 用: 5次
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内容摘要
目前我国生态旅游认证方面的研究与实践处于起步阶段。浙江省试点建立生态旅游认证标准对生态旅游景区进行认证,这对我国生态旅游项目开发与生态旅游区建设具有重要的理论和实践意义。 论文系统地总结了国内外生态旅游认证标准和可持续发展指标体系研究的最新进展,在此基础上提出了119个生态旅游认证指标。通过对30位专家的访问和对浙江省40个自然景区的实地调查,采用德尔菲法(Delphi)和因子分析,对指标进行筛选,构建了生态旅游认证指标体系。指标体系由环境、社会、生态环境管理和旅游体验四个主题构成,下设10个子主题,即自然资源、景观质量、社区参与、员工培训、能源利用、环保投入、废弃物处理、交通与商品、解说系统、行为引导,共42个指标。采用层次分析法(AHP)确定各项指标的权重。 参照中华人民共和国国家标准,结合景区目前的最佳实践和专家的意见,制定了以浙江省实际情况为基础的生态旅游认证指标的评分标准,并用这些标准对浙江省太湖源景区、龙王山自然保护区、中国大竹海、莫干山风景区和藏龙百瀑五个景区进行实证评估,确定了这五个景区需要持续改进的关键行为领域,即提升解说系统质量、完善社区参与机制、加强员工培训、改善生态环境管理。 为进一步研究政府在生态旅游认证过程中应该扮演什么样的角色,笔者通过对杭州市及其下辖的临安、淳安,宁波市及其下辖的奉化、宁海、象山,温州市及其下辖的永嘉、乐清,绍兴市的新昌,湖州市的安吉,丽水市及其下辖的部分县市,金华市的永康等地政府相关部门、旅游企业、旅游者三方面的调查数据及资料的分析,总结出当前我省地方政府对生态旅游管理的现状及存在的主要问题。在此基础上,对生态旅游管理及研究相关的部分政府部门管理人员和专家学者进行了Dematel法问卷调查,分析了在生态旅游认证过程中政府部门所应解决的主要问题,及其之间的关联度和影响度,并得出了3条问题链及相应的解决方案。在以上分析的基础上,笔者阐述了政府在生态旅游认证标准推广过程中的行为及其具体的管理手段。
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全文目录
摘要 3-4 ABSTRACT 4-9 1 导论 9-18 1.1 问题的提出 9-11 1.2 研究的理论和现实意义 11-13 1.2.1 研究的理论意义 11-12 1.2.2 研究的现实意义 12-13 1.3 研究目标和内容 13-14 1.3.1 研究目标 13 1.3.2 研究内容 13-14 1.4 研究方法和技术路线 14-17 1.4.1 研究方法 14-16 1.4.2 技术路线 16-17 1.5 研究结构安排 17-18 2 国内外研究现状及简要评述 18-57 2.1 生态旅游国内外研究进展 18-25 2.1.1 生态旅游的产生 18 2.1.2 生态旅游的概念 18-21 2.1.3 生态旅游与可持续旅游、探险旅游、自然旅游的区别 21-23 2.1.4 生态旅游评价研究 23-24 2.1.5 生态旅游研究方法进展 24-25 2.2 生态旅游认证研究进展 25-57 2.2.1 生态旅游认证的概念 25-26 2.2.2 生态旅游认证的对象 26-27 2.2.3 生态旅游认证的意义 27-28 2.2.4 生态旅游认证研究概况 28-31 2.2.5 国外主要的生态旅游认证制度体系 31-35 2.2.6 国外生态旅游认证体系的建立 35-57 3 生态旅游认证指标体系研究 57-81 3.1 生态旅游认证指标体系框架模型 57 3.2 生态旅游认证指标体系建立原则 57-58 3.3 生态旅游认证指标的提出 58-64 3.4 生态旅游认证指标的筛选 64-73 3.4.1 专家咨询(德尔菲法) 64 3.4.2 问卷设计 64-65 3.4.3 统计结果分析 65-73 3.5 生态旅游认证指标体系框架建立 73-81 3.5.1 景区调查 73 3.5.2 调查设计 73-74 3.5.3 因子分析 74-79 3.5.4 生态旅游认证指标体系框架 79-81 4 生态旅游认证评分标准与实证研究 81-107 4.1 生态旅游认证指标权重 81-87 4.1.1 专家咨询 81 4.1.2 数据分析 81-86 4.1.3 生态旅游认证指标体系权重总序 86-87 4.2 生态旅游认证评分标准与认证等级 87-95 4.2.1 生态旅游认证评分标准的确定 88-95 4.2.2 生态旅游认证等级 95 4.3 生态旅游认证实证研究——以浙江省的五个景区为例 95-107 4.3.1 景区简介 96-100 4.3.2 景区评估 100-104 4.3.3 五个景区认证等级的确定 104 4.3.4 五个景区需要持续改进的“关键行为领域” 104-107 5 生态旅游认证推广过程中政府行为及其管理手段研究 107-131 5.1 我国政府部门在生态旅游认证过程中应解决的主要问题及其关联度和影响度分析 107-125 5.1.1 调研背景、内容及数据统计 107-119 5.1.2 Dematel调查法和诸问题的构造 119-125 5.2 生态旅游区认证标准推广过程中政府的行为 125-131 5.2.1 方向的引导者 125-127 5.2.2 规则的制定者 127-129 5.2.3 错误的纠正者 129-131 6 研究结论和展望 131-135 6.1 研究结论 131-132 6.2 本研究的不足之处和进一步研究的展望 132-135 6.2.1 本研究的不足之处 132-133 6.2.2 进一步研究的展望 133-135 参考文献 135-141 附录 141-177 附录一:专家基本情况表 141-142 附录二:专家意见征询表(第一轮) 142-146 附录三:专家意见征询表(第二轮) 146-148 附录四:专家意见征询表(第三轮) 148-150 附录五:景区调查问卷 150-155 附录六:专家意见征询表(AHP) 155-161 附录七:判断矩阵 161-164 附录八:DEMATEL问卷调查 164-176 附录九:《浙江省生态旅游规划》专家评审会评审意见 176-177 攻读博士学位期间的研究成果与获奖 177-179 致谢 179
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中图分类: > 经济 > 旅游经济 > 中国旅游事业
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