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电力企业员工培训效果的影响因素及其提升途径研究

作 者: 陈伟荣
导 师: 王益宝
学 校: 浙江工业大学
专 业: 工商管理
关键词: 电力企业 培训效果 影响因素 提升途径
分类号: F426.61;F224
类 型: 硕士论文
年 份: 2007年
下 载: 387次
引 用: 2次
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内容摘要


随着国家发展改革委员会《关于“十一五”深化电力体制改革的实施意见》的提出,促进了中国电力企业改革的深入与快速实施,加剧了行业内电力企业的竞争。各大电力公司为取得竞争的优势,越来越重视企业的培训开发。然而培训的效果没有取得预期的效果,本研究从电力企业本身的特殊性及其培训的特点出发,努力找出影响电力企业培训效果的主要因素及其提升途径。一、理论研究。综述以往的研究,对企业培训效果及其评估等以往研究进行阐述,并对电力企业等概念内涵进行界定,对电力企业的特殊性进行分析,从理论上得出影响电力企业培训效果的可能因素。二、访谈及案例研究。通过访谈形式对影响电力企业员工培训效果的因素做调查,意图归纳出某些影响因素;案例研究通过对员工培训效果较好与较差企业的研究来找出影响电力企业员工培训效果的主要因素,二者均为以后的问卷设计提供基础,使得问卷更加具有针对性。三、问卷设计及调查。在理论、访谈及案例研究基础上,设计问卷,并进行问卷调查,取得数据,并进行统计分析,探讨影响电力企业培训效果的可能因素。四、结论及展望。总结影响电力企业培训效果的可能因素,提出提升培训效果的途径,为电力企业的培训提供指导,使企业对员工的培训问题有一个更全面的认识,为电力企业提高员工的培训效果提供依据。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-9
1. 绪论  9-14
  1.1 研究背景和意义  9-11
  1.2 研究思路、内容和研究方法  11-13
    1.2.1 研究思路  11
    1.2.2 研究内容和技术路线  11-13
    1.2.3 研究方法  13
  1.3 研究的创新之处  13-14
2. 以往研究回顾  14-19
  2.1 有关培训效果的研究综述  14-15
  2.2 关于培训评估的研究  15-16
  2.3 三种主要的影响培训效果评估方法的培训转化理论  16-17
  2.4 培训效果的影响因素研究综述  17
  2.5 以往研究的总结和评价  17-19
3. 影响电力企业培训效果的相关因素分析  19-22
  3.1 相关概念的界定  19
  3.2 电力企业的行业特点  19
  3.3 电力企业的培训特点  19-20
  3.4 电力企业的员工特点  20
  3.5 相关因素分析总结  20-22
4. 访谈与案例研究  22-33
  4.1 访谈研究  22-23
    4.1.1 访谈目的和对象  22
    4.1.2 访谈方法和提纲  22-23
    4.1.3 访谈时间  23
  4.2 案例研究  23-29
  4.3 访谈和案例研究的结果分析  29-31
  4.4 相关因素假设  31-32
  4.5 模型假设  32-33
5. 问卷测量和结果分析  33-42
  5.1 问卷设计  33-34
    5.1.1 调查问卷的设计  33
    5.1.2 统计分析方法  33
    5.1.3 样本的取样  33-34
  5.2 各影响因素的重要性分析  34-35
  5.3 不同个人特征对培训效果影响因素的方差分析  35-42
    5.3.1 年龄对培训效果影响因素的方差分析  35-38
    5.3.2 学历对培训效果影响因素的方差分析  38-40
    5.3.3 职位对培训效果影响因素的方差分析  40-42
6. 电力企业员工培训效果的提升途径研究  42-49
  6.1 电力培训员工培训存在的主要问题  42-44
    6.1.1 对培训认识不足,观念落后  42
    6.1.2 对培训的期望太高  42
    6.1.3 培训的需求与内容缺乏针对性、系统性  42-43
    6.1.4 培训方式、方法简单,难以适应需要  43
    6.1.5 培训评估机制不健全  43
    6.1.6 培训制度不完善  43-44
    6.1.7 缺乏有效的激励机制  44
  6.2 提升途径的研究  44-49
    6.2.1 提高认识,更新观念,形成企业培训文化  44-45
    6.2.2 企业各管理层积极推动  45
    6.2.3 培训设计充分考虑员工职业发展  45-46
    6.2.4 培训管理制度与激励机制  46
    6.2.5 培训策划  46-47
    6.2.6 建立有效的培训效果评估体系  47-49
7. 研究结论及展望  49-51
  7.1 研究结论  49
  7.2 研究意义  49-50
    7.2.1 理论意义  49-50
    7.2.2 现实意义  50
  7.3 研究展望  50-51
参考文献  51-54
附录1 访谈提纲  54-55
附录2 本研究调查过的企业  55-56
附录3 企业管理调查问卷  56-57
致谢  57-58
攻读学位期间发表的学术论文  58

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