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新员工的组织社会化：质的研究

作　者: 董珊
导　师: 周宗奎
学　校: 华中师范大学
专　业: 发展与教育心理学
关键词: 组织社会化入职适应质的研究
分类号: C936
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
下　载: 730次
引　用: 3次
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内容摘要

组织社会化是指员工为了适应组织而发展工作技能,了解工作所要求的行为以及组织文化等的学习转变过程。对于当代的应届大学毕业生(研究生)来说,社会结构调整以及高等教育体制改革等时代背景发生变化,社会对他们的认识以及他们的自我定位已经发生了重大的变化,对于不曾进入过社会的应届生来说,他们走向工作岗位时的组织社会化过程是一个值得深入探讨的问题。本研究旨在深入了解应届毕业生作为新员工进入到工作岗位后的适应过程,采用质的研究方法对新员工组织社会化过程进行了深入分析。通过对4名应届毕业生进行深入访谈、观察以及非正式交谈,全面地了解他们的组织社会化过程,并将这一过程以一种真实、详尽的文字加以记录,用QSR国际公司开发的Nvivo 8对搜集到的资料加以整理、分类、编码,最终将新员工组织社会化过程归结为新员工的憧憬与落差、对工作的概念、文化适应、角色转变以及压力和支持五个部分,真实地将应届生的组织社会化过程展现出来。本文分为四个部分,首先,对研究背景加以介绍,分别介绍了高等教育体制改革对大学生组织社会化的影响以及组织社会化研究的进展;接着在第二部分交待了研究过程,这一部分主要阐述了研究问题的提出、选择质的研究方法的理由、研究的实施以及研究对象的选择四个问题;第三部分是本研究的重点,这一部分详细介绍了被研究者的故事,用分析得到的关键码号将被研究者的故事串联起来;第四部分是研究者的思考和反省。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-8
一、研究背景  8-19
  1. 高等教育形势变化对大学生组织社会化的影响  8-12
    1.1 高等教育从“精英教育”到“平民化”的转变  8-9
    1.2 学费制度从“国家买单”到“自掏腰包”  9-11
    1.3 就业制度从“国家分配”到“双向选择”  11-12
    1.4 小结  12
  2. 组织社会化的研究进展  12-19
    2.1 组织社会化的内容  13-14
    2.2 组织社会化的策略  14-15
    2.3 组织社会化的过程  15-16
    2.4 压力与支持  16-17
    2.5 小结  17-19
二、研究过程  19-25
  1. 研究问题的提出  19-20
  2. 研究方法的选择  20-21
  3. 研究的实施  21-23
  4. 研究对象的选择  23-25
三、被研究者的故事  25-47
  1. “就业”:终点与起点  25-27
    1.1 “价格”:个人价值的焦点体现形式  25
    1.2 “憧憬”:未来会很美好  25-26
    1.3 “落差”:憧憬与现实的距离  26-27
  2. “门外汉”:组织社会化的初始状态  27-32
    2.1 “我对工作没概念”  27-31
    2.2 “工作”要我做什么:工作内容的组织社会化  31-32
  3. “办公室里的潜规则”:组织社会化中的文化适应  32-38
    3.1 办公室氛围  33
    3.2 人际交往基调  33-37
    3.3 工作风格  37-38
  4. “化茧成蝶”:组织社会化的角色转变  38-44
    4.1 新员工的定位  39-41
    4.2 “我是谁”:角色冲突中的再认识  41-44
  5. 压力与支持  44-47
四、研究者的思考和反省  47-49
  1. 研究者作为研究工具的反思  47-48
  2. 研究者效应对本研究的影响  48-49
参考文献  49-52
附录一: 邀请信  52-53
附录二: 访谈提纲  53-54
附录三: 中国大学生的就业指南  54-61
附录四: 丁晓芸的教学感悟  61-63
附件五: 国内各大学基本就读成本(学费及住宿费)  63-66
致谢  66

新员工的组织社会化：质的研究

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