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城市网格化管理模式的拓展应用研究

作　者: 刘琪
导　师: 章晓懿
学　校: 上海交通大学
专　业: 公共管理
关键词: 城市网格化管理拓展应用
分类号: F290
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
下　载: 415次
引　用: 3次
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内容摘要

从管理学和系统科学视角看,管理网格化是就是指管理中一种要素配置、信息联通、行为实施的系统化方式和机制,即将管理对象按照一定的标准划分成若干网格单元,利用现代信息技术和各网格单元间的协调机制,使各个网格单元之间能有效的进行信息交流,透明地共享组织资源,以最终达到整合组织资源、提高管理效率的现代化管理思想。城市网格化管理的总体思路就在于“条块联手、整合资源、再造流程、强化监督”,使城市管理中的管理、作业(服务)、执法、监督和评价等环节,真正形成有机衔接、科学管理、高效有序的闭合系统。随着该模式在全国范围的市容管理领域逐步推广使用,亟需研究如何不断完善该模式,并将网格化管理模式向社会管理和公共服务的各个领域拓展,以信息化的运用推动城市管理体制机制的创新,进一步形成现代城市管理的长效机制。这也是本文研究的重点和难点所在。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-10
第一章绪论  10-20
  第一节研究背景  10-13
  第二节研究意义  13-15
  第三节文献综述  15-18
  第四节论文创新  18-20
第二章城市网格化管理模式的理论依据  20-29
  第一节城市管理相关概念界定  20-26
    一、城市与城市管理  20-22
    二、数字城市管理  22-24
    三、城市网格化管理的内涵  24-26
  第二节城市网格化管理模式的理论依据  26-29
    一、新公共管理理论  26-27
    二、信息资源共享理论  27-28
    三、政务协同理论  28-29
第三章城市网格化管理模式的运行现状:以长宁区为例  29-46
  第一节城市网格化管理模式的主要内容  29-34
    一、城市网格化管理模式的基本构成  29-33
      （一）万米单元网格管理法  29
      （二）城市部件管理法  29-30
      （三）城市事件管理法  30-31
      （四）城管监督员和信息采集器  31
      （五）城市管理流程再造  31-32
      （六） “双轴化”的城市管理新机制  32-33
    二、城市网格化管理模式的关键技术  33-34
  第二节城市网格化管理模式的实践效果分析  34-39
    一、城市网格化管理模式的主要优点  34-36
    二、城市网格化管理模式运行中的问题  36-39
      （一）管理理念亟需创新  36-37
      （二）法律地位有待明确  37-38
      （三）新旧体制存在摩擦  38
      （四）应用领域尚存局限  38-39
  第三节城市网格化管理模式对我国城市管理带来的启示  39-46
    一、信息不对称是制约城市管理管理职能充分发挥的关键  39-40
    二、协同效率不足是制约城市管理管理职能充分发挥的关键  40-42
    三、惯性思维方式是制约城市管理管理职能充分发挥的关键  42-43
    四、政府体制矛盾是制约城市管理管理职能充分发挥的关键  43-46
第四章城市网格化管理模式拓展应用的对策建议  46-58
  第一节城市网格化管理模式拓展应用的可行性分析  46-50
  第二节城市网格化管理模式拓展应用的目标定位  50-51
  第三节城市网格化管理模式拓展应用的主要举措  51-58
    一、创新政府资源共享机制、建立信息资源管理系统  51-52
    二、提高政府政务协同效率、构建一站式应用平台  52-53
    三、以政府管理模式创新推动政府管理体制创新  53-55
    四、当前推进拓展应用要着力解决的几个问题  55-58
第五章城市网格化管理模式拓展应用的案例分析——长宁区新华路街道社区事务服务联动处置中心  58-64
  一、联动中心的总体框架  58-59
  二、联动中心的主要功能  59-60
  三、联动中心取得的初步成效  60-63
  四、小结  63-64
参考文献目录  64-66
致谢  66-68
攻读学位期间发表的学术论文目录  68

城市网格化管理模式的拓展应用研究

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