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商业流程外包整合管理及会计核算模式研究

作 者: 范鑫
导 师: 刘彦文
学 校: 大连理工大学
专 业: 工商管理
关键词: 商业流程外包 作业成本法 标准成本法 差异分析
分类号: F275
类 型: 硕士论文
年 份: 2008年
下 载: 163次
引 用: 2次
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内容摘要


20世纪90年代后期,信息技术和通讯网络迅猛发展,国际产业分工更一步细化,国际贸易自由转移,以知识和信息为核心的现代服务产品生产过程被分解成若干小的单位,通过生产地的重新配置来降低成本,提高质量和实现规模经济。服务的离岸外包需求及融入全球服务外包产业链的需求成为当前现代服务贸易发展的一个新增长点。企业将其非核心的服务生产职能通过合同方式发包、分包或转包给本企业之外的本土或境外专业服务提供商,通过利用服务供应商的人力、信息等资源优势来提高自身生产要素和资源配置效率,形成公司和公司之间长期合作的伙伴关系。本文分别对ITO、BPO进行了业务解析,阐述了商业流程外包整合和实时企业的经营需求,提出了“财务运营旋风模式”的管理理念,即从运营作业分析入手,重组、整合业务流程,规范会计核算体系,确保收入与成本合理配比,建立有效的运营财务全程管理体系。本文采取理论研究与实证分析相结合的方法,一方面提出结合商业流程整合以作业成本法为基础的单位标准成本法、成本加成法,来准确核算作业成本;另一方面提出严格按照国际会计准则(IAS)规定来确认作业收入:同时,运用定量和定性分析,加强实际指标与计划指标或标准指标的差异分析,使会计核算与运营管理达到交叉控制的目的,在最大程度上减少风险,提高企业商业价值。本文对东软集团信息技术外包业务进行了应用分析,验证了以上方法的可行性。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-8
1 绪论  8-13
  1.1 研究的背景  8
  1.2 问题的提出  8-9
  1.3 国内外研究概况  9-12
    1.3.1 国外研究概况  9-10
    1.3.2 国内研究概况  10-12
  1.4 本文研究的思路及框架  12-13
2 理论基础  13-23
  2.1 作业成本法  13-15
    2.1.1 ABC法的内涵  13-14
    2.1.2 ABC法的实施和作用  14-15
  2.2 标准成本法  15-16
    2.2.1 标准成本法的内涵  15
    2.2.2 标准成本的制定  15-16
    2.2.3 标准成本制度下的成本核算程序  16
  2.3 鱼骨图分析法  16-18
    2.3.1 鱼骨图的内涵  16-17
    2.3.2 鱼骨图制作和使用步骤  17-18
  2.4 SWOT分析法  18-19
  2.5 规模经济概述  19-23
    2.5.1 规模经济的内涵  19-21
    2.5.2 规模经济的主要类型  21
    2.5.3 规模经济的优势及制约因素  21-23
3 商业流程外包整合及会计核算模式的研究  23-41
  3.1 商业流程外包整合及财务运营全程管理的必要性  23-25
    3.1.1 商业流程外包发展的需求  23-24
    3.1.2 外部环境影响及商业流程外包整合管理的需求  24-25
    3.1.3 财务运营全程管理的需求  25
  3.2 商业流程外包整合及会计核算的原则  25-27
  3.3 商业流程外包整合及会计核算模式的思路和方法  27-41
    3.3.1 信息技术服务外包整合及会计核算模式的思路和方法  27-33
    3.3.2 商业流程外包整合及会计核算模式的思路和方法  33-41
4 实例应用分析  41-52
  4.1 针对东软集团信息技术流程外包应用分析  41-49
    4.1.1 数据处理业务的建模背景  41
    4.1.2 数据处理业务的建模思路  41-49
  4.2 实例应用小结  49-52
5 商业流程外包整合及会计核算注意的主要风险问题  52-55
  5.1 商业流程外包整合注意的主要风险问题  52-53
  5.2 会计核算注意的主要风险问题  53-55
结论  55-56
参考文献  56-58
致谢  58-59

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业财务管理
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