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新疆塔城电信ICT项目范围管理研究

作　者: 马秀玲
导　师: 尹涛
学　校: 北京邮电大学
专　业: 项目管理
关键词: ICT 项目范围管理范围变更 WBS
分类号: F626
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 35次
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内容摘要

在电信企业为了自身的生存和发展,在信息技术、电信业务、网络融合发展的大趋势下,正积极探索转型之路。随着电信转型工作的逐步深入,越来越多的信息化项目需要应用项目管理的方式进行管理和实现,特别是为各企事业行业客户提供的ICT项目。当前,项目管理的知识体系已经成为国际通用的一套科学的管理体系,其中项目范围管理理论在各个行业的实践应用也越来越多。在电信ICT业务项目推进和逐步深入的过程中,项目范围管理系统知识、技能以及工具也开始使用并逐步推广本文以项目范围管理的理论为指导,通过阐述项目范围管理的基本相关理论知识,介绍电信转型ICT项目——塔城电信电子政务ICT项目的基本情况,针对具体的项目,使用项目范围管理知识进行综合分析和研究,应用项目范围管理方法工具解决实际问题。论文采用理论与实际工作项目应用相结合的研究方法,重在应用部分,通过项目范围管理的具体应用总结出项目范围在电信ICT项目中的应用方法和模型,建立一套电信ICT项目应用的项目范围管理模板,指导今后电信ICT项目的范围管理。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章绪论  9-14
  1.1 论文选题的背景、目的与意义  9-10
  1.2 国内外研究现状  10-12
  1.3 本文的研究思路和方法介绍  12-14
    1.3.1 总体思路  12
    1.3.2 研究对象与内容  12-13
    1.3.3 研究方法  13-14
第二章项目范围管理相关理论概述  14-26
  2.1 项目范围管理的含义  14-15
    2.1.1 项目的范围  14
    2.1.2 项目范围管理  14-15
  2.2 项目范围管理的重要意义  15-16
  2.3 项目范围管理的重要内容和过程  16-23
    2.3.1 项目范围界定  16-18
    2.3.2 编制项目范围管理计划  18
    2.3.3 编制项目范围说明书  18-20
    2.3.4 分解项目工作结构  20
    2.3.5 项目范围核实  20-21
    2.3.6 项目范围变更控制  21-23
  2.4 项目范围管理的常用工具和技术  23-26
    2.4.1 范围规划的工具和技术  23-24
    2.4.2 范围定义的主要工具与技术  24
    2.4.3 制作工作分解结构的主要工具和技术  24
    2.4.4 范围控制的工具与技术  24-26
第三章新疆塔城电信ICT业务项目范围管理实证分析  26-46
  3.1 塔城电信ICT项目概况  26-30
    3.1.1 ICT定义及塔城电信重点ICT业务介绍  26-28
    3.1.2 塔城ICT项目范围管理现状和存在问题  28-30
    3.1.3 塔城电信ICT业务项目发展趋势  30
  3.2 塔城电信电子政务ICT项目范围管理实施分析  30-46
    3.2.1 塔城电信电子政务ICT项目背景  31-32
    3.2.2 塔城电信电子政务ICT项目的设计依据和原则  32
    3.2.3 塔城电子政务ICT项目的需求收集  32-34
    3.2.4 塔城电子政务ICT项目的项目范围规划和范围定义  34-37
    3.2.5 塔城地区电子政务ICT项目的工作分解结构  37-41
    3.2.6 塔城电子政务ICT项目的项目范围变更控制管理  41-44
    3.2.7 塔城电子政务ICT项目的范围管理成功之处  44-46
第四章塔城ICT项目范围管理的应用效果分析和建议  46-53
  4.1 塔城电信ICT项目运用项目范围管理的效果分析  46-47
  4.2 塔城电信ICT项目的项目范围管理提升建议  47-53
第五章结束语  53-55
  5.1 全文总结  53
  5.2 研究展望  53-55
参考文献  55-57
致谢  57

新疆塔城电信ICT项目范围管理研究

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