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斯巴鲁武汉车展项目管理研究

作　者: 周智
导　师: 鲁耀斌
学　校: 华中科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 项目范围管理工作分解结构项目成本管理项目质量管理项目时间管理
分类号: F416.471
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 106次
引　用: 1次
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内容摘要

斯巴鲁武汉车展是一次以“客户第一”为指导思想,以“汽车走进生活,打造生活品质”为营销理念的车展活动。通过斯巴鲁武汉车展让消费者近距离地品味斯巴鲁的汽车文化,体验斯巴鲁的动感生活。并且在后续的汽车团购服务中形成产业链式一条龙化服务新模式。斯巴鲁武汉车展的目的是扩大斯巴鲁在武汉和华中地区的知晓度和影响力,吸引消费者选择斯巴鲁汽车。消费者可以以市场最低的团购价格直接在斯巴鲁武汉车展期活动现场购入自己喜爱的车型;而更多喜爱斯巴鲁的消费者可以在车展现场了解斯巴鲁汽车的最新资讯和汽车保养、汽车维修等方面的基础知识。斯巴鲁武汉车展将会办成集汽车购买、汽车知识、汽车保养于一体的“斯巴鲁汽车文化”展示。本文介绍斯巴鲁武汉车展如何运用项目管理的理论和方法来组织实施。项目管理的理念,目标可度量,有一个明确的目标和一个期望的结果,通常依照项目的范围、时间和成本定义项目的目标,而项目目标可以通过努力达到和完成。斯巴鲁武汉车展以项目的形式组织实施,首先介绍车展的项目目标与主要内容、经济社会效益分析,计划实施期限与经费预算及来源渠道;其次对项目管理范围中的项目章程、工作分解结构WBS,以及项目整体管理中的“项目管理计划、工作授权和状态评审委员会、项目整体变更控制及流程”进行论述;然后对项目时间管理过程与成本管理中的项目预算及其方案、项目质量管理中质量技术方案的制定、质量保证、具体日常安排进行阐明;并结合斯巴鲁武汉车展项目中沟通管理,沟通计划及信息发布方案、干系人沟通分析、绩效报告以更好地保证项目的顺利实施。最后对斯巴鲁武汉车展项目收尾与项目后评估内容总结描述,便于可追溯斯巴鲁武汉项目的历程、分析斯巴鲁武汉车展项目的经验与教训,可以为其他车展作为参考。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-9
1 绪论  9-17
  1.1 项目背景与意义  9-12
  1.2 项目主要目标与内容  12-14
  1.3 论文研究方法与框架  14-17
2 斯巴鲁武汉车展项目组织与整体管理  17-28
  2.1 项目组织  17-22
  2.2 选择项目经理  22-23
  2.3 项目整体管理  23-26
  2.4 成立项目管理办公室（PMO）  26-28
3 斯巴鲁武汉车展项目范围管理  28-37
  3.1 收集需求  28-31
  3.2 定义范围  31-32
  3.3 创建工作分解结构（WBS）  32-34
  3.4 核实与控制范围  34-35
  3.5 项目人力资源管理  35-37
4 斯巴鲁武汉车展项目时间与成本管理  37-44
  4.1 项目时间管理  37-40
  4.2 项目成本管理  40-43
  4.3 项目资金保障  43-44
5 斯巴鲁武汉车展项目质量管理  44-50
  5.1 质量技术规范  44-46
  5.2 质量管理计划  46-48
  5.3 质量保证  48-49
  5.4 质量控制  49-50
6 斯巴鲁武汉车展项目沟通管理  50-58
  6.1 项目冲突来源  50-51
  6.2 项目沟通计划及信息发布方案  51-53
  6.3 绩效报告  53-54
  6.4 项目收尾与后评估  54-58
7 总结及展望  58-60
  7.1 全文总结  58-59
  7.2 展望  59-60
致谢  60-61
参考文献  61-64

斯巴鲁武汉车展项目管理研究

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