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西安大唐电信有限公司研发系统绩效考核体系设计研究

作　者: 党赛
导　师: 石高宏
学　校: 西北大学
专　业: 工商管理
关键词: 西安大唐研发系统项目管理绩效考核量化
分类号: F626
类　型: 硕士论文
年　份: 2003年
下　载: 406次
引　用: 2次
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内容摘要

当前，随着市场竞争环境的变化，高新技术企业面临严峻挑战，要实现可持续发展，就必须加强对研发项目团队的考核，从而提高项目研发的成功率，增强企业的核心竞争力。这是以西安大唐公司为代表的一批身处困境的高新技术企业亟待解决的问题。本文首先以绩效考核各类理论为指导，结合现代项目管理的特点对研发项目团队的特点与考核难点进行分析，指出研发项目团队的考核必须与项目管理紧密结合；其次，通过对实证企业西安大唐公司研发系统项目管理流程对绩效考核影响关键因素的详细分析，“以职位说明书评定研发员工岗位级别”为考核前提、“以项目策划书为核心的研发项目开发管理流程”为考核基础，构建了研发员工“工作成果考核综合评判模型”及关键绩效指标，最终建立起一套对研发项目管理及员工严格控制、客观评价的可量化的绩效考核体系。这套绩效考核体系的创新之处在于研发员工的工作成果考核与研发项目任务的考核紧密结合，员工工作成果的考核数据全部来源于项目开发过程的输出结果和里程碑点研发员工任务的执行情况，对员工工作成果的考核可量化，真正实现了员工工作成果考核的“客观性、有效性、公开性、公平性”。经过近一年的实践表明，西安大唐绩效考核体系的实施切实提高了考核的公平性、公正性与有效性，从而使研发项目的执行情况明显改善，考核结果的落实——相关人力资源政策的激励效果客观有效，研发员工工作积极性显著提高、主动流失率大幅降低。

全文目录

1 导论  7-15
  1.1 选题的背景和意义  7-9
  1.2 研究思路与主要内容  9-14
    1.2.1 研究思路  9-10
    1.2.2 各章内容简介及论文逻辑框架  10-14
  1.3 主要贡献  14-15
2 绩效考核理论综述  15-24
  2.1 绩效考核的目的与意义  15-16
  2.2 绩效考核的理论研究进展  16-20
  2.3 绩效考核的原则  20-22
  2.4 绩效考核方法研究综述  22-24
3 高新技术企业研发项目团队与项目管理概述  24-29
  3.1 高新技术企业研发项目团队特点  24-25
  3.2 高新技术企业研发项目团队在企业中的作用  25-26
  3.3 高新技术企业研发项目管理概述  26-27
  3.4 高新技术企业研发项目团队绩效考核的难点  27-29
4 西安大唐研发系统原绩效考核实施问题分析  29-47
  4.1 西安大唐公司概况  29-32
  4.2 西安大唐研发系统项目管理与绩效考核历史背景  32-36
  4.3 西安大唐原研发项目管理存在问题导致绩效考核无法落到实处  36-47
    4.3.1 研发项目管理只是对任务的简单管理  40-46
    4.3.2 西安大唐研发系统绩效考核实施现状  46-47
5 西安大唐研发系统绩效影响关键因素分析  47-69
  5.1 考核的前提——以职位说明书为依据综合评定研发员工岗位级别  47-53
  5.2 考核的基础——建立以项目策划书为核心的研发项目开发管理流程  53-69
    5.2.1 对项目开发过程实施全面策划管理  53-63
    5.2.2 项目策划书基本框架(文档列表)  63-69
6 西安大唐研发系统绩效考核体系模型及关键指标设计  69-75
  6.1 考核的内容  69
  6.2 工作成果考核综合评判模型的建立  69-75
    6.2.1 个人承接项目任务考核权重模型  69-71
    6.2.2 工作成果考核综合评判模型  71-72
    6.2.3 抓好项目执行过程中的关键考核指标  72-75
7 西安大唐研发系统绩效考核体系设计  75-91
  7.1 绩效考核的工作原则及基本框架  75-78
  7.2 绩效考核指标体系构建及评分量化计算  78-91
    7.2.1 工作成果  78-88
    7.2.2 工作态度  88-90
    7.2.3 工作能力  90-91
8 西安大唐研发系统绩效考核体系实践情况分析  91-95
  8.1 西安大唐研发系统绩效考核实施效果分析  91-93
    8.1.1 研发项目执行情况明显改善，新产品研发有序进行  91-92
    8.1.2 保障各项激励政策运作有效，员工主动流失率明显降低  92-93
  8.2 西安大唐研发系统绩效考核实施中遇到的问题  93-95
    8.2.1 以设计交验证为考核过程终点的合理性问题  93
    8.2.2 研发项目费用核算的可靠性问题  93-95
9 结论及研究展望  95-99
  9.1 本文结论  95-97
  9.2 研究展望  97-99
致谢  99-100
参考文献  100-101

西安大唐电信有限公司研发系统绩效考核体系设计研究

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