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企业关系资本对企业竞争优势影响的实证研究

作　者: 傅文波
导　师: 邓田生
学　校: 中南大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 企业关系资本企业竞争优势影响实证研究
分类号: F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 53次
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内容摘要

如何保持竞争优势,是企业永恒的话题。随着生产力的进步和市场经济的发展,企业间的竞争经历了一个从价格竞争向非价格竞争转移、从产品本身向产品以外延伸的过程。在这个过程中,市场竞争的主导方式也沿着“价格竞争—产品竞争—服务竞争—关系竞争”的轨迹在转变。在新经济时代,企业位于一个强关系网络的复杂环境中,企业关系资本在企业竞争优势的构建中扮演着越来越重要的角色。因此,研究企业关系资本对企业竞争优势的影响具有十分重要的理论和实践意义。本文首先介绍了企业关系资本的研究背景,提出了本文的研究主题、研究目的和研究内容,然后对企业竞争优势、企业关系资本以及企业关系资本对企业竞争优势的作用关系等理论基础和相关研究进行了梳理和综述,在此基础上界定了本文所研究的企业关系资本的内涵,将企业关系资本的衡量维度分为企业与中小股东关系、企业与债权人关系、企业与员工关系、企业与顾客及供应商关系、企业与社会关系五个部分,分析了企业关系资本对企业竞争优势的影响机理,构建了理论模型并提出了相应的研究假设,最后通过问卷设计与调研的方式进行了数据收集,采用结构方程模型分析方法,利用SPSS16.0与LISREL8.70统计分析软件,就理论模型和研究假设进行了实证检验,验证了大部分假设,对结果进行了分析和讨论,进一步明确了本文的研究意义,并在此基础上提出了本文的不足及未来的研究方向。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-6
目录  6-8
第1章绪论  8-15
  1.1 研究背景  8-10
  1.2 研究目的及意义  10-12
  1.3 研究思路与方法  12-13
    1.3.1 研究思路  12
    1.3.2 研究方法  12-13
  1.4 论文的结构安排  13-15
第2章理论基础与相关文献综述  15-26
  2.1 企业竞争优势理论综述  15-20
    2.1.1 企业竞争优势外生论  15-16
    2.1.2 企业竞争优势内生论  16-19
    2.1.3 企业竞争优势动态能力理论  19-20
  2.2 关系资本理论综述  20-23
    2.2.1 企业关系资本的内涵  20-21
    2.2.2 关系资本理论及相关研究  21-23
  2.3 关系资本与企业竞争优势的相关研究  23-25
    2.3.1 关系资本的特征与企业竞争优势  23
    2.3.2 关系资本对企业竞争优势的作用  23-24
    2.3.3 关系资本与企业竞争优势相关研究简要述评  24-25
  2.4 本章小结  25-26
第3章概念模型与研究假设  26-39
  3.1 相关概念的界定与衡量  26-29
    3.1.1 企业关系资本  26-27
    3.1.2 企业竞争优势  27-29
  3.2 企业关系资本对企业竞争优势影响的理论模型  29-31
  3.3 企业关系资本对企业竞争优势影响的研究假设  31-38
    3.3.1 企业与中小股东关系同企业竞争优势  31-33
    3.3.2 企业与债权人关系同企业竞争优势  33-34
    3.3.3 企业与员工关系同企业竞争优势  34-35
    3.3.4 企业与顾客及供应商关系同企业竞争优势  35-37
    3.3.5 企业与社会关系同企业竞争优势  37-38
  3.4 本章小结  38-39
第4章问卷设计与小样本测试  39-48
  4.1 问卷设计过程  39
  4.2 变量的测试条款  39-44
    4.2.1 企业关系资本的测量  39-43
    4.2.2 企业竞争优势的测量  43-44
  4.3 小样本测试  44-47
    4.3.1 预调研问卷发放与回收  44-45
    4.3.2 小样本预测试  45-47
  4.4 本章小结  47-48
第5章数据获取与实证分析  48-69
  5.1 大样本调研  48-52
    5.1.1 问卷的发放  48-49
    5.1.2 问卷回收  49
    5.1.3 数据描述性统计  49-52
  5.2 信度与效度检验  52-61
    5.2.1 信度检验  52-54
    5.2.2 效度检验  54-61
  5.3 基于结构方程模型的实证分析  61-66
    5.3.1 结构方程模型分析方法  61-62
    5.3.2 初始模型及运行结果  62-65
    5.3.3 模型的修正  65-66
  5.4 结果讨论  66-69
第6章结论与展望  69-74
  6.1 研究结论  69-71
  6.2 管理建议  71-72
  6.3 研究展望  72-74
参考文献  74-80
附录  80-83
致谢  83-84
攻读学位期间的主要研究成果  84

企业关系资本对企业竞争优势影响的实证研究

内容摘要

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