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工程项目管理成果评价体系

作　者: 赵阳
导　师: 乌云娜
学　校: 华北电力大学（北京）
专　业: 管理科学与工程
关键词: 工程项目管理工程咨询成果评价模糊综合评价德尔菲方法
分类号: F284
类　型: 硕士论文
年　份: 2006年
下　载: 419次
引　用: 6次
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内容摘要

本文借鉴了国内专家和学者对工程项目管理成果评价的相关研究成果,对工程咨询业全过程咨询管理服务进行分析,并对工程项目管理成果评价指标和评价方法进行了探讨,指出了建立工程项目管理成果评价体系的重要性和必要性。根据模糊数学理论,遵循中国工程咨询协会发布的《中国工程咨询业质量管理导则》的指导原则,建立了全过程工程项目管理成果评价体系及定量与定性相结合的模糊综合评价模型,并运用德尔菲专家调查法确定各评价指标相应的权重。最后结合北京国金管理咨询有限公司的成功案例,论证了该体系的可行性和适用性。

全文目录

中文摘要  3
英文摘要  3-6
第一章引言  6-9
  1.1 本课题国内研究现状述评、选题意义和价值  6-7
    1.1.1 本课题国内研究现状述评  6-7
    1.1.2 本课题选题意义和价值  7
  1.2 本课题研究的主要内容和重点难点、主要观点和创新之处  7-9
    1.2.1 本课题研究的主要内容和重点难点  8
    1.2.2 本课题主要观点和创新之处  8-9
第二章全过程工程咨询服务概述  9-17
  2.1 我国工程咨询业发展现状  9
  2.2 全过程工程咨询服务概述  9-15
  2.3 全过程工程咨询进入市场的优势  15-17
第三章建立全过程工程咨询服务成果评价体系的意义  17-20
  3.1 全过程工程咨询业务面临的问题  17-18
  3.2 建立成果评价体系的重要意义  18-20
第四章全过程工程咨询服务成果评价指标体系  20-34
  4.1 工程咨询成果评价标准  20-21
  4.2 评价指标体系建立的原则  21
  4.3 工程项目全过程咨询服务成果评价指标体系的建立  21-34
    4.3.1 定量指标体系的建立  22
    4.3.2 定性指标体系的建立  22-34
第五章工程项目管理成果评价方法  34-61
  5.1 模糊综合评价法的基本原理  34-36
    5.1.1 模糊综合评价法的理论基础  34
    5.1.2 模糊综合评价模型的建立  34-36
  5.2 指标权重的确定  36-40
    5.2.1 德尔菲耕(专家调查法)概述  36-37
    5.2.2 德尔菲法的实施步骤华北电力大学硕士学位论文体确定过程  37
    5.2.3 指标权重的具  37-40
  5.3 工程项目管理成果评价模型的运用  40-61
    5.3.1 案例1: 富润家园  40-51
    5.3.2 案例2:北京国恒基业大厦  51-61
第六章结论  61-62
参考文献  62-65
致谢  65-66
附录  66-78
  附录1 调查表  66-73
  附录2 第一次专家调查结果汇总  73-75
  附录3 第二次专家调查结果汇总  75-78
在学期间发表的学术论文和参加科研情况  78

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