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基于信息共享的涟钢经销商管理信息系统研究

作　者: 刘涛
导　师: 罗新星
学　校: 中南大学
专　业: 工商管理
关键词: 信息共享 经销商管理信息系统 牛鞭效应
分类号: F270.7;F426.31
类　型: 硕士论文
年　份: 2007年
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内容摘要


随着经济全球化的浪潮、信息技术进步以及管理思想的创新,企业竞争的方式发生了潜移默化的变化。供应链管理倍受关注,并成为新的利润增长点和提高竞争力的手段。供应链中的“牛鞭效应”导致市场信息在向供应链上游企业传递过程中失真,导致企业难以作出准确的决策。在这样的情况下,企业已无法单独面对竞争,而是必须作为供应链的一个组成部分,与供应链中的其他企业密切合作、共享信息实现供应链的无缝集成。这样才能提高产品和服务的质量,增强企业的市场竞争力。因此,在供应链范围内实现信息共享,是提高供应链管理绩效的关键。本文通过分析涟钢经销商管理的现状和存在的问题,认为企业在销售管理过程中出现的各种问题,都不是孤立存在的,其根源都是不能及时、有效地获得终端用户的信息,以至于不能对市场形式进行全面分析,从而导致管理者无法做出最佳的决策。本文结合行业及企业的实际情况,提出了组建基于Internet/Intranet的经销商管理信息系统的方案,为企业间信息资源的共享打下了基础。通过该系统,可使企业加强对经销商管理;及时获得终端市场销售信息;提高满足市场需求的速度;减少牛鞭效应对企业经营的影响,快速响应市场变化,以增强企业竞争力。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-9
第1章 绪论  9-17
  1.1 选题背景  9-12
    1.1.1 公司概况  9-10
    1.1.2 全球钢铁行业现状  10-11
    1.1.3 中国钢铁行业现状  11-12
  1.2 公司面临的问题和挑战  12-14
    1.2.1 外部环境  12-13
    1.2.2 涟钢销售管理存在的问题  13-14
  1.3 论文研究的思路、主要内容及意义  14-16
  1.4 本章小结  16-17
第2章 文献综述  17-35
  2.1 供应链概述  17-20
    2.1.1 供应链的定义  17-19
    2.1.2 供应链的运作模式  19-20
    2.1.3 供应链的牛鞭效应  20
  2.2 供应链管理概述  20-22
    2.2.1 供应链管理的定义  20-21
    2.2.2 供应链管理的基本思想  21-22
  2.3 供应链管理中的信息共享  22-34
    2.3.1 信息共享是供应链管理的基础  22-23
    2.3.2 供应链管理中信息共享分类  23-26
    2.3.3 供应链管理中信息共享模式  26-28
    2.3.4 构建信息共享系统的基本方法  28-31
    2.3.5 供应链管理中信息共享的价值所在及原则  31-32
    2.3.6 供应链管理中信息共享的激励  32-34
  2.4 本章小结  34-35
第3章 涟钢经销商管理信息系统分析  35-46
  3.1 涟钢经销商管理现状分析  35-40
    3.1.1 涟钢销售现状  35-37
    3.1.2 涟钢经销商现状  37-38
    3.1.3 涟钢对经销商的管理现状  38
    3.1.4 涟钢与经销商信息共享现状  38-39
    3.1.5 涟钢与经销商信息共享中存在的问题  39-40
  3.2 建立经销商管理信息系统的必要性分析  40-41
  3.3 系统需求分析  41
  3.4 信息共享中涟钢与经销商的业务流程分析  41-45
    3.4.1 业务流程现状  41-43
    3.4.2 当前业务流程存在的问题  43
    3.4.3 业务流程优化  43-44
    3.4.4 信息共享情况改善分析  44-45
  3.5 本章小结  45-46
第4章 涟钢经销商管理信息系统设计  46-70
  4.1 系统总体目标  46
  4.2 系统结构设计  46-52
    4.2.1 基于Internet/Intanet的供应链企业间网络  46-47
    4.2.2 系统结构选择  47-49
    4.2.3 系统结构设计  49-52
  4.3 系统总体功能设计  52-53
  4.4 面向供应商部分(涟钢)子系统设计  53-54
    4.4.1 权限管理模块  53
    4.4.2 基本信息管理模块  53-54
    4.4.3 促销模块  54
    4.4.4 报表查询模块  54
  4.5 面向经销商部分子系统设计  54-69
    4.5.1 权限管理模块  54-55
    4.5.2 基本信息管理模块  55-57
    4.5.3 价格模块  57-58
    4.5.4 采购模块  58-61
    4.5.5 促销模块  61-63
    4.5.6 销售模块  63-66
    4.5.7 库存模块  66-67
    4.5.8 财务模块  67-68
    4.5.9 报表查询模块  68-69
  4.6 本章小结  69-70
第5章 系统实施的风险分析和保障措施  70-73
  5.1 风险分析  70-71
  5.2 保障措施  71-72
  5.3 本章小结  72-73
第6章 总结与展望  73-75
  6.1 总结  73
  6.2 本系统的特点  73-74
  6.3 待改进之处  74-75
参考文献  75-79
致谢  79-80
攻读硕士学位期间的主要研究成果  80

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中图分类: > 经济 > 工业经济 > 中国工业经济 > 工业部门经济
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