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顾客参与情境下医院临床路径知识转移研究
作 者: 徐旭
导 师: 雷宏振
学 校: 陕西师范大学
专 业: 社会医学与卫生事业管理
关键词: 顾客参与 临床路径 知识转移
分类号: R197.3
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 43次
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内容摘要
随着社会经济发展,人们越来越意识到健康的重要性。一个国家的强盛与否也可以从该国对各个领域的关注与投入中体现。2009年3月17日“新医改”方案的公布,标志着我国加大力度对医疗事业的投入以及医疗改革的决心。同年12月,国家卫生部颁发临床路径管理试点工作方案,将在我国15个省、市、自治区、直辖市的30家医院做为临床路径管理试点医院。至今,临床路径在我国已累计300多个病种。临床路径采取规范化的诊疗方式,对用药、护理和诊疗细节都做出相关的规定,目的在于缩短诊疗时间,降低治疗成本,合理利用医疗资源,提高医疗服务质量,减少医患矛盾。文章在前期阅读大量文献的基础上进行相关资料搜索,分别从现实和理论两方面阐述了当今社会存在的问题,本文需要解决的问题以及文章存在的意义。围绕顾客参与情境下临床路径知识转移进行研究,分别从顾客参与、临床路径、知识转移三个角度进行深入浅出的分析和探讨,为更深一步的进行相关理论研究做铺垫。通过学习汪应洛的“知识调制解调机制”原理,将“知识调制解调”概念引入医院临床路径当中,将顾客参与的临床路径知识转移进行详尽的分析。文章通过顾客参与的临床路径诊疗流程中知识转移关系模型的构建,提出研究假设。运用SPSS13.0软件分析方法验证假设,最终提出科学合理的建议。研究方法上,文章采取规范的理论研究和科学的实证研究相结合的方法,运用统计软件SPSS13.0得出文章结论:临床路径实施过程中的知识转移情境--即医生专业技术能力、学历、临床经验等一系列与知识转移情境相关的条件,相较于临床路径实施过程中知识转移的知识源和临床路径实施过程中知识转移接收方来说,对临床路径实施过程中知识转移程度影响更加强烈。此外,提出相关理论建议:针对医院,应该进一步规范临床路径的实施、执行和监督,做好医德医风建设,为医生提供一个良好的工作环境,为患者提供优质的诊疗环境;对于医生来说,在日常工作当中,应不断提升自身学习能力,多参加相关医德医风培训及学历教育,提高诊疗服务质量以及自身素质。对于患者来讲:临床路径诊疗过程中应该积极配合医生诊疗,关注与病情相关信息,按照医嘱安排住院期间行为,最大程度恢复健康。
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全文目录
摘要 3-4 Abstract 4-8 第1章 绪论 8-19 1.1 研究背景与意义 8-10 1.1.1 现实背景与现实意义 8-9 1.1.2 理论背景与研究意义 9-10 1.2 国内外研究现状与述评 10-15 1.2.1 顾客参与理论研究现状 10-11 1.2.2 临床路径理论起源与研究现状 11-12 1.2.3 临床路径在我国现阶段的应用 12-13 1.2.4 知识转移相关研究现状 13-15 1.3 研究思路、框架与方法 15-19 1.3.1 研究思路与框架 15-18 1.3.2 研究方法 18-19 第2章 相关概念与理论基础 19-28 2.1 相关概念的界定 19-23 2.1.1 顾客参与 19-20 2.1.2 临床路径 20-22 2.1.3 知识转移 22-23 2.2 相关理论 23-28 2.2.1 顾客参与的基本理论 23-24 2.2.2 临床路径的基本理论分析 24-28 第3章 概念模型及研究假设 28-34 3.1 概念模型 28-32 3.2 研究假设 32-34 第4章 问卷设计与样本情况描述 34-36 4.1 问卷设计 34-35 4.2 样本情况描述性统计 35-36 第5章 数据处理与统计分析 36-41 5.1 信度分析和效度分析 36-37 5.1.1 信度分析 36-37 5.1.2 效度分析 37 5.2 因子分析 37-39 5.3 回归分析 39-41 第6章 研究结论与展望 41-43 6.1 研究结论 41 6.2 创新之处 41-42 6.3 研究不是与展望 42-43 参考文献 43-47 附录 47-52 致谢 52-53 攻读硕士学位期间科研成果 53
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中图分类: > 医药、卫生 > 预防医学、卫生学 > 保健组织与事业(卫生事业管理) > 医疗卫生制度与机构 > 医院、综合医院
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