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中国联通福建省分公司发展战略研究
作 者: 金少枫
导 师: 常亚平
学 校: 华中科技大学
专 业: 工商管理
关键词: 信息通信业 企业战略 SWOT分析
分类号: F626
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
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内容摘要
过去的十几年,中国的电信运营业经历多次的融合重组,最终形成了目前中国移动、中国电信、中国联通三家寡头电信运营商的格局。但是随着各大运营商的上市,经营压力逐步增大,伴随原有市场的逐步饱和,三大运营商之间的价格战也越演越烈,主要竞争依然集中在话音业务和宽带业务。福建电信在宽带市场形成绝对优势,福建移动在移动通信市场形成一家独大;福建联通作为弱势运营商受到来自福建电信和福建移动的双重挤压,面临着巨大的企业生存危机。近年来,在中央和福建地方政府的大力推动下,福建的企业、社会信息化需求以及移动多媒体业务需求逐渐越来越旺盛;随着中国联通取得WCDMA运营牌照,福建联通迎来了全新的3G产业市场,也迎来了难得的战略转型机遇期。本文的目的是分析特定企业外部环境的同时,结合企业内部的资源条件,研究并给出企业新的发展战略。本文首先阐述企业战略的基本概念、战略管理的基本理论,以及本文主要应用的战略研究技术。然后对福建联通所处的宏观环境、行业环境、竞争环境以及联通公司的内部环境进行分析。在此基础上,通过SWOT分析方法,本文着重研究了福建联通自身的优势和劣势,以及外部环境带来的机遇和挑战;并进行了战略匹配。战略匹配分析后,我们比较清晰地找出了福建联通的战略选择。在结合中国联通集团企业整体战略构想的同时,制定了福建联通公司今后三年的战略目标、战略指导思想和原则,并给出了市场营销战略、网络投资发展战略、人力资源战略等适合公司发展的具体战略方案。希望本次战略研究能为福建联通找到适合企业的方向,从而实现企业的战略转型和跨越式发展。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-9 1 绪论 9-13 1.1 研究背景 9-10 1.2 研究目的和意义 10-11 1.3 研究思路和方法 11-13 2 理论综述 13-21 2.1 企业战略的基本概念 13-15 2.2 战略管理的基本理论 15-18 2.3 战略研究技术 18-21 3 福建联通的外部环境分析 21-43 3.1 总体环境 21-35 3.2 行业环境 35-38 3.3 竞争环境 38-43 4 福建联通的内部环境分析 43-70 4.1 经营绩效与财务环境 43-44 4.2 市场发展环境 44-49 4.3 公司组织结构 49-51 4.4 人力资源环境 51-52 4.5 通信能力和网络资源环境 52-70 5 福建联通的SWOT 分析 70-80 5.1 优势分析 70-72 5.2 劣势分析 72-73 5.3 机会分析 73-75 5.4 威胁分析 75-76 5.5 战略匹配 76-80 6 福建联通的发展战略 80-92 6.1 战略目标 80-81 6.2 战略指导思想和原则 81-82 6.3 战略方案 82-92 结束语 92-93 致谢 93-94 参考文献 94-96
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中图分类: > 经济 > 邮电经济 > 电信 > 电信企业组织和经营管理
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