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深圳工业总会人力资源规划研究

作　者: 杨曲芸
导　师: 郭崇慧
学　校: 大连理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 人力资源规划需求预测供给预测
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

改革开放30年来,我国的社会组织(也称“非政府组织NGO”或“非营利组织NPO”)取得了长足发展,与企业、政府共同成为推动经济和社会发展的重要力量。社会组织属于人力资本密集领域,人力资源管理是决定组织竞争成败的关键因素,人力资源规划又是整个人力资源管理活动中十分关键而基础的部分,对组织的管理有纲领性的指导作用。近年来,现代人力资源管理取代传统人事管理正成为社会组织中的一种世界、性的管理新潮。深圳工业总会(以下简称“深圳工总”)是21世纪初在深圳市场经济条件下成立、发展起来的综合性经济类社团,属于社会组织中一个类型,是我国市场经济环境下最具有代表性的社团之一。本文以“深圳工总”这样的典型社会组织为实际背景,立足于社会组织的战略管理需要,面向社会组织发展趋势,总结、借鉴国内外人力资源规划相关理论精华,紧密结合“深圳工总”人力资源管理实践,全方位,多层次地对“深圳工总”的人力资源现状进行分析,指出存在的主要问题,分析问题形成的原因,通过对人力资源进一步系统规划,寻找改善和解决问题的办法。本文通过对人力资源规划理论进行梳理,采用人力资源相关分析工具,在对“深圳工总”人力资源管理现状全面、系统分析的基础上,制订出三五期间的人力资源总体规划方案和具体业务规划,并做出实施进程、实施保障措施计划。以期通过本规划的制订,使人力资源潜能得到最大限度发挥,提高个人绩效和组织绩效,有助于组织持续发展；为组织战略目标(探索中国特色的社团管理新模式,全面导入卓越绩效管理模式,进入规范化管理阶段,打造国内一流,国际知名的优秀社团)的顺利实现提供强有力的人力资源支撑；同时,也为相关行业协会人力资源规划研究提供有效参考。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-10
1 绪论  10-14
  1.1 深圳工业总会简介  10-11
  1.2 研究背景和意义  11-12
  1.3 研究方法与论文结构  12-14
2 人力资源规划理论综述  14-21
  2.1 人力资源的内涵及影响因素  14-16
  2.2 人力资源规划的发展趋势  16
  2.3 人力资源规划的方法和程序  16-20
  2.4 人力资源规划与组织战略  20-21
3 深圳工业总会人力资源现状及分析  21-33
  3.1 深圳工业总会人力资源现状  21-28
    3.1.1 整体状况  21-23
    3.1.2 年龄结构  23-24
    3.1.3 学历水平  24
    3.1.4 工作内容及人员设置  24-26
    3.1.5 工资水平  26-27
    3.1.6 离职情况  27-28
  3.2 深圳工业总会人力资源管理分析  28-33
    3.2.1 人力资源整体情况分析  28-29
    3.2.2 年龄结构分析  29
    3.2.3 学历结构分析  29-30
    3.2.4 工作分析  30-31
    3.2.5 离职人员分析  31-33
4 深圳工业总会人力资源需求与供给预测  33-40
  4.1 人力资源需求预测  33-37
    4.1.1 人力资源需求预测的基本思路  33
    4.1.2 经验分析法  33-34
    4.1.3 回归预测法  34-35
    4.1.4 人力成本预测法  35-36
    4.1.5 三种预测方法对比分析  36
    4.1.6 预测结果分析  36-37
  4.2 人力资源供给预测  37-38
    4.2.1 人力资源供给预测基本思路  37
    4.2.2 三五期间人力资源增减分析  37
    4.2.3 内部供给预测  37
    4.2.4 外部供给预测  37-38
  4.3 人力资源供需平衡分析  38-40
5 深圳工业总会人力资源规划方案  40-49
  5.1 深圳工业总会人力资源规划的原则  40-41
    5.1.1 "深圳工总"三五发展规划分解  40-41
    5.1.2 人力资源规划原则  41
  5.2 深圳工业总会人力资源规划的总体目标  41-43
    5.2.1 队伍建设目标  41-42
    5.2.2 组织结构目标  42-43
    5.2.3 薪酬管理目标  43
    5.2.4 人才成长环境目标  43
  5.3 深圳工业总会人力资源规划的业务计划  43-49
    5.3.1 部门设置计划  43
    5.3.2 工作设计计划  43-44
    5.3.3 培训体系建立计划  44-45
    5.3.4 招聘和选用计划  45
    5.3.5 绩效管理计划  45-46
    5.3.6 职业生涯发展计划  46-47
    5.3.7 员工福利计划  47-48
    5.3.8 退休计划  48-49
6 人力资源规划实施支持及措施保障  49-55
  6.1 人力资源规划实施步骤及进程控制  49
  6.2 人力资源规划实施保障系统  49-55
    6.2.1 组织保障  49-50
    6.2.2 制度保障  50-52
    6.2.3 组织文化保障  52-53
    6.2.4 人力资源信息系统和知识管理平台保障  53-55
结论  55-56
参考文献  56-57
致谢  57-59

深圳工业总会人力资源规划研究

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