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黄山风景区GPS三维定位系统项目管理应用研究

作　者: 梁焱
导　师: 梁昌勇
学　校: 合肥工业大学
专　业: 项目管理
关键词: IT项目管理黄山风景区三维定位系统旅游信息化
分类号: F592.7
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

作为拥有三顶世界级桂冠的国家重点风景名胜区,黄山非常重视旅游信息化的发展。自景区开展信息化建设以来,已建立了许多面向不同业务需求的管理信息系统,并得到了较为成功的应用。通过是实施一系列IT项目,景区的信息化走在了全国风景区信息化的最前列,景区在资源保护、经营管理、旅游服务和安全防范等方面的水平也随之得到了进一步的提高。伴随着信息化建设的深入,信息系统建设项目管理过程中显现出的问题也越来越多,如项目定义模糊,缺乏后期评价等。在GPS项目建设过程中,景区引入现代IT项目管理方法,确保了信息化项目建设获得成功。以IT项目管理在黄山风景区GPS三维定位系统项目建设过程中的应用作为主要研究对象,该文分析了IT项目管理国内外研究现状特别是IT项目管理在其他行业的应用情况。在此基础上,以项目总体规划和建设目标为指导,运用IT项目知识管理体系,对项目的总体功能框架需求进行分析,并针对部分功能进行详细设计。在具体方法上,通过运用WBS工具进行项目范围划分,利用Microsoft Project 2007设计项目进度计划,并结合里程碑模式的特点进行任务分解和进度计划编制、控制进度计划有效实施。该文还根据项目实施管理过程的要求,提出了项目的进度控制、质量控制、组织管理、沟通控制等执行控制的解决方案,并在项目收尾管理中利用综合评价方法进行项目质量后评价。黄山风景区GPS三维定位系统项目具有技术复杂、环境恶劣、工期紧、质量高等特点,在项目管理中充分采用科学合理的IT项目管理方法,同时运用了CMM进行项目文档管理,并引入了第三方信息化监理机构进行项目监督和管理,使得项目建设符合信息化建设规范,确保了项目实施达到预期目标。

全文目录

摘要  6-7
ABSTRACT  7-9
致谢  9-15
第一章绪论  15-21
  1.1 研究背景及意义  15-16
    1.1.1 研究背景  15-16
    1.1.2 研究意义  16
  1.2 IT 项目管理研究现状  16-18
    1.2.1 IT 项目管理国外研究现状  16-17
    1.2.2 IT 项目管理国内研究现状  17-18
  1.3 研究内容和章节安排  18-19
  1.4 本章小结  19-21
第二章 IT 项目管理的相关理论  21-28
  2.1 IT 项目管理知识体系  21-22
  2.2 IT 项目管理过程阶段  22-26
    2.2.1 IT 项目的启动阶段  23
    2.2.2 IT 项目的计划阶段  23-24
    2.2.3 IT 项目的开发阶段  24-25
    2.2.4 IT 项目的实施阶段  25
    2.2.5 IT 项目的收尾阶段  25-26
  2.3 计划管理编制方法概述  26-27
    2.3.1 甘特图  26
    2.3.2 关键路径法  26-27
    2.3.3 关键链法  27
    2.3.4 计划评审技术  27
  2.4 本章小结  27-28
第三章项目需求分析和总体设计  28-42
  3.1 项目背景概述  28-30
    3.1.1 项目建设背景  28-29
    3.1.2 项目建设目标  29
    3.1.3 项目总体技术要求  29-30
  3.2 系统功能需求分析与设计  30-38
    3.2.1 系统功能需求  30-32
    3.2.2 系统功能分析与设计  32-38
  3.3 系统设计要求  38-40
    3.3.1 系统总体架构要求  38
    3.3.2 系统性能要求  38-39
    3.3.3 系统显示要求  39
    3.3.4 系统通信要求  39
    3.3.5 系统架构图  39-40
  3.4 项目管控要求  40
  3.5 本章小结  40-42
第四章项目计划管理  42-51
  4.1 项目计划管理概述  42
  4.2 项目工作分解  42-43
  4.3 GPS 定位系统项目计划管理  43-50
    4.3.1 项目总体进度计划编制  43-44
    4.3.2 项目初验前进度计划编制  44-45
    4.3.3 项目需求分析阶段进度计划编制  45
    4.3.4 项目系统设计开发阶段进度计划编制  45-46
    4.3.5 项目系统基础建设阶段任务编制  46-47
    4.3.6 项目系统部署阶段进度计划编制  47-48
    4.3.7 项目实施（二期）阶段进度计划编制  48-50
  4.4 本章小结  50-51
第五章系统的项目执行控制解决方案  51-66
  5.1 项目管理组织  51-54
    5.1.1 组织架构图  51
    5.1.2 项目组织角色和职责  51-53
    5.1.3 人力资源配置  53-54
  5.2 项目进度控制流程与措施  54-56
    5.2.1 进度控制流程  54-55
    5.2.2 项目进度控制措施  55-56
  5.3 项目质量保证体系  56-61
    5.3.1 成立软件质量管理小组  56
    5.3.2 成立软件配置管理组  56-58
    5.3.3 系统测试  58-61
  5.4 项目沟通控制  61-62
    5.4.1 例会制度  61
    5.4.2 工作报告制度  61
    5.4.3 日常管理制度  61-62
    5.4.4 问题跟踪机制  62
  5.5 其他执行控制方案  62-65
    5.5.1 风险控制管理  62-63
    5.5.2 项目评审控制  63
    5.5.3 变更控制管理  63-64
    5.5.4 配置管理  64-65
  5.6 本章小结  65-66
第六章项目收尾管理和质量后评价  66-73
  6.1 项目收尾管理内容  66
  6.2 基于用户的项目质量后评价  66-71
    6.2.1 后评价指标体系设计原则  66-67
    6.2.2 后评价指标体系设计  67-69
    6.2.3 项目质量后评价算例及其分析  69-71
  6.3 项目管理总结和项目后评估  71-72
    6.3.1 项目管理总结  71-72
    6.3.2 项目后评估  72
  6.4 本章小结  72-73
第七章总结与展望  73-75
  7.1 总结  73-74
  7.2 展望  74-75
参考文献  75-78
附录  78-79

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