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突发公共事件在网络论坛中传播的信息流研究

作　者: 张凤梅
导　师: 李国秋
学　校: 华东师范大学
专　业: 情报学
关键词: 网络论坛突发公共事件信息流传播
分类号: G206
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 324次
引　用: 1次
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内容摘要

自2003年非典爆发以来,突发公共事件频繁发生,突发事件的有效管理至关重要。在影响突发公共事件管理的诸多因素中,突发公共事件信息的传播是关键的因素。而网络论坛一诞生,由于自身的开放性、隐蔽性、虚拟性、没有时空限制等特性,吸引众多的参与者,成为一个理想的信息交流场所,跻身为突发公共事件信息传播的重要渠道之一。本论题努力探讨突发公共事件在网络论坛中传播的信息流以及信息流的引导问题。这种研究无论是对突发公共事件传播研究的深化还是对网络论坛信息传播研究的丰富,都具有重要的意义,也有助于突发公共事件信息在网络论坛中传播的正确引导,对突发公共事件的管理有重大帮助。鉴于以往相关的研究成果,学科交叉、微观、定量研究少,笔者将突发公共事件的传播置于网络论坛环境下,予以考察。并结合具体的案例从微观层次、定性与定量并用,分析研究突发公共事件在网络论坛中传播的信息流,力图实现视角和观点的创新。论文的主要研究内容是：1、突发公共事件信息传播分析。突发公共事件信息混乱、多而杂、不确定、范围广、影响大,它的传播不同于一般信息的传播。本章分析研究突发公共事件传播活动中的基本要素和内容,突发公共事件信息传播活动基本的构成要素信源、信宿、渠道、反馈和噪音,其中突发事件相关的所有信息及反馈是传播的内容,最后总结出突发公共事件传播的特点并构建出突发公共事件传播的信息流模式。2、突发公共事件在网络论坛中传播的信息流分析。突发公共事件信息在网络论坛中流动的形式是各类帖子,帖子可能是转自其他媒体也可能是原创,帖子的多少直接反映出参与人数的多少,帖子的主题内容是信息活动的核心。本章对帖子的数量、帖子的来源、帖子的形式、帖子的内容、帖子访问量以及影响访问量的因素进行统计分析,挖掘信息流的特点规律,构建信息流模式。3、突发公共事件在网络论坛中传播的信息流引导。在突发事件期间,论坛中的各种言论相互交织着,各种信息流动着,有真实的、理性的消息,也不乏虚假的、偏激的言论,针对论坛中突发公共事件传播的信息流存在的问题,采取措施加以引导,使其正确有效的流动,为突发公共事件的管理提供帮助。论文的主题思想是：网络论坛已经成为突发公共事件传播的重要渠道之一,而它的开放性、自由性、匿名性和互动性,快速、高效地传递着信息的同时,也带来一系列问题,如夸大事件本身、蛊惑信息、虚假信息等等,容易引起人们情绪的波动,不利于突发公共事件的管理。在分析研究突发公共事件传播的基础上,深入论述突发公共事件在网络论坛中传播的信息流,前后形成对照,在对照、比较中把握突发公共事件在网络论坛中传播的信息流。同时,结合具体的案例,从微观层面上,定量和定性相结合的方法,剖析突发公共事件在网络论坛中传播的信息流,构建出信息流模式,并总结信息流的特点以及存在的问题,提出信息流引导策略方法。

全文目录

摘要  6-8
Abstract  8-11
1 绪论  11-28
  1.1 背景  11
  1.2 论题研究综述  11-24
    1.2.1 网络论坛研究综述  12-18
    1.2.2 突发公共事件信息传播研究综述  18-24
  1.3 论文的主体框架和主题思想  24-26
  1.4 论文的研究方法  26-27
  1.5 论文的创新与突破  27-28
2 突发公共事件信息传播分析  28-37
  2.1 突发公共事件简介  28-32
    2.1.1 突发公共事件的概念  28-29
    2.1.2 突发公共事件的特征  29-31
    2.1.3 突发公共事件的类型  31-32
  2.2 突发公共事件信息传播  32-37
    2.2.1 突发公共事件信息传播简介  32-33
    2.2.2 突发公共事件信息传播的要素和内容  33-35
    2.2.3 突发公共事件传播的信息流模式  35-37
3 突发公共事件在网络论坛中传播的信息流分析  37-67
  3.1 网络论坛简介  37-41
    3.1.1 网络论坛的概念和发展  37-39
    3.1.2 网络论坛的类型和内容  39-41
  3.2 研究对象——天涯论坛  41-43
    3.2.1 天涯论坛简介  41-42
    3.2.2 研究样本说明  42-43
  3.3 成都公交车燃烧和上海倒楼事件传播的信息流分析  43-61
  3.4 突发公共事件在网络论坛中传播的信息流模式  61-64
  3.5 突发公共事件在网络论坛中传播的信息流特点  64-67
4 突发公共事件在网络论坛中传播的信息流引导  67-74
  4.1 突发公共事件在网络论坛中传播存在的问题  67-69
  4.2 突发公共事件在网络论坛中传播的信息流引导  69-74
    4.2.1 信息流引导原则  69-70
    4.2.2 信息流引导策略  70-74
参考文献  74-77
攻读硕士期间发表的文章  77-78
后记  78

突发公共事件在网络论坛中传播的信息流研究

内容摘要

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