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中国邮政集团公司企业文化建设模式研究

作　者: 董金宝
导　师: 卢志明
学　校: 首都经济贸易大学
专　业: MBA
关键词: 邮政企业文化模式研究
分类号: F614
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 320次
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内容摘要

本文试图依据中国传统文化中孔子的人本主义理论和美国科学家亚伯拉罕·马斯洛的需求层次理论,探讨中国邮政集团公司企业文化建设模式,力求在企业文化建设过程中解决大型国企在公司化转型期所遇到的内部成本控制和提高竞争力的实际问题。通过对企业文化基本理论的梳理,分析了企业文化在我国的发展历程、现状及问题、我国企业文化建设的成功模式,确立了以人为本的“家”文化系统,明确了经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度在“家”文化系统中的内容,并分析了安全文化、教育文化、亲情文化、经营文化、创新文化、品牌文化六个系统要素,对中国邮政集团公司构建企业文化作了理论上的探讨,有一定可行性,但还有待于实践检验。

全文目录

提要  4-5
Abstract  5-6
目录  6-9
1 引言  9-10
  1.1 企业文化是企业竞争力的重要影响因素  9
  1.2 本文研究的理论意义和现实意义  9-10
2 企业文化  10-15
  2.1 企业文化的产生  10
  2.2 国内外关于企业文化的主要观点  10-11
    2.2.1 “同心说”  10
    2.2.2 “五因素”说  10
    2.2.3 精神现象说  10
    2.2.4 群体意识说  10
    2.2.5 两种文化总和说  10-11
  2.3 企业文化的概念和内涵  11-12
    2.3.1 企业文化的概念  11
    2.3.2 企业文化的内涵  11-12
  2.4 企业文化的特征  12
    2.4.1 系统性  12
    2.4.2 目的性  12
    2.4.3 独特性  12
    2.4.4 人文性  12
    2.4.5 稳定性  12
    2.4.6 可塑性  12
    2.4.7 时代性  12
  2.5 企业文化的作用  12-13
    2.5.1 导向作用  13
    2.5.2 凝聚作用  13
    2.5.3 激励作用  13
    2.5.4 协调作用  13
    2.5.5 约束作用  13
    2.5.6 辐射作用  13
    2.5.7 稳定作用  13
  2.6 企业文化的应用价值  13-15
    2.6.1 为企业提供持续的发展动力  14
    2.6.2 是企业核心竞争力的基石  14
    2.6.3 有效放大管理效能  14
    2.6.4 引导人力资源开发  14-15
3 我国企业文化建设  15-18
  3.1 我国企业文化建设的发展历程  15-16
    3.1.1 改革前体现为非系统性、外显性  15
    3.1.2 改革初期体现为模糊、隐性  15
    3.1.3 改革现期体现为系统性、开放性  15-16
  3.2 我国企业文化建设的现状及问题  16-17
    3.2.1 重形式，轻内涵  16
    3.2.2 将企业文化等同于企业精神  16
    3.2.3 直接运用传统文化管理  16-17
    3.2.4 忽视创新和个性化  17
  3.3 我国企业文化建设的成功模式  17-18
    3.3.1 “三层次说”模式  17
    3.3.2 “一本三涵”模式  17
    3.3.3 “用户满意工程”模式  17
    3.3.4 “三维立体”模式  17
    3.3.5 “家”文化模式  17-18
4 中国邮政集团公司企业文化建设模式  18-34
  4.1 中国邮政集团公司企业文化建设的背景  18-19
  4.2 中国邮政集团公司企业文化建设的原则  19-20
    4.2.1 尊重企业历史文化积累  19
    4.2.2 立足解决企业现实问题  19-20
    4.2.3 着眼规划企业发展前景  20
  4.3 中国邮政集团公司企业文化建设的模式  20-29
    4.3.1 以人为本的“家”文化系统的内涵  20-22
    4.3.2 以人为本的“家”文化系统的要素  22-29
  4.4 中国邮政集团公司应用“家”文化模式企业文化建设的可行性分析  29-32
    4.4.1 优势  29-31
    4.4.2 劣势  31-32
  4.5 中国邮政集团公司企业文化建设中应注意的问题  32-34
    4.5.1 将劣势转化为可行  32
    4.5.2 发挥媒体的宣传作用  32-33
    4.5.3 进行科学合理的系统策划  33
    4.5.4 定期开展企业文化测量、诊断和评估工作  33
    4.5.5 支持基层开展团队文化建设  33-34
结论  34-35
致谢  35-36
参考文献  36-38
详细摘要  38-43

中国邮政集团公司企业文化建设模式研究

内容摘要

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