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A公司发展战略研究

作　者: 孙波
导　师: 李仕明; 王晓明
学　校: 电子科技大学
专　业:
关键词: 电信运营商企业战略外部分析内部分析定位
分类号: F272
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

电信行业发展速度近年来落后GDP增长速度，行业发展已到成熟阶段后期。2008年四季度，电信再次重组和3G牌照发放后，三大电信运营商均已进入全业务运营，国内现有运营商之间竞争进一步加剧。电信运营商需要通过不断分析内外部环境，基于核心优势审视企业战略方向及目标以适应变化。A公司是从垄断时期独家经营的电信企业，经历多次重组改制而来的的上市公司的省级分公司。长期缺乏现代企业发展所必需的战略观念，缺乏创新的产品及服务，企业体制不顺，机制不活，业务流程、管理模式、组织模式已与快速变化的市场不相适应。本文运用战略管理的相关理论、方法，结合当前电信产业发展特征，在新的电信重组及改革的背景下，首次针对A公司所处的最新内外部环境，提出A公司的发展战略以及功能策略，为企业可持续发展提供了参考与借鉴。本文共分六章：第一章是绪论，是文章的总体概要，介绍论文研究的研究背景、研究方法和意义。第二章是对A公司所处的外部环境分析，分析其所处的宏观环境，以及产业发展历程、趋势、竞争格局。第三章是对A公司内部进行分析，分析其组织架构、市场份额、业务结构、盈利情况、人力资源、企业文化等现状。第四章是对A公司进行SWOT分析，确定其核心竞争力，并基于核心优势确定其发展战略的选择和目标。第五章是基于A公司发展战略选择和目标，从市场发展、网络发展、财务、组织这四方面阐述具体的功能策略等保障措施。第六章是论文结论。本文的创新点在于利用内部调查数据，在2008年电信第四次重组后，全面分析A公司所面临的最新内外部环境，提炼其核心竞争力，并基于核心优势确定其发展战略和目标，进而研究所应采取的各项功能策略，将战略落实到具体的行动策略，有非常强的真实性、时效性和现实性，对同类型电信企业有参考与借鉴意义。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-10
第一章引言  10-15
  1.1 研究背景  10-12
    1.1.1 电信行业发展现状  10-11
    1.1.2 中国电信发展困境  11-12
  1.2 主要研究方法  12-13
  1.3 研究意义  13
  1.4 创新性工作  13-14
  1.5 研究内容与结构  14-15
第二章外部环境分析  15-28
  2.1 宏观环境分析  15-20
    2.1.1 地理环境  16-17
    2.1.2 政治环境  17
    2.1.3 经济环境  17-18
    2.1.4 社会环境  18-19
    2.1.5 技术环境  19-20
  2.2 产业环境分析  20-28
    2.2.1 产业发展历程与趋势  20-23
    2.2.2 竞争结构分析  23-28
第三章企业内部环境分析  28-40
  3.1 企业发展阶段  28
  3.2 A 公司简介  28-31
    3.2.1 公司发展历程  29
    3.2.2 公司经营现状  29
    3.2.3 组织架构  29-31
  3.3 市场营销能力分析  31-33
    3.3.1 收入市场份额  31
    3.3.2 用户市场份额  31-33
  3.4 业务结构分析  33-34
  3.5 盈利能力分析  34-36
    3.5.1 公司利润  34-35
    3.5.2 资本性支出  35-36
  3.6 人力资源分析  36-39
    3.6.1 人均劳动生产率  36-37
    3.6.2 人力资源结构  37-39
  3.7 企业文化  39-40
第四章企业定位与战略选择  40-49
  4.1 A 公司 SWOT 分析  40-46
    4.1.1 机会  41
    4.1.2 威胁  41-42
    4.1.3 优势  42-43
    4.1.4 劣势  43-44
    4.1.5 小结  44-46
  4.2 战略选择及目标  46-49
    4.2.1 发展战略选择及目标  46-47
    4.2.2 未来五年发展目标计划  47-49
第五章功能策略  49-57
  5.1 市场发展策略  49-52
    5.1.1 产品发展策略  50
    5.1.2 品牌发展策略  50-51
    5.1.3 客户发展策略  51
    5.1.4 渠道发展策略  51-52
  5.2 网络发展策略  52-54
    5.2.1 网络融合承载策略  52-53
    5.2.2 高带宽接入策略  53
    5.2.3 新技术新应用  53-54
    5.2.4 绿色网络策略  54
  5.3 财务策略  54-55
    5.3.1 利润控制策略  54
    5.3.2 资本性支出策略  54-55
  5.4 组织策略  55-57
    5.4.1 人力结构优化策略  55-56
    5.4.2 组织架构优化策略  56
    5.4.3 企业文化营造策略  56-57
第六章研究结论  57-60
  6.1 论文的主要工作  57
  6.2 论文的主要结论  57-60
致谢  60-61
参考文献  61-63

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