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全业务环境下电信企业流量经营策略研究

作　者: 曹文先
导　师: 郑惠莉
学　校: 南京邮电大学
专　业: 企业管理
关键词: 电信企业 流量经营 流量定价 OTT业务 商业模式
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要


随着电信产业的第三次重组和3G牌照的发放,我国正在逐步进入全业务运营的时代。在这样的背景环境下,以iPhone为代表的智能终端普及率日益上升,移动数据流量呈现出爆炸式的增长。然而,激增的移动数据流量在给运营商带来收益的同时,也给运营商带来了网络承载压力和增量不增收等问题。因此,如何做好网络流量的经营,对运营商来说具有重大的现实意义。本文首先分析了流量经营的具体内涵,认为所谓流量经营,即网络运营商依托自身的移动网络优势,通过技术和经济等手段,以提高网络的价值,降低网络运营的成本,使稀缺的网络资源得到最优配置的一系列策略活动。基于此,本文试图从流量资费和商业模式这两个策略活动出发,分别对流量经营进行深入研究。在流量定资费方面,本文分别从扩大流量利润和网络的拥塞控制两个角度,分别对网络流量的定价方式进行研究。首先分析了需求价格弹性对流量利润的影响,以及提价和降价两种情形下扩大流量利润的条件；其次,基于流量需求在时间上的差异性,借鉴电力行业的高峰定价模型,讨论了不同情形下网络流量的最优价格结构,为实现削峰填谷,减轻网络高峰时的压力提供了参考。在商业模式方面,本文针对OTT业务给运营商传统商业模式带来的冲击,以微信为例,从产品模式、营销模式和盈利模式等方面分析了其商业模式,并得出OTT业务的商业模式对运营商构建流量经营商业模式的启示。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-8
第一章 绪论  8-16
  1.1 问题的提出  8-9
  1.2 相关研究综述  9-11
    1.2.1 关于流量经营的理解  9-10
    1.2.2 流量经营的相关策略  10-11
  1.3 研究目的与意义  11-12
  1.4 本文的研究思路及方法  12-14
    1.4.1 本文的研究思路  12-13
    1.4.2 本文的研究方法  13-14
  1.5 本文的内容组织  14-15
  1.6 本文可能的创新点  15-16
第二章 相关理论介绍  16-26
  2.1 通信网的经济学特性分析  16-19
    2.1.1 自然垄断性  16-17
    2.1.2 网络外部性  17
    2.1.3 准公用性  17-18
    2.1.4 生产、交换与消费的统一性  18-19
  2.2 移动通信网的新特性  19
  2.3 通信网定价策略  19-21
    2.3.1 网络成本的回收及盈利  20
    2.3.2 网络资源的拥塞控制及公平配置  20
    2.3.3 影响通信网络定价的因素  20-21
  2.4 高峰定价理论  21-25
    2.4.1 高峰定价的使用前提  21
    2.4.2 高峰定价的基本原理  21-23
    2.4.3 高峰定价理论的发展及其应用  23-25
  2.5 本章小结  25-26
第三章 流量经营的现状及问题分析  26-34
  3.1 通信网络流量经营的现状  26-30
    3.1.1 用户规模的发展现状  26-27
    3.1.2 手机应用的发展现状  27-28
    3.1.3 移动数据流量的资费现状  28-30
  3.2 通信网络流量经营中的问题  30-33
    3.2.1 网络  30-31
    3.2.2 终端  31
    3.2.3 流量资费  31-32
    3.2.4 商业模式  32-33
  3.3 本章小结  33-34
第四章 网络流量定价研究  34-51
  4.1 基于需求价格弹性的流量定价  34-37
    4.1.1 提价增加流量利润的情形分析  35-36
    4.1.2 降价增加流量利润的情形分析  36
    4.1.3 利润最大化时的情形分析  36-37
  4.2 基于高峰负荷模型的流量定价  37-49
    4.2.1 网络流量高峰定价的使用前提分析  38
    4.2.2 网络流量高峰定价模型的分类  38-40
    4.2.3 单峰定价的一般模型  40-41
    4.2.4 单峰定价的具体模型  41-47
    4.2.5 网络流量多峰定价的一般模型分析  47-49
  4.3 本章小结  49-51
第五章 OTT业务商业模式分析——以微信为例  51-59
  5.1 OTT业务简介  51-52
  5.2 OTT业务对运营商的挑战  52-54
    5.2.1 替代传统业务  52-53
    5.2.2 增加网络资源压力  53-54
  5.3 微信的商业模式探讨  54-57
    5.3.1 产品模式  54-55
    5.3.2 营销模式  55-56
    5.3.3 盈利模式  56-57
  5.4 OTT业务对运营商流量经营的启示  57-58
  5.5 本章小结  58-59
第六章 建议与对策  59-62
  6.1 坚持按流量计费的原则  59
  6.2 采用忙闲时分段定价,提高网络平均负荷率  59-60
  6.3 优化网络布局,利用WLAN网络分流蜂窝网络流量  60
  6.4 打造聚合平台和智能管道,以开放的心态与产业链各方合作共赢  60-62
第七章 结语  62-64
  7.1 主要工作  62
  7.2 不足之处  62-64
参考文献  64-66
附录1 攻读硕士学位期间撰写的论文  66-67
致谢  67

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业供销管理
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