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A公司无线营销策略研究

作　者: 李帅
导　师: 刘玉国
学　校: 吉林大学
专　业: 工商管理
关键词: 无线营销 营销现状 存在问题 SWOT
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 31次
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内容摘要


全球移动通信市场已全面进入3G时代，各种基于3G网络的新业务层出不穷，无线营销被业界看成极具潜力的新兴市场。利用手机进行商业信息精确投放，是企业开展“定向营销”的最佳选择。企业可以轻松地从5亿手机用户中准确的找到自己的目标客户。再根据企业的需求以及目标客户的特性，综合利用各种技术手段，向目标客户提供“量身定做”的资讯和信息。从而为企业节省大量的营销成本，提高营销的精确性、有效性，为企业创造更大的价值。本论文研究的目的和意义是在无线营销的发展和成长中，引入市场营销理论，对无线营销产品和市场进行定位和细分；具体研究过程是：第一步：通过阅读大量文献和市场数据调查总结我国无线营销市场发展的情况和使用的发展理论，对A公司进行实际调查，分析无线营销中存在的问题；第二步：对品牌客户进行问卷调查，分析他们对无线营销的需求，经过问卷调查得知无线营销中最重视的特征是：精准定向、高服务质量、全面的功能扶持等。结合利益细分原理将我国无线营销市场进行分类，共分为四类：市场领先型、跟进尝试型、追求完美型和保守谨慎型。然后对A公司进行吸引力分析，结果可知公司应该选择追求完美型和市场领先型这两种细分市场。第三步：跟进A公司无线营销中存在的实际问题，进行广告精准定向改革和产品集成度完善，同时对公司的销售力量进行相应调整，推出用户行为分析服务的手段。本课题的研究目的就是通过实际调研，提出解决A公司无线营销中存在的问题，帮助A公司进行细分市场，同时根据A公司发展的情况和存在的实际问题，提出合理的营销方案，最终提高公司在同行中的竞争水平，该课题具有实际指导价值和实用意义。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-9
第1章 绪论  9-17
  1.1 研究背景  9-12
  1.2 研究意义  12
  1.3 国内外无线营销研究现状  12-16
    1.3.1 国内无线营销研究现状  12-15
    1.3.2 国外无线营销研究现状  15-16
  1.4 研究内容及方法  16-17
第2章 无线营销理论概述  17-24
  2.1 无线营销定义  17
  2.2 无线营销本质  17
  2.3 无线营销业务特征及业务分类  17-20
    2.3.1 无线营销业务特征  17-19
    2.3.2 无线营销业务分类  19-20
  2.4 无线营销业务 SWOT 分析  20-24
    2.4.1 优势（Strengths）  20-21
    2.4.2 劣势（Weaknesses）  21-22
    2.4.3 机会（Opportunities）  22
    2.4.4 缺陷（Short）  22-24
第3章 A 公司无线营销问题现状和剖析  24-32
  3.1 无线营销行业背景  24-26
    3.1.1 中国无线广告产业链  24
    3.1.2 无线广告产业链结构  24
    3.1.3 WAP 广告产业链  24-26
    3.1.4 定向类广告产业链分析  26
  3.2 A 公司营销现状分析  26-27
  3.3 A 公司无线营销服务存在问题分析  27-32
    3.3.1 公司无线广告定向能力弱化  28-29
    3.3.2 产品线整合度不足  29-30
    3.3.3 客服部门缺乏用户行为分析的服务  30-31
    3.3.4 公司销售力量薄弱  31-32
第4章 A 公司无线营销市场细分分析  32-41
  4.1 调查问卷设计  32-34
    4.1.1 确定调查的样本  32
    4.1.2 设计调查问卷  32
    4.1.3 获取数据  32-34
  4.2 A 公司的无线营销市场细分  34-41
    4.2.1 根据相似需求划分利益细分小组  34
    4.2.2 确定 A 公司的无线营销市场细分变量  34-36
    4.2.3 各潜在细分市场的吸引力分析  36-38
    4.2.4 公司能力分析  38
    4.2.5 选择 A 公司的目标细分市场  38-41
第5章 A 公司无线营销问题解决方案和营销策略设计  41-48
  5.1 公司市场细分层面的问题解决对策  41-43
  5.2 公司产品定位层面的问题解决对策  43-45
    5.2.1 加强与运营商的合作  43
    5.2.2 提高公司的产品集成度  43-44
    5.2.3 增加用户行为分析的服务  44-45
  5.3 公司销售管理层面的问题解决对策  45-48
    5.3.1 增强公司销售力量  45-46
    5.3.2 提高公司销售人员的无线营销策划能力  46-48
第6章 结论  48-49
参考文献  49-52
附录  52-54
致谢  54

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