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胜任力模型在TD公司招聘体系中的应用研究

作 者: 彭远雄
导 师: 刘洪伟
学 校: 湘潭大学
专 业: 工商管理
关键词: 胜任力 胜任力模型 招聘体系 TD公司
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
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内容摘要


21世纪的企业竞争实质是上对人力资源的争夺,对处于激烈市场竞争中的中小企业来说,如何吸引、留住人才并激发其发挥潜能将直接影响到企业的生存与发展。员工招聘是人力资源管理与开发工作中一项重要的基础性工作,它对于企业人力资源的合理形成、管理及开发至关重要。如何通过科学的招聘流程引进优秀、符合企业发展的人才成为人力资源管理者不得不思考的问题。对胜任力的研究是近代心理学、管理学等学科领域研究的热点之一,将胜任力模型引入到人力资源招聘的整个过程是管理者提高人力资源招聘工作效率的一个重要途径。文章采用实证分析与规范分析相结合的方式,围绕TD公司招聘工作实践,通过对胜任力内涵及人力资源招聘相关理论的分析,结合TD公司人力资源招聘现状及存在的问题,在综合学者关于胜任力模型构建研究的基础上,论述了如何运用胜任力模型开展员工招聘工作。作者所设计的TD公司基于胜任力模型的员工招聘体系由胜任力模型构建、人力资源招募、甄选、配置和评估五部分构成。为更好地阐述作者的观点,文章以TD公司软件开发工程师岗位招聘为例,构建相应的组织、功能和岗位胜任力模型,详细阐述了如何借助胜任力模型来进行招聘需求分析、信息发布及结构化面试,指出胜任力模型应用于员工招聘过程中应注意的问题。目前我国学者对胜任力模型与人力资源管理的结合研究尚处于起步阶段,本文的创新之处在于将胜任力在企业招聘过程中的应用系统化、模块化,将胜任力模型转化为能够帮助企业提升其招聘工作针对性和效率的有用工具。TD公司作为一家发展了将近20年的中小型高新技术企业,其在员工招聘方面存在的问题具有一定的普遍性和代表性,因此本文的研究不仅强化了对胜任力模型理论的微观应用,帮助TD公司管理者解决其在员工招聘工作方面存在的问题,更能为其他行业管理者提供一定的借鉴和参考。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-9
第1章 绪论  9-17
  1.1 研究背景  9-10
  1.2 研究目的与意义  10-12
    1.2.1 研究目的  10-11
    1.2.2 研究意义  11-12
  1.3 国内外学者研究综述  12-14
    1.3.1 对胜任力理论研究  12-13
    1.3.2 对胜任力模型在员工招聘工作中的应用研究  13-14
  1.4 研究思路与写作框架  14-15
    1.4.1 研究思路  14
    1.4.2 文章主要内容  14-15
  1.5 论文的研究方法  15-17
第2章 研究的理论基础  17-25
  2.1 胜任力基本理论  17-21
    2.1.1 胜任力内涵  17
    2.1.2 胜任力模型内涵  17-20
    2.1.3 胜任力模型构建的方法  20-21
  2.2 人力资源招聘相关理论  21-22
    2.2.1 人力资源招聘的影响因素  21
    2.2.2 人力资源招聘的程序  21
    2.2.3 传统招聘与基于胜任力招聘的比较分析  21-22
  2.3 基于胜任力模型的人力资源招聘  22-25
    2.3.1 基于胜任力模型的人力资源招聘内涵  22-23
    2.3.2 基于胜任力模型的人力资源招聘特征  23
    2.3.3 基于胜任力模型的人力资源招聘流程  23-25
第3章 TD 公司人力资源招聘现状分析  25-32
  3.1 TD 公司简介  25-27
    3.1.1 TD 公司发展概况  25
    3.1.2 公司组织结构及人力资源现状  25-27
    3.1.3 公司人力资源存在的问题  27
  3.2 TD 人力资源招聘现状  27-29
  3.3 TD 人力资源招聘存在的问题  29-30
    3.3.1 人力资源招聘工作效率较低  29
    3.3.2 人力资源选拔方式较为单一  29-30
    3.3.3 缺乏全面的人才选拔标准  30
    3.3.4 面试人员缺乏系统的培训  30
  3.4 造成 TD 人力资源招聘问题的原因  30-32
    3.4.1 缺乏对人才素质和能力的全面认识  30-31
    3.4.2 人力资源管理部门的弱势地位  31
    3.4.3 公司重技术、轻管理的管理理念  31-32
第4章 TD 公司基于胜任力模型的招聘体系设计  32-37
  4.1 TD 公司胜任力模型的构建  32-33
    4.1.1 TD 公司胜任力模型总体框架  32-33
    4.1.2 TD 公司胜任力模型构建方法  33
  4.2 基于胜任力模型的人力资源招募  33-34
    4.2.1 人力资源岗位需求分析  33-34
    4.2.2 选择合适的人力资源招聘渠道  34
    4.2.3 明确人力资源招聘人员  34
  4.3 基于胜任力模型的人力资源甄选  34-35
    4.3.1 人力资源甄选方法  34-35
    4.3.2 人力资源甄选流程  35
  4.4 基于胜任力模型的人力资源配置  35-36
  4.5 基于胜任力模型的人力资源招聘评估  36-37
    4.5.1 人力资源招聘效果评估的意义  36
    4.5.2 人力资源招聘效果评估方法  36-37
第5章 胜任力模型在 TD 公司软件开发工程师招聘中的应用  37-45
  5.1 TD 公司软件开发工程师胜任力模型的构建  37-41
    5.1.1 组织胜任力模型的构建  37-38
    5.1.2 功能胜任力模型的构建  38-39
    5.1.3 岗位胜任力模型的构建  39-41
  5.2 招聘需求分析  41
  5.3 招聘信息的发布及初选  41
  5.4 基于胜任力的结构化复试  41-43
    5.4.1 评分标准的设定  41-42
    5.4.2 面试团队的组建  42
    5.4.3 基于胜任力的人才选拔  42-43
  5.5 基于胜任力的人力资源招聘应注意的问题  43-45
    5.5.1 胜任力模型与招聘的工作流程相关联  43-44
    5.5.2 对胜任力的识别与人才选拔的方法相对应  44-45
研究结论与展望  45-46
参考文献  46-48
致谢  48-49
攻读硕士学位期间发表的学术论文  49

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