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基于MTS理论的多团队学习和过程绩效的关系研究

作　者: 杨丹
导　师: 肖余春
学　校: 浙江工商大学
专　业: 企业管理
关键词: 多团队系统多团队学习过程绩效研发多团队系统高新技术企业
分类号: F272.9
类　型: 硕士论文
年　份: 2014年
下　载: 2次
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内容摘要

随着21世纪知识经济时代的来临,作为最重要的资源,知识将被更广泛地运用来满足市场需求。全球经济一体化迅猛发展,企业要想在激烈的竞争中保持持久的竞争优势,必须采取高效灵活的组织形态。对于高新技术企业来说,企业研发团队的的创新绩效是其保持持久竞争力的关键。研发过程的复杂化对新产品研发团队提出了更高的要求,Mathieu (2001)提出的多团队系统理论(Multiteam System Theory,简称MTST)(?)顺应了知识经济一体化的潮流,而基于MTS理论的多团队学习将会比以往任何形式的学习更高效、更迅速的加工和处理各类信息,增强研发成员新产品开发能力、有效提高企业研发绩效。本研究基于多团队系统的研究视角,以高新技术企业研发多团队为研究对象,对相关文献进行梳理、总结、反思和重构,以理论和实践为基础,提出基于MTS理论的多团队学习过程模型及多团队学习与研发过程绩效关系的构思,并针对本文的研究内容和研究目的提出了基本假设。接着,参考了大量国内外相关文献的理论成果,以及高新技术企业的特征,编制问卷。用社会科学软件包SPSS19.0对小样本数据进行初步探索性因子分析,对问卷进行信度和效度检验。在正式调查中,首先对多团队学习进行了结构建模,接着验证了基于MTS理论的多团队学习与过程绩效的关系。本研究主要得出以下研究结论：(1)多团队学习的过程包括知识的获取构建、知识的共享转移、知识的存储应用三个阶段。并且各阶段之间呈现着显著正相关关系,它们相互作用旧互影响,构成了多团队学习的整体。(2)多团队学习对过程绩效的运行状况有显著正向影响,过程绩效的运厅状况包括团队沟通和团队协作两个维度。(3)多团队学习对过程绩效的阶段性成果有显著正向影响,过程绩效的阶段性成果包括预算控制、研发业绩和人才培养三个维度。最后在主要结论和建议章节,对本文的研究结果进行了总结,基于研究结论提出了提高研发效率的可行性建议,指出了本文研究中所存在的问题和未来的研究方向。

全文目录

摘要  2-4
ABSTRACT  4-6
目录  6-8
第1章问题的提出  8-14
  1.1 研究背景  8-9
  1.2 研究意义  9-10
  1.3 研究范围及思路  10-13
    1.3.1 研究内容  10-11
    1.3.2 研究框架  11-12
    1.3.3 研究方法  12-13
  1.4 可能的创新点  13-14
第2章国内外研究现状  14-37
  2.1 多团队系统理论  14-18
    2.1.1 多团队系统的概念  14-15
    2.1.2 多团队系统的特征  15-16
    2.1.3 高新技术企业研发团队中多团队系统的应用  16-18
  2.2 多团队学习理论  18-25
    2.2.1 团队学习的概述  18-22
    2.2.2 多团队学习的内涵  22
    2.2.3 多团队学习的过程模型  22-25
  2.3 多团队系统过程绩效  25-33
    2.3.1 团队绩效及其评估  25-30
    2.3.2 过程绩效的提出  30-32
    2.3.3 MTS视角下的研发过程绩效  32-33
  2.4 基于MTS理论的多团队学习与绩效之间的关系研究  33-36
    2.4.1 团队学习对绩效影响的模型和作用机制  33-35
    2.4.2 多团队学习与绩效的关系研究  35-36
  2.5 小结  36-37
第3章概念模型和假设提出  37-42
  3.1 概念模型  37-39
    3.1.1 概念界定  37-38
    3.1.2 构建概念模型  38-39
  3.2 假设的提出  39-42
第4章研究设计  42-48
  4.1 问卷设计  42-43
    4.1.1 问卷研究的目的和对象  42
    4.1.2 问卷设计  42-43
  4.2 小样本测试  43-48
    4.2.1 小样本信度分析  43-45
    4.2.2 小样本效度分析  45-48
第5章数据统计和分析  48-68
  5.1 问卷描述性分析  48-51
  5.2 多团队学习结构模型构建  51-56
    5.2.1 多团队学习的信度分析  52-53
    5.2.2 多团队学习过程模型的效度分析  53-56
  5.3 基于MTS理论的多团队学习与过程绩效的关系验证  56-68
    5.3.1 研发MTS过程绩效的信度分析  56-57
    5.3.2 研发MTS过程绩效的效度分析  57-59
    5.3.3 基于MTS理论的多团队学习与过程绩效的相关分析  59-60
    5.3.4 基于MTS理论的多团队学习与过程绩效的多元回归分析  60-68
第6章主要结论及建议  68-72
  6.1 研究结论  68-69
  6.2 管理启示  69-70
  6.3 研究局限性  70
  6.4 研究展望  70-72
主要参考文献  72-79
附录一调查问卷  79-81
附录二本文项目支持及论文发表  81-82
致谢  82-83

基于MTS理论的多团队学习和过程绩效的关系研究

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