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论网络群体极化的影响与理性应对

作　者: 杜梅
导　师: 郭根生
学　校: 山东师范大学
专　业: 传播学
关键词: 网络群体极化传播过程影响应对
分类号: G206
类　型: 硕士论文
年　份: 2014年
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内容摘要

网络群体极化现象的形成过程并非一蹴而就，是在社会环境、网络环境、网络群体等多重因素影响下不断推进。作为一种错综复杂的网络现象，从社会发展的角度而言，网络群体极化既有一定的价值和意义，又带来了一定的困扰和阻碍。推动因素的复杂性、影响的多重性需要各方在对立统一观念下厘清极化影响，在瞬息万变的网络空间中采取最有力、最切实可行的应对举措。本文从传播学、社会心理学等角度出发，以“沉默的螺旋”理论为基础探讨网络群体极化的形成过程，分析社会转型、互联网、网络群体等因素对网络群体极化形成与发展的推动作用，从对立统一规律出发，反思极化影响，针对应对过程中相关部门、网络媒体、普通网民存在的问题，提出相应的意见和建议。首先，对网络群体极化相关概念进行阐述，总结了网络群体极化的特征。第二，通过对“温岭幼师虐童”案过程中网民情感态度变化相关数据进行分析，探讨此案极化发展过程。进而以“沉默的螺旋”假说为基础，归纳网络群体极化一般过程规律。最后探讨了社会转型、互联网、网络群体是如何推动整个过程不断发展前进。依据“涟漪效应”，社会转型为网络群体极化现象的出现提供了多种极化信息源，同质群体“回音室”的构建、信息的多级传播、网络媒体“标签化”报道推动着极化的膨胀发酵，网络群体选择性的信息接触与理解、“本我”情感的释放更是直接推动了极化发展。第三，探讨网络群体极化对社会发展的价值和意义，解压了社会情绪，避免了更加剧烈的社会动荡和冲突，在争夺话语权的过程中发现潜在的社会问题，实现重要的社会价值。继而分析带来的困扰和阻碍，从过度的情感宣泄到“群氓”的困境，再到极化言语和行为对网络秩序和现实社会秩序的冲击。最后从对立统一规律出发，反思极化利弊影响相互转化的可能性，应当在对立统一中寻求应对出路。第四，提出现阶段各方在应对网络群体极化方面存在的问题和缺失，针对存在问题，提出相应的意见和建议。最后提出，和谐的社会和网络网络环境是消解网络群体极化的关键。

全文目录

目录  4-6
摘要  6-7
Abstract  7-9
绪论  9-17
  一、研究背景与意义  9-11
  二、文献综述  11-15
  三、研究方法  15-16
  四、创新点  16-17
第一章网络群体极化相关概念阐述  17-27
  第一节群体极化概述  17-21
    一、群体极化的源起  17-19
    二、群体极化的理论性阐释  19-21
    三、群体极化的价值探讨  21
  第二节网络群体极化概述  21-27
    一、网络群体极化的概念界定  21-22
    二、网络群体极化是群体极化在互联网中的延伸  22-23
    三、网络群体极化的特征  23-27
第二章网络群体极化的过程及推动因素  27-47
  第一节从“温岭幼师虐童”案分析极化呈现过程  27-31
    一、案例回顾  27-28
    二、极化呈现过程分析  28-31
  第二节从“沉默的螺旋”假说看网络群体极化的过程  31-36
    一、网络群体极化的演变过程  31-33
    二、极化：“沉默的螺旋”过程的延伸与强化  33-36
  第三节网络群体极化的推动因素  36-47
    一、社会转型：提供多种极化信息源  37-40
    二、互联网：群体极化的膨胀发酵场  40-43
    三、网络群体：极化的直接参与者与推动者  43-47
第三章网络群体极化的影响分析  47-62
  第一节网络群体极化对社会发展的价值与意义  47-52
    一、解压社会情绪，实现话语权的回归  47-49
    二、揭露潜在社会问题，推动完善相关制度法规  49-51
    三、多元化民意表达，有效发挥网络监督积极作用  51-52
  第二节网络群体极化对社会发展的困扰  52-59
    一、过度情感宣泄，聚焦道德忽略问题本质  52-54
    二、肆虐的狂欢，网络群体陷入“群氓”困境  54-55
    三、滋生网络暴力与网络谣言，冲击正常网络秩序  55-57
    四、情绪极化到行为极化，影响现实社会和谐稳定  57-59
  第三节反思：极化影响利弊共存，对立统一中寻求出路  59-62
    一、极化影响，利弊共存  59-60
    二、对立统一中寻求最佳制衡点  60-62
第四章网络群体极化的理性应对  62-78
  第一节网络群体极化应对方面的问题与缺失  62-64
    一、“权威”信息不权威，舆论二次极化  62
    二、媒体引导角色缺失，加剧极化程度  62-63
    三、微时代浅阅读习惯，抵制极化失效  63-64
  第二节理性应对网络群体极化的意见和建议  64-74
    一、政府部门：争做权威性、可信服性的极化积极疏导者  64-68
    二、媒体：引导理性舆论的回归  68-71
    三网民：群情激昂中寻求话语自律  71-74
  第三节和谐的社会与网络环境建设是应对网络群体极化的关键  74-78
    一、建设和谐的社会环境是化解网络群体极化的必由之路  74-75
    二、建设良好的网络环境是消解网络群体极化的必然选择  75-78
结语  78-80
注释  80-83
参考文献  83-86
在校期间发表的学术论文  86-87
致谢  87

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