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汉语学习网站虚拟社区粘度调查与研究-以CHINESEPOD虚拟社区为例

作 者: 罗彦军
导 师: 吴门吉
学 校: 中山大学
专 业: 汉语国际教育
关键词: 汉语学习网站 虚拟社区 社区粘度 SNS 知识共享
分类号: H195
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 48次
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内容摘要


随着网络技术的发展,汉语学习网站逐步成为汉语国际教育的重要形式之一。目前国内同类网站很多,但并未充分发挥网络的互动性,很难有效地留住用户,自然也谈不上进行有效的教学。汉语学习网站如何“粘住”用户,颇具研究价值。经过文献研读,笔者发现目前学界在这一方面的研究仍有不少空白。虚拟社区是网站“粘住”用户的法宝之一。经过比对,本文选取了在虚拟社区运营方面做得较好的汉语学习网站CHINESEPOD进行全面介绍,并重点关注其虚拟社区各个版块的运作,从技术支持、知识共享、社区归属感等影响社区“粘度”的关键因素着手,进行内容分析。发现CPOD虚拟社区在运用SNS技术保持社区粘度,特别是由知识共享带来的知识粘度方面,是比较成功的。在此基础上,本文针对CPOD虚拟社区用户进行了调查研究。调查发现:社区用户普遍学历较高,汉语水平多数处于初级到中级之间,求知欲及知识共享意愿较高。他们的使用意向以提高汉语水平为主要目的,同时也乐于通过虚拟社区交朋友及学习中国文化。CPOD虚拟社区刚好为他们提供了这样一个平台。为此,用户们也乐意“泡”在社区中,多数人平均每次使用时间超过半小时,每周使用2—3次,使用社区多数也已超过半年。最后,本文对优化汉语学习网站虚拟社区提出了可行性建议,包括加强用户研究,实现用户分类、有针对性地提供服务;加强技术支持,使信息分享、互动更加便利;加强社区管理,让用户拥有更佳的使用体验等。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-8
目录  8-9
第一章 引言  9-17
  1.1 研究背景  9-10
  1.2 研究目的  10-11
  1.3 相关概念  11-15
  1.4 框架与方法  15-17
第二章 文献综述  17-27
  2.1 汉语学习网站研究现状  18-20
  2.2 教育虚拟社区研究现状  20-25
  2.3 问卷设计理论基础  25-26
  2.4 小结  26-27
第三章 汉语学习网站虚拟社区案例分析  27-48
  3.1 ChinesePod 网站介绍  27-40
  3.2 CPOD 虚拟社区运作  40-48
第四章 问卷调查  48-60
  4.1 问卷设计目的  48
  4.2 问卷问题的产生  48-50
  4.3 问卷调查的实施  50-51
  4.4 问卷结果分析  51-58
  4.5 小结  58-60
第五章 汉语虚拟学习社区如何借鉴 CPOD 经验  60-64
  5.1 借鉴  60-63
  5.2 不足与完善  63-64
第六章 结语  64-66
  6.1 结论  64-65
  6.2 研究局限  65-66
参考文献  66-69
附录  69-74
后记  74-75

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