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新医改背景下构建和谐医患关系对策研究

作　者: 顾佳亮
导　师: 罗良忠
学　校: 华东政法大学
专　业: 公共管理
关键词: 医患关系新医改和谐对策研究
分类号: R197.1
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

胡锦涛同志在十八大报告中提出，健康是促进社会全面发展的必然要求，要坚持为人民健康服务的方向，按照保基本、强基层、建机制要求，重点推进医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应监管体制综合改革，完善国民健康政策，为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。可见进一步深化医改是十八大报告的一个重要内容。深化医药卫生体制改革，是从我国国情和现阶段发展水平出发，借鉴国际经验，走中国特色医药卫生体制改革发展道路的有益尝试。新医改的出台是中国医药卫生体制改革进程中的一个新的里程碑，它也触动了医患关系矛盾的变革。医患关系问题涉及的社会层面和社会关系广泛，在我们看来，这个问题是我国医药卫生改革逐步深化到当前这一特殊历史时期，构建和谐社会主义的重要问题之一，因此，研究和解决这一问题，不仅具有重要的理论意义，也有一定的现实意义。本文从新医改过程中出现的影响和谐卫生的若干问题出发，通过对推进新医改方案中医患关系情况分析，首先在肯定新医改缓解了“看病难”“看病贵”的矛盾，不断合理调整医患利益关系的基础上，指出了在推进新医改方案中显露的、对和谐医患关系的发展造成阻碍的若干问题。其次从有利于医患关系改善的角度，从政府、医方、患方、社会等多层次对上述问题产生的原因进行剖析。然后结合国外在缓解医患矛盾问题上的先进经验，在加强医院管理、提高医德医风、完善沟通机制、提升患者素养，完善保险机制、普及法律知识，规范社会舆论等方面针对性地提出解决问题的思路和对策。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-10
引言  10-18
  第一节选题的背景和意义  10-11
    一、选题的背景  10
    二、选题的意义  10-11
  第二节相关理论阐述  11-12
    一、公共治理理论  11
    二、和谐管理理论  11
    三、医药卫生体制改革理论  11
    四、人际冲突理论  11-12
    五、系统科学理论  12
  第三节国内外文献综述  12-17
    一、国外有关文献述评  12-14
    二、国内有关文献述评  14-17
  第四节论文研究思路及创新点  17-18
    一、论文的框架  17-18
    二、论文的研究方法  18
    三、论文的创新点  18
第一章医患关系概述  18-21
  第一节医患关系的概念  18-19
  第二节医患关系的内容  19-21
    一、法律关系  19
    二、经济关系  19-20
    三、信托关系  20
    四、道德关系  20-21
    五、利益关系  21
第二章新医改背景下医患关系状况及存在问题分析  21-30
  第一节新医改内容概述  21-22
  第二节新医改背景下医患关系概述  22-24
    一、新医改为和谐医患关系的构建奠定了基础  22
    二、新医改下医患关系不和谐因素仍然存在  22-24
  第三节新医改背景下影响医患和谐的问题  24-30
    一、社会问题  24-26
    二、医方问题  26-29
    三、患方问题  29-30
第三章新医改背景下医患关系实证研究——基于无锡市的问卷调查  30-36
  第一节无锡市当前医患关系状况分析  30-31
    一、无锡市新医改实施现状  30-31
    二、无锡市医患关系现状  31
  第二节无锡市当前医患关系问卷调查研究  31-33
    一、问卷调查的目的及对象  31-32
    二、问卷的设计  32-33
    三、问卷的发放及回收情况  33
  第三节问卷调查的统计处理  33
  第四节问卷调查的结果及分析  33-36
第四章新医改背景下构建和谐医患关系的对策  36-46
  第一节增加政府投入  36-37
  第二节完善医疗保障体制  37-38
  第三节加强医院管理  38-41
    一、强化政府在卫生发展中的主导作用  38-39
    二、加强医疗管理提高医疗水平  39-40
    三、加强医务人员的职业道德教育  40-41
  第四节加强法制建设  41
  第五节规范舆论导向  41-42
  第六节完善医疗纠纷处理形式  42-46
    一、国外医疗纠纷处理形式借鉴  42-43
    二、创新国内医疗纠纷处理形式  43-46
第五章研究结论及对未来展望  46-47
  第一节研究结论  46
  第二节对医患关系未来研究之展望  46-47
    一、本研究的局限性或不足之处  46-47
    二、未来研究展望  47
结束语  47-48
参考文献  48-51
致谢  51-52

新医改背景下构建和谐医患关系对策研究

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