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吉林梦溪公司绩效考核方案设计

作　者: 李荔华
导　师: 李雪灵
学　校: 吉林大学
专　业: 工商管理
关键词: 绩效考核方案设计
分类号: F284
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 71次
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内容摘要

监理人才作为监理行业“高智能”知识和“高水平”管理的载体,成为决定监理公司保持优势竞争地位的关键因素。监理企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须不断提高监理项目管理水平,最大限度地持续满足顾客的需要。绩效考核是得以实现以上目标的重要保证,建立有效的绩效考核体系是进行绩效管理的一个新的发展方向,是关系到整个管理系统的重要环节。如何设计一套科学的、符合企业实际并满足企业运营发展需要的绩效考核体系,对企业来说,是一个重大的课题。本文以吉林梦溪公司的绩效考核体系为研究对象,采用实地调查、系统分析与设计等实证研究方法,查阅大量当今绩效考核方面的理论和实践文献,仔细研究相关企业的案例,对公司的组织情况、人员现状、内外部环境及现行系统做进一步的调查了解。通过对现行绩效考核体系的研究,从理论和实践两方面入手,来分析、发现和解决问题,从而对原系统进行更新研究,健全考核目标和内容,甄选工作职责和工作流程,确立新的考核标准、方法、工具应用和流程安排等,制定出一套适合于梦溪公司业务需要的新的绩效考核体系,以提高组织的绩效。本文将目标管理、关键绩效指标法和平衡记分卡的模式有机结合,并充分考虑了梦溪公司实际情况,完善了绩效考核体系。新绩效考核体系解决了以往考核过程中出现的问题,创新了考核工作思路,细化了对机关、项目部、人员的考核实施细则,量化了考核指标。侧重于工作业绩,同时也兼顾员工的工作态度、工作能力、专业技能与知识水平、综合素质等方面的考核。将企业的文化理念、价值观念等意识形态层面的思想精神植入员工的脑海里,规范员工的行为,增强员工自我发展的意识,从精神层面上与公司理念保持一致,使之能够更好地发挥工作潜力,为企业的发展提供保障。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-10
第1章绪言  10-12
  1.1 研究背景、目的和意义  10-11
    1.1.1 研究的背景  10
    1.1.2 研究的目的  10
    1.1.3 研究的意义  10-11
  1.2 主要研究内容  11
  1.3 研究方法  11-12
第2章绩效考核理论与方法  12-18
  2.1 绩效考核的含义及意义  12-13
    2.1.1 绩效考核的含义  12-13
    2.1.2 绩效考核的意义  13
  2.2 绩效考核的模式  13-15
    2.2.1 目标管理法（MBO）  13-14
    2.2.2 关键绩效指标考核（KPI）  14
    2.2.3 360 度绩效反馈计划  14
    2.2.4 平衡记分卡  14-15
  2.3 绩效考核的主要方法  15-18
    2.3.1 相对评价法  15
    2.3.2 绝对评价法  15-16
    2.3.3 描述法  16
    2.3.4 目标绩效考核法  16-18
第3章吉林梦溪公司绩效考核现状及问题分析  18-25
  3.1 公司发展概况  18-20
  3.2 公司绩效考核现状分析  20-22
    3.2.1 绩效考核现状  20
    3.2.2 考核基本流程  20-21
    3.2.3 现场检查安排  21
    3.2.4 考核方式  21
    3.2.5 实施过程中的文件和记录  21-22
    3.2.6 考核结果应用  22
  3.3 公司绩效考核中存在的问题分析  22-23
  3.4 公司绩效考核中的难点分析  23-25
第4章吉林梦溪公司绩效考核方案的设计  25-54
  4.1 公司绩效考核方案设计的战略规划与总体思路  25-29
    4.1.1 总体思路  25
    4.1.2 绩效考核的依据  25-26
    4.1.3 绩效考核的内容  26
    4.1.4 绩效考核的管理  26-28
    4.1.5 绩效考核方式  28
    4.1.6 考核结果的运用  28-29
  4.2 公司绩效考核的设计原则与标准  29-31
  4.3 公司绩效考核的流程  31-32
  4.4 公司绩效考核指标体系的构建  32-35
    4.4.1 公司愿景与使命的构成要素  32-33
    4.4.2 绩效考核指标制定的依据  33
    4.4.3 绩效考核指标制定的原则  33
    4.4.4 绩效考核指标制定的要求  33-34
    4.4.5 绩效考核指标展开系统图  34-35
    4.4.6 绩效指标体系  35
  4.5 绩效考核指标权重的确定  35-50
    4.5.1 对项目考核的权重分配  35-36
    4.5.2 对公司机关部考核的权重分配  36
    4.5.3 对机关考核的实施细则  36-45
    4.5.4 项目部考核的实施细则  45-49
    4.5.5 对员工的绩效考核  49-50
  4.6 公司绩效考核的实施  50-53
    4.6.1 考核周期的确定  51
    4.6.2 考核方案的编制  51
    4.6.3 校正考核指标  51-52
    4.6.4 考核过程的监控  52
    4.6.5 考核结果的发布  52
    4.6.6 考核结果的运用  52-53
  4.7 公司绩效考核实施建议  53-54
第5章总结  54-56
  5.1 绩效考核总结  54-55
  5.2 绩效考核的持续改进工作  55
  5.3 绩效考核的启示  55-56
参考文献  56-58
致谢  58-59
附录  59-61

吉林梦溪公司绩效考核方案设计

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