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中山联社绩效考核体系的研究

作　者: 韩惠光
导　师: 高艳
学　校: 西北大学
专　业: 工商管理
关键词: 农村金融绩效考核指标体系
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 15次
引　用: 0次
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内容摘要

随着经济全球化和金融一体化的发展,国外金融机构纷纷在中国设立分支机构或办事处,这使得竞争激烈的中国银行业面临更加严峻的形势。而银行间的竞争归根结底还是人力资源的竞争,为了应对这种形势,中山市农村信用合作联社(以下简称中山联社)开始重视人力资源管理,并对绩效评价提出更高更新的要求。因此,建立一套合理高效的绩效考核系统对于提升中山联社的核心竞争力具有重要现实意义。本文先介绍了国内外绩效考核系统实施的现状与发展趋势,详细分析了目前国内外流行的几种绩效考核体系和原理。接着本文以中山联社为研究对象,简要介绍了中山联社目前人力资本状况和现有绩效考核状况,并深入的剖析了绩效考核过程中存在的问题,在此基础上重新定位了中山联社的战略目标,通过运用平衡计分卡(BSC:Balanced Scorecard)和关键业绩指标体系(KPI:Key Performance Indicator)的原理,构建了新的绩效考核体系。为了确保新的绩效考核体系得以顺利落实,本文提出有针对性的建议和对策。本文的创新之处在于引进了最新的BSC、KPI考核模式,建立起了中山联社的绩效考核体系,这对于有效化解目前困扰我国农村金融机构绩效评价的的一些难题提供了一种视角。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-8
1 导论  8-16
  1.1 研究的现实背景及意义  8-9
  1.2 研究内容与方法  9-10
  1.3 研究的思路与框架  10-11
  1.4 国内外银行机构绩效考核发展述评  11-16
2 银行经营绩效考核理论基础  16-24
  2.1 目标管理法  16-17
  2.2 360度考核法  17-19
  2.3 关键业绩指标法  19-20
  2.4 经济增加值  20-21
  2.5 平衡计分卡理论  21-24
3 中山联社绩效考核体系的现状、问题与原因分析  24-37
  3.1 中山联社概况  24-26
  3.2 中山联社绩效考核体系的现状分析  26-31
  3.3 中山联社绩效考核体系存在的问题  31-35
  3.4 原因分析  35-37
4 中山联社绩效考核体系设计  37-53
  4.1 中山联社绩效考核体系创新的基本原则  37-38
  4.2 中山联社绩效考核体系的选择  38-40
  4.3 基于BSC模式KPI指标体系的建立  40-44
  4.4 中山联社绩效考核体系的应用  44-52
  4.5 新旧绩效考核体系的比较分析  52-53
5 中山联社绩效考核体系有效实施的保障措施  53-55
  5.1 制度建设的保障措施  53
  5.2 组织人事的保障措施  53-54
  5.3 信息技术的保障措施  54
  5.4 文化建设的保障措施  54-55
6 结论与有待进一步研究的问题  55-57
  6.1 本文结论  55-56
  6.2 有待进一步研究的问题  56-57
参考文献  57-59
致谢  59

中山联社绩效考核体系的研究

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