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非国有企业员工工作态度与心理契约违背的相关性研究

作　者: 郭玲玲
导　师: 钟田丽
学　校: 东北大学
专　业: 工商管理
关键词: 非国有企业员工工作态度心理契约心理契约的违背
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2007年
下　载: 100次
引　用: 2次
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内容摘要

员工的心理契约指的是组织与员工的相互关系中,员工所感知到的彼此为对方提供的责任,它既包括组织对员工的责任,也包括员工对组织的责任。心理契约违背出现在当员工感到组织并未真正履行其承诺或义务的时候。和经济契约不同,心理契约的内容虽然大多以模糊性和隐含性为主要特点,但它同样是影响员工对于组织的态度和行为的决定因素,因而是现代人力资源管理和组织行为学领域重要的研究内容。本研究结合心理契约理论、心理契约违背理论,借鉴国内外学者的研究成果,重点探讨了非国有企业员工工作态度与心理契约违背的关系。本文包括5个部分：第一部分是绪论,主要介绍了选题的意义,回顾了国内外相关理论的研究并对其进行述评,明确本文的研究内容和方法,提出论文的创新点与局限；第二部分,主要论述了心理契约和心理契约违背的涵义,深入分析了心理契约的特点及内容,心理契约违背的理论基础和形成过程；文章的三、四、五部分是本文的重点,第三部分定性分析了我国非国有企业人力资源管理现状和员工工作态度的现状,指出了存在的问题并分析了原因；第四部分,通过编制调查问卷,对全国45家非国有制企业的员工进行施测,对员工工作态度与心理契约违背的相关性进行实证分析,得出实证结论；第五部分,根据定性分析和实证分析,提出员工心理契约违背的规避对策并指出展望与后续研究的意义。

全文目录

中文摘要  5-6
ABSTRACT  6-9
第一章绪论  9-19
  1.1 研究意义  9-10
  1.2 文献综述  10-16
    1.2.1 理论研究  10-13
    1.2.2 实证研究  13-15
    1.2.3 述评  15-16
  1.3 研究内容  16-17
  1.4 研究创新与局限  17-19
第二章心理契约基本理论  19-26
  2.1 基本概念  19-21
    2.1.1 心理契约及特点  19-20
    2.1.2 心理契约违背  20
    2.1.3 情感承诺与工作满意度  20-21
  2.2 心理契约违背的形成  21-26
    2.2.1 心理契约的形成  21-22
    2.2.2 心理契约违背的形成  22-23
    2.2.3 心理契约违背形成的理论解释  23-26
第三章我国非国有企业员工工作态度基本现状  26-35
  3.1 非国有企业人力资源管理基本现状  26-30
    3.1.1 缺乏科学的人力资源管理战略  26-27
    3.1.2 用人机制有待进一步健全和规范  27-28
    3.1.3 管理机构设置与人员配备专业化程度偏低  28
    3.1.4 漠视人力资本的投入  28-29
    3.1.5 缺乏长期有效的薪酬与激励机制  29-30
  3.2 非国有企业员工工作态度基本现状  30-35
    3.2.1 调查访谈  30-31
    3.2.2 访谈结论  31-35
第四章实证分析  35-51
  4.1 研究假设  35-36
  4.2 研究设计  36-42
  4.3 量表的效度与信度分析  42-45
    4.3.1 效度分析  42-44
    4.3.2 信度分析  44-45
  4.4 回归分析  45-49
    4.4.1 模型建立与回归结果  45-46
    4.4.2 显著性检验  46-48
    4.4.3 回归结果分析  48-49
  4.5 实证结论  49-51
第五章对策建议与研究展望  51-56
  5.1 对策建议  51-54
    5.1.1 创建企业文化,确保动态心理契约的有效管理  51-52
    5.1.2 建立沟通机制,构建符合实际的心理契约  52-53
    5.1.3 建立激励机制,实现心理契约的有效保障  53
    5.1.4 完善薪酬设计与绩效考核制度  53-54
    5.1.5 完善事后补偿机制  54
  5.2 本研究展望与后续研究建议  54-56
参考文献  56-58
附录  58-61
致谢  61

非国有企业员工工作态度与心理契约违背的相关性研究

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