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S发动机研制项目供应商质量控制研究

作　者: 张其林
导　师: 陈光宇；马锋
学　校: 电子科技大学
专　业: 项目管理
关键词: 航空发动机项目供应商质量控制研究
分类号: F426.4
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

随着生产社会化的不断发展,生产活动的分工越来越细,专业化程度越来越高,协作也越来越广泛。外包已经成为企业产品形成过程中最重要的环节之一,外包过程质量控制也就成为了产品实物质量控制最重要的工作之一,如何实现和加强对供应商的质量控制已成为企业质量管理面临的重要问题。航空发动机是“飞机的心脏”,被喻为现代工业“皇冠上的明珠”。其研制具有投入高、风险大、周期长的特点,属于创造性、探索性的劳动。在S航空发动机研制过程中,总体单位有大量的供应商存在。作为总体单位加强对外包供应商的质量控制,从而提高供应商自身质量管理水平和外包产品研制质量,对国防装备建设意义重大。本文从S航空发动机研制的供应商质量控制工作入手,结合军工产品的要求,深入分析研究了在该项目供应商质量控制方面存在的问题,提出了解决问题的应对方案,在此基础上形成了包括系列项目供应商质量管理制度和供应商业绩评价办法在内的项目供应商质量管理整合改进方案。最后,通过一组该项目供应商评价的案例,验证了方案的有效性。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章绪论  9-17
  1.1 研究背景与研究的意义  9-14
    1.1.1 研究的背景  9-10
    1.1.2 本领域国内外研究现状  10-12
    1.1.3 研究的必要性  12-14
    1.1.4 研究的目的与意义  14
      1.1.4.1 研究的目的  14
      1.1.4.2 研究的意义  14
  1.2 研究的主要内容与方法  14-17
    1.2.1 研究的主要内容  14-15
    1.2.2 研究的主要方法  15-16
    1.2.3 论文研究框架  16-17
第二章相关理论综述  17-24
  2.1 项目的定义及特性  17-18
  2.2 项目和项目质量管理  18-20
    2.2.1 项目管理  18-19
    2.2.2 项目管理的内涵  19
    2.2.3 项目质量管理  19-20
  2.3 外包及供应商质量控制  20-24
    2.3.1 外包的定义  20-21
    2.3.2 现代企业外包的因素  21-22
    2.3.3 供应商质量控制  22-24
第三章 S发动机研制项目供应商质量控制的特点及存在的问题  24-32
  3.1 项目供应商质量控制的特点  24-27
    3.1.1 军工产品的质量要求  25
    3.1.2 航空产品的质量要求  25-27
  3.2 项目供应商质量控制中存在的问题  27-32
    3.2.1 项目管理的总体策略需要改进  27-28
      3.2.1.1 项目任务管理职责模糊  27
      3.2.1.2 跨厂所的项目管理组织不到位  27
      3.2.1.3 项目管理的模式有待于改进  27-28
    3.2.2 项目外包供应商选择方式不合理  28-29
    3.2.3 项目供应商执行技术质量规定不到位  29
    3.2.4 项目供应商生产过程质量控制需要加强  29-30
      3.2.4.1 未严格执行型号研制质量管理有关规定  29-30
      3.2.4.2 项目技术状态管理不严谨  30
      3.2.4.3 现场和多余物控制急待加强  30
      3.2.4.4 项目质量问题“归零”不彻底  30
    3.2.5 对项目供应商产品质量缺乏系统和量化的业绩评价体系  30-32
第四章 S发动机研制项目供应商质量控制整合改进方案  32-58
  4.1 项目供应商质量控制问题应对策略  32-34
    4.1.1 进一步优化项目的总体管理  32
    4.1.2 从源头抓好项目外包厂家的选择  32-33
    4.1.3 对项目供应商进行分类管理和控制  33
    4.1.4 加强与供应商的质量信息沟通，疏通联络和信息传播途径  33
    4.1.5 建立和完善项目质量管理的系列制度  33-34
    4.1.6 抓好与项目关键供应商的关系，建立双赢的机制  34
    4.1.7 建立项目供应商量化考核机制和动态管理机制  34
  4.2 项目供应商质量控制整合改进方案  34-58
    4.2.1 项目系列供应商质量管理制度  35-37
      4.2.1.1 项目供应商准入制度  35-36
      4.2.1.2 项目合格供应商名录制度  36
      4.2.1.3 项目供应商分类管理制度  36-37
      4.2.1.4 项目供应商等级评价制度  37
      4.2.1.5 项目供应商动态管理制度  37
    4.2.2 项目供应商业绩评价办法  37-56
      4.2.2.1 项目供应商业绩评价指标体系  37-39
      4.2.2.2 项目供应商资质评价办法  39-46
      4.2.2.3 项目供应商质量管理体系评价办法  46-48
      4.2.2.4 项目供应商产品业绩评价办法  48-56
    4.2.3 项目供应商等级分类  56-58
第五章 S发动机研制项目供应商产品业绩综合评价案例分析  58-68
  5.1 项目供应商质量控制工作策划  58-65
    5.1.1 分析确定项目要求  58-59
    5.1.2 项目质量管理工作结构分解  59-65
      5.1.2.1 项目研制阶段划分及开展的工作  59-61
      5.1.2.2 项目质量管理工作分解结构  61-65
    5.1.3 项目供应商质量控制工作要求  65
  5.2 项目供应商产品业绩综合评价  65-68
第六章总结与展望  68-70
  6.1 论文结论和应用情况  68-69
  6.2 论文不足和后续研究展望  69-70
致谢  70-71
参考文献  71-73

S发动机研制项目供应商质量控制研究

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