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新疆二级及以上医院护士工作满意度现状及其影响因素的调查分析

作　者: 崔蓉
导　师: 代亚丽
学　校: 新疆医科大学
专　业: 社会医学与卫生事业管理
关键词: 工作满意度护士影响因素现状调查
分类号: R47
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

目的：本研究旨在分析新疆二级及以上综合医院不同等级医院、不同年龄、不同民族、不同职称、不同工龄、不同学历护士的工作满意度水平及其影响因素,便于对护理管理人员采取有效的干预措施,以提高护士工作满意度,达到稳定护理队伍,改善护理质量的目的。方法：运用自制及成熟量表对纳入标准的新疆52所二级及以上综合医院护士2949名护士进行问卷调查,2845名合格者录入数据库进行分析。结果：新疆二级及以上医院护士的总体工作满意度分别是有31.51%的护士对工作比较不满意,11.40%的护士对工作很不满意,只有10.28%的护士对护理工作很满意,总体工作满意度得分均数等3.72±0.42。在满意度的调查项目中,工作独立性的满意度最高是85.5%,收入的满意度最低是33.8%。结论：护士的工作满意度受到年龄、民族、职称、工龄、学历等人口学特征的影响；工作收入是护士工作满意度最差的项目,其次是个人提升、职业地位、福利、排班安排和工作独立性。护士在提高满意度的需求中,增加工资和福利待遇成为最主要和迫切的需求。并且在影响护士工作满意度的因素中,收入、个人提升、职业地位和福利构成因素与离职意愿呈反比。其满意度越低离职意愿越高,其中收入与离职意愿最相关。提高工作满意度应当考虑这些因素,并要注意不同群体的差异。

全文目录

摘要  6-7
Abstract  7-8
前言  8-10
对象与方法  10-13
  1. 研究对象  10
  2. 测量工具  10-11
  3. 调查方法  11
  4. 质量控制  11-13
结果  13-20
讨论  20-28
小结  28-29
致谢  29-30
参考文献  30-34
附录  34-37
综述  37-45
  参考文献  42-45
个人简历  45-46
攻读硕士学位期间发表的学术论文  46-47
新疆医科大学硕士研究生学位论文导师评阅表  47

新疆二级及以上医院护士工作满意度现状及其影响因素的调查分析

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