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煤码头公司精益物流服务体系的设计与实现

作　者: 张檀
导　师: 李波
学　校: 天津大学
专　业: 工商管理
关键词: 精益管理 精益物流 港口物流 客户需求
分类号: F552
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要


随着滨海新区的开发开放,天津港迎来了前所未有的发展机遇,随之而来的是行业竞争日趋激烈,如何提高工作效率、降低管理成本、提高服务水平和企业的竞争能力,成为企业管理者最为关注的问题,而构建一条精益物流服务体系则是一个行之有效的解决途径。精益物流系统可以提供准时、准确、快速、低成本、高质量的物流服务。它已成为港口企业管理实现现代化、科技化、条理化的必要手段。本文主要以天津港中煤华能煤码头有限公司为背景,结合天津港煤码头公司的实际情况来开展论文的研究。通过对煤码头公司整体物流现状的详尽分析,结合精益物流理念,重点从系统资源全局布置、设备管理、信息管理三方面对构建精益物流体系进行了详细讨论。具体提出了增设门机和破碎筛分系统,推广基于风险管理思想的主动维修方式,采用基于管理信息系统(MIS)的信息化建设。除此之外,作者还尝试性地从生产作业管理、文化建设、组织结构等方面提出了构建精益物流服务体系的对策研究。随着港口竞争的日趋激烈,成本和效益、价格和服务等因素已经在相当大的程度上决定着一个地区的港口自身竞争能力和未来发展的潜力。如何在新的时代背景、新的市场环境下创造出竞争优势,是任何一个港口企业必须要思考的战略性问题。构建精益物流服务体系无疑会为港口企业寻找到这样一条成功之路。

全文目录


中文摘要  3-4
ABSTRACT  4-7
第一章 绪论  7-12
  1.1 问题背景  7-8
  1.2 精益管理的研究内容和发展现状  8-10
    1.2.1 精益管理的研究内容  8-9
    1.2.2 精益管理的发展现状  9-10
  1.3 本文研究的思路和采用的方法  10
  1.4 本文主要工作  10-12
第二章 现代物流及精益物流的基础理论概述  12-23
  2.1 现代物流概述  12-15
  2.2 精益物流理论概述  15-21
    2.2.1 精益物流的内涵  15-16
    2.2.2 精益物流的原则  16
    2.2.3 精益物流系统的基本框架  16-18
    2.2.4 精益物流系统的建立  18-20
    2.2.5 精益物流的切入方式  20-21
  2.3 港口物流系统发展研究  21-23
    2.3.1 港口在国际物流系统中的地位  21-22
    2.3.2 港口物流系统的功能要素  22-23
第三章 中煤华能煤码头有限公司物流管理现状分析  23-36
  3.1 企业背景  23-25
  3.2 企业物流运作的能力现状分析  25-30
    3.2.1 运输通道分析  26-28
    3.2.2 码头设施分析  28-29
    3.2.3 码头堆场能力分析和煤炭货源分析  29-30
    3.2.4 煤炭客户结构分析  30
  3.3 存在问题分析  30-36
    3.3.1 煤炭货源结构与目前专业化泊位的矛盾  30-31
    3.3.2 客户需求与现有服务功能的矛盾  31
    3.3.3 作业流程日趋复杂化与现场生产管理的矛盾  31
    3.3.4 信息化建设瓶颈  31
    3.3.5 铁路、公路运输瓶颈制约  31-32
    3.3.6 环境污染与煤炭作业的矛盾  32
    3.3.7 煤炭与其它货类作业在生产能力上的相互影响  32-33
    3.3.8 周边港口的激烈竞争  33-36
第四章 基于精益管理理论的煤码头作业优化分析  36-58
  4.1 基于SWOT 的煤码头公司发展对策分析  36-37
  4.2 基于精益管理理论方法的煤码头公司作业优化  37-52
    4.2.1 系统全局精益优化分析  37-41
    4.2.2 设备管理的精益优化分析  41-52
  4.3 基于管理信息系统的精益优化分析  52-58
    4.3.1 管理信息系统的相关概念  52
    4.3.2 管理信息系统对公司发展的支持作用分析  52-53
    4.3.3 基于管理信息系统的精益管理优化  53-58
第五章 煤码头公司精益物流服务体系建立的对策研究  58-64
  5.1 现场作业管理的精益化  58-62
    5.1.1 现场货垛堆取签认制度  58-59
    5.1.2 煤炭作业质量标准  59-61
    5.1.3 货运服务质量检查与考核标准  61-62
  5.2 企业文化的精益化  62
  5.3 组织结构的精益化  62-64
第六章 结论和展望  64-65
参考文献  65-67
致谢  67

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中图分类: > 经济 > 交通运输经济 > 水路运输经济 > 中国水路运输经济
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