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高校图书馆用户信息行为及影响因素研究

作　者: 周佩
导　师: 苏瑞竹
学　校: 广西民族大学
专　业: 图书馆学
关键词: 高校图书馆 用户 信息行为 影响因素
分类号: G258.6
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要


以物联网和云计算为新技术代表的泛在知识环境使得人们的信息行为发生了根本性的变化,信息查寻不再是信息行为的代名词,信息需求的表达、信息知识的吸收演化、信息交流和交互、信息产出在信息行为链中扮演越来越重要的角色。通过文献调研和理论梳理,提出按信息生命周期划分信息行为的五个阶段,并分析这五个阶段的特点和影响因素。按社会角色的不同将高校图书馆用户划分为教师、研究生、本科生。在案例分析和小样本访谈的基础上设计了分段式调查问卷,分七段共五十道题,分别考量研究对象的人口统计特征,信息行为特点、频率、强度,主体认知特点以及用户对信息内容组织和呈现方式、信息环境、图书馆因素的评价。获取了486份有效问卷,运用描述性统计、假设检验、相关分析、方差分析等统计手段分析三类高校图书馆用户信息行为的共同点和差异性,并推测可能出现这种共同点和差异性的原因。分析高校教师学术背景和年龄对其信息产出意愿、图书馆依赖程度、信息行为频率的影响。得出研究结论:本科生对图书馆依赖度最高,是高校图书馆的重点用户,图书馆的发展策略制订、资源建设、硬件改善应当首先考虑本科生用户的心理和行为特点。对教师和研究生的服务可以通过立体馆藏和合作资源服务来实现。最后对高校图书馆用户提出交流重于检索、互助即是自助的信息获取策略建议。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-9
第一章 绪论  9-20
  第一节 研究背景  9-14
    一、社会信息环境扫描  9-11
    二、图书馆生存环境  11-12
    三、用户信息行为研究的多学科视角  12-14
  第二节 研究方法  14-15
    一、文献调研法  14
    二、案例分析法  14-15
  第三节 研究思路和创新点  15-17
    一、研究思路  15-17
    二、创新点  17
  第四节 研究目的及意义  17-20
    一、研究目的  17
    二、研究意义  17-20
第二章 基本概念及文献综述  20-33
  第一节 基本概念  20-25
    一、高校图书馆用户  20
    二、行为  20-21
    三、信息行为  21-24
    四、行为的影响因素  24-25
  第二节文献综述  25-33
    一、国内外文献计量  25
    二、国外文献综述  25-29
    三、国内文献综述  29-33
第三章 信息行为影响因素分析与概念模型构建  33-55
  第一节 信息需求认知和表达行为及影响因素  33-36
    一、人类需求理论与行为关系理论  33-34
    二、信息需求认知和表达理论  34
    三、信息需求认知和表达模型及影响因素  34-35
    四、本节小结  35-36
  第二节 信息查寻行为及影响因素  36-42
    一、信息查寻行为理论概述  36-41
    二、信息查寻行为影响因素  41-42
  第三节 信息浏览及信息吸收行为  42-47
    一、信息浏览行为研究概述  42-44
    二、信息浏览吸收行为的影响因素  44-46
    三、本节小结  46-47
  第四节 信息交流与合作行为及影响因素  47-51
    一、信息交流与合作概述  47-49
    二、信息交流和合作行为的影响因素  49-50
    三、本节小结  50-51
  第五节 信息生产（知识生产）及影响因素  51-53
    一、信息创新利用的概念  51
    二、知识生产的特点  51-52
    三、信息创新利用行为的影响因素  52
    四、本节小结  52-53
  第六节 高校图书馆用户信息行为影响因素模型建立  53-55
第四章 问卷调查与数据分析  55-70
  第一节 研究对象与抽样方法  55-56
    一、样本选取  55-56
    二、设计分段问卷  56
  第二节 描述性统计  56-59
    一、调查对象的人口统计学特征  56-58
    二、信息行为描述数据分析  58-59
  第三节 假设检验  59-70
    一、变量定义  59-60
    二、假设检验  60-70
第五章 研究结论及启示  70-77
  第一节 研究结论及分析  70-72
    一、三类用户各阶段信息行为特点分析  70-71
    二、三类用户信息行为差异分析  71-72
    三、研究不足及后续研究  72
  第二节 对图书馆实践的启示  72-77
    一、对图书馆战略决策的启示  72-74
    二、对图书馆业务改进的启示  74-76
    三、对用户提高提高信息行为效率的建议  76-77
参考文献  77-82
附录:调查问卷  82-87
后记  87-88
攻读学位期间发表的学术论文目录  88

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中图分类: > 文化、科学、教育、体育 > 信息与知识传播 > 图书馆学、图书馆事业 > 各类型图书馆 > 高等学校、中等专业学校图书馆
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