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科技企业孵化器绩效评价指标的研究

作　者: 李瑞
导　师: 刘英姿
学　校: 华中科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 科技企业孵化器绩效评价卓越绩效评价准则层次分析法
分类号: F276.44
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

科技企业孵化器在全球范围内发展迅速,但目前对科技企业孵化器进行绩效评价尚缺少一套普适的评价方法和权威的指标体系,影响了企业孵化器作用和功能的发挥。本文以设计一套科技企业孵化器绩效评价指标体系为出发点,分析了我国科技企业孵化器的发展现状,认为目前存在政府色彩浓厚、服务水平较低、软件设施不配套、投融资体系不健全、区域发展不平衡等问题,并对国内外现有关于企业孵化器及评价的理论进行概述,着重结合卓越绩效评价准则的评价要求,提出了战略目标、顾客与市场满意度、资源获取能力、组织领导能力、经营结果5项一级评价指标,并利用专家打分法和层次分析法计算出5项一级指标和20项细化指标的权重,构建了一套科技企业孵化器绩效评价指标体系。为了验证所构建指标体系的可操作性和实用性,选择陕西省5家具有代表性的科技企业孵化器进行绩效评价及排序,验证了评价指标的有效性,并对五家企业孵化器提出针对性的建议,以期为企业孵化器孵化质量与水平的提高、中小企业的健康发展提供一定的理论基础和现实指导。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-7
1 绪论  7-16
  1.1 我国科技企业孵化器发展现状  7-9
  1.2 我国科技企业孵化器发展存在的问题  9-11
  1.3 科技企业孵化器绩效评价研究意义  11-14
  1.4 论文研究内容  14-16
2 科技企业孵化器绩效评价相关理论  16-23
  2.1 科技企业孵化器  16-19
  2.2 卓越绩效评价准则  19-21
  2.3 国内外对科技企业孵化器绩效评价研究  21-23
3 科技企业孵化器评价指标体系设计  23-34
  3.1 构建评价指标体系的原则  23-24
  3.2 指标定义  24-26
  3.3 利用层次分析法（AHP）设计指标体系  26-34
4 陕西科技企业孵化器绩效评价案例分析  34-49
  4.1 陕西省国家级科技企业孵化器的概况  34-37
  4.2 陕西国家级科技企业孵化器绩效评价  37-43
  4.3 提高企业孵化器绩效的对策建议  43-49
结论  49-51
致谢  51-52
参考文献  52-55

科技企业孵化器绩效评价指标的研究

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