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“好企业”为什么做坏事？-企业伤害性产品生产决策前置因素实证分析

作　者: 聂坪
导　师: 青平
学　校: 华中农业大学
专　业: 企业管理
关键词: 产品伤害危机前置因素伤害性生产决策企业家精神社会舆论
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 25次
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内容摘要

当今社会是一个危机四伏的社会,各种意外随时都可能给社会居民带来严重的伤害,而产品伤害危机恰恰是这些危机里面最重要也是离我们最近的一种。近年来,我国农产品伤害危机事件反复发生,对本来就脆弱的农业品牌资产造成了严重损害,大大降低了消费者对于国产农产品品牌的信任,也给我国农产品国际形象造成很大破坏。随着产品伤害危机事件愈演愈烈,许多学者和研究人员把视线投向了这一复杂问题,企业为什么会发生这种“损人不利己”的事件?企业管理者为何会做出伤害性产品生产决策?哪些因素能够影响企业伤害性产品生产决策的发生和发展?企业和社会应该采取怎么样的措施将产品伤害危机事件扼杀在摇篮之中?本文采用文献研究和实证分析来探讨企业为什么会做出伤害性产品生产决策。根据文献分析、理论推导、个案访谈以及作者自己的思考提出一系列假设并构建研究模型,通过问卷调查的方法收集数据,运用SPSS17.0进行描述性统计分析、信度效度分析、回归分析和层次回归分析来检验本文假设。研究发现：(1)企业内部的财务压力、技术装备水平显著影响企业伤害性产品的生产决策,财务压力越大,企业做出伤害性产品生产决策的可能性越大；技术水平越低,企业做出伤害性产品生产决策的可能性越大。(2)企业外部因素(相关政策及其执行力度、消费者对于伤害性产品的反应、舆论监督)显著影响企业伤害性产品的生产决策,政策压力越大,企业进行伤害性产品生产决策的可能性越小；消费者反应越激烈,企业进行伤害性产品生产决策的可能性越小；舆论监督越有力,企业做出伤害性产品生产决策的可能性越小。(3)企业家精神在企业伤害性产品生产决策过程中起重要调节作用,在面临内外部压力时,企业家精神越强的企业,做出伤害性产品生产决策的可能性越小。这些研究发现,从理论上解答了企业为何做出伤害性产品生产决策,为产品伤害危机的研究提供一个新的思考角度和方向。在商业实践上为企业乃至整个行业有效防范产品伤害危机事件的发生提供了参考和建议。

全文目录

摘要  8-9
Abstract  9-11
1 绪论  11-17
  1.1 研究背景  11-12
  1.2 研究目的和内容  12
    1.2.1 研究目的  12
    1.2.2 研究内容  12
  1.3 研究意义  12-13
    1.3.1 理论意义  12-13
    1.3.2 现实意义  13
  1.4 研究思路与结构安排  13-15
    1.4.1 研究思路  13-14
    1.4.2 结构安排  14-15
  1.5 研究方法  15
  1.6 研究的创新点  15-17
2 理论研究回顾  17-29
  2.1 产品伤害危机  17-21
    2.1.1 产品伤害危机的定义和分类  17-19
    2.1.2 产品伤害危机的成因及对企业的影响  19-20
    2.1.3 产品伤害危机企业的应对方式  20
    2.1.4 产品伤害危机及企业应对方式对消费者的影响  20-21
    2.1.5 对现有研究的评述  21
  2.2 企业家精神  21-25
    2.2.1 定义和维度  21-23
    2.2.2 企业家精神对企业行为的影响  23-25
  2.3 企业环境  25-27
    2.3.1 定义和主要内容  25-26
    2.3.2 环境对企业行为的影响  26-27
  2.4 对已有相关研究的总结和评述  27-29
3 理论模型和假设  29-34
  3.1 研究模型  29
  3.2 研究假设  29-34
    3.2.1 企业内部压力和外部压力与产品伤害危机的关系  29-32
    3.2.2 企业家精神的调节作用  32-34
4 研究设计  34-40
  4.1 研究对象  34
  4.2 问卷设计  34-35
  4.3 样本基本特征统计  35-40
    4.3.1 被调查样本基本特征分布  35-37
    4.3.2 被调查公司基本特征分布  37-38
    4.3.3 被调查公司运行现状  38-40
5 实证研究  40-49
  5.1 信度和效度检验  40-41
    5.1.1 信度检验  40
    5.1.2 效度检验  40-41
  5.2 因子分析  41-43
    5.2.1 对伤害性产品生产决策测量量表的因子分析  41-42
    5.2.2 对企业家精神量表的因子分析  42-43
  5.3 假设检验  43-47
    5.3.1 假设检验前的数据准备  43-44
    5.3.2 企业内部压力和外部压力与伤害性产品生产决策的关系  44-45
    5.3.3 企业家精神的调节作用  45-47
  5.4 假设检验总结  47-49
6 研究结论与讨论  49-55
  6.1 主要研究结论  49-51
    6.1.1 企业内部因素显著影响企业伤害性产品的生产决策  49-50
    6.1.2 企业外部因素显著影响企业伤害性产品的生产决策  50
    6.1.3 企业家精神在企业伤害性产品生产决策中起重要调节作用  50-51
  6.2 建议与管理启示  51-53
  6.3 研究的局限性与未来研究展望  53-55
    6.3.1 研究局限  53
    6.3.2 未来展望  53-55
参考文献  55-59
附录调查问卷  59-62
攻读硕士期间参与的项目  62-63
攻读硕士期间发表的论文  63-64
致谢  64

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