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品牌延伸绩效评价指标体系研究

作　者: 曾媛媛
导　师: 孙习祥
学　校: 武汉理工大学
专　业: 企业管理
关键词: 品牌延伸 绩效评价 指标 评价方法
分类号: F273.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
下　载: 348次
引　用: 1次
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内容摘要


随着全球经济一体化和信息化时代的到来,企业之间的竞争更加激烈,不同企业的产品之间的差异越来越小,这使得品牌战略日益受到企业重视。在激烈的市场竞争中,企业创建一个新品牌往往耗资巨大,同时又伴随着巨大的风险。而利用现有品牌推出新产品不仅节省了大量的资金和时间成本,更容易接近消费者和占领市场,而且降低了失败的风险。为了提高新产品的成功率,越来越多地公司采用品牌延伸策略,品牌延伸已经成为学术界关注的一个重点,但是现有的研究很少讨论品牌延伸的绩效,很少对品牌延伸绩效评价的指标进行系统地分析,对品牌延伸绩效的评价方面仍然存在着诸多问题:缺乏系统评价理论、科学评价思路以及准确快捷评价方法。因此,对品牌延伸绩效评价是对开展品牌延伸具有重要的理论意义和实践意义。在综合前人研究成果的基础上,本文归纳总结了不同学科以及不同内涵理解对绩效以及绩效评价的定义。明确了本文对绩效的研究是从经济学的视角出发,并将绩效引入到科学评价的范畴,对绩效评价的研究主要侧重于现有市场背景下的品牌延伸绩效评价体系,对评价指标进行详细分析。本文紧密结合国内外品牌延伸发展的现状,深入探讨了品牌延伸绩效评价的内在要求。将绩效评价理论和顾客满意理论等真正应用到品牌延伸绩效评价中,给出较为科学合理的品牌延伸绩效评价指标体系。从顾客满意、财务指标、公司品牌强势度、市场指标等四个方面综合分析品牌延伸绩效评价指标体系。本文在构建品牌延伸绩效评价指标体系的同时,还注重了对评价方法的分析和研究。综合利用了层次分析法、模糊综合评价法等,使本文的研究更具可行性综合利用了层次分析法、模糊综合评价法等,使本文的研究更具可行性和操作性。基于所提出的品牌延伸绩效评价指标体系,本文选取了一家企业进行了实例分析,从操作层面上验证了评价体系和方法的可行性。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-9
第1章 绪论  9-18
  1.1 研究背景与意义  9-10
    1.1.1 选题背景  9
    1.1.2 研究意义  9-10
  1.2 国内外相关研究  10-16
  1.3 研究思路与研究方法  16-18
第2章 品牌延伸绩效评价相关概述  18-31
  2.1 品牌延伸  18-26
    2.1.1 品牌的内涵  18
    2.1.2 品牌延伸的概念  18-20
    2.1.3 品牌延伸的效果  20-22
    2.1.4 品牌延伸效果的测定模型  22-26
  2.2 品牌延伸绩效评价概念  26-31
    2.2.1 绩效评价理论  26-29
    2.2.2 顾客满意理论  29-31
第3章 品牌延伸绩效评价指标体系  31-41
  3.1 品牌延伸绩效评价指标设置原则  31
  3.2 品牌延伸绩效评价指标体系的构建  31-41
    3.2.1 顾客满意度评价  32-35
    3.2.2 财务指标评价  35-37
    3.2.3 公司品牌强势度评价  37-39
    3.2.4 市场指标评价  39-41
第4章 品牌延伸绩效评价模型的建立  41-58
  4.1 品牌延伸绩效评价模型要求  41
  4.2 运用层次分析法对品牌延伸绩效评价指标体系分析  41-56
    4.2.1 层次分析法的基本思想与评价  41-42
    4.2.2 层次分析法模型建立的步骤  42-47
    4.2.3 评价指标的选取  47-49
    4.2.4 品牌延伸绩效评价指标体系层次分析  49-56
  4.3 品牌延伸绩效的模糊综合评价  56-58
    4.3.1 模糊综合评价法的基本思想  56
    4.3.2 模型的构建步骤  56-58
第5章 实例分析  58-66
  5.1.企业概况  58-60
    5.1.1 企业简介  58-59
    5.1.2 企业的发展战略  59-60
    5.1.3 企业的品牌延伸  60
  5.2 品牌延伸绩效评价实例分析  60-66
    5.2.1 建立评价指标集  60-61
    5.2.2 确定各指标的权重  61
    5.2.3 评价评语集  61
    5.2.4 一级模糊综合评价  61-63
    5.2.5 二级模糊综合评价  63-64
    5.2.6 三级模糊综合评价  64
    5.2.7 结果分析  64-66
第6章 结语  66-67
参考文献  67-69
致谢  69-70
附录1 在校期间发表论文  70

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业生产管理 > 产品管理
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