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企业培训外包研究

作　者: 李巧兰
导　师: 刘敬孝
学　校: 中国海洋大学
专　业: 企业管理
关键词: 人力资源外包培训外包流程
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 242次
引　用: 5次
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内容摘要

随着全球经济的快速发展和国际竞争的日趋激烈,企业为了获得持续长久的竞争力,不断探索新型的管理方法与工具。与许多的管理方法相似,培训外包作为一种新的管理模式也首先在实践领域中兴起,许多企业尝试着将培训的部分或全部活动,以招投标和合同制的方式委托给专业的培训服务商来完成,并对外包活动进行监控与评估,以达到预期的培训目标,如节约成本、专注核心业务及增加培训的灵活性等等。培训外包有着强有力的理论支持,如核心竞争力理论、交易成本理论、资源基础理论、人力资本投资理论等,这些理论帮助企业回答为什么进行培训外包以及外包的内容和重点决策等问题,指导着企业更为科学地开展培训外包。在培训外包的决策实践中,企业应当将这些理论指导考虑在内,以更好地发挥培训的职能。培训外包具有其优势,但同时,如果企业在培训外包中管理不当,也会产生相应的风险,如不确定性风险、被模仿的风险、资产的专用性风险、目标与文化的冲突风险等。所以,企业进行培训外包时需要在相关理论指导下,结合其具体情况,选择合适的培训外包形式。本文认为,开展培训外包首先要进行成本与收益分析,并结合具体的决策模型解决哪些培训内容应该外包以及如何外包等问题；其次,合理的培训外包必须通过专业化的方式进行,遵照规范化的流程,以降低培训外包的风险；最后,以青岛市某企业为例,分析其具体的培训外包管理流程,为企业开展培训外包工作提供借鉴。

企业培训外包研究

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