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老年消费者决策风格与价值观的研究

作　者: 徐剑
导　师: 缴润凯
学　校: 东北师范大学
专　业: 应用心理学
关键词: 老龄化老年消费者消费者决策风格价值观
分类号: F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2007年
下　载: 543次
引　用: 8次
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内容摘要

由于老龄化的到来,我国老年人口比重逐步增加,老年市场也逐步成型,此时需要了解老年消费特点,来指导商品的生产和销售。同时老年消费者因其生理和心理都发生了一系列变化,因而消费心理具有特殊性。另一方面目前对于老年消费者研究的关注程度不够,并且我国对于老年消费的研究多是集中于宏观的具体消费行为的研究,很少涉及心理层面。消费者决策风格是消费者对于诸多选择进行评价,做出选择的过程,而价值观是影响消费者决策的深层的心理因素,并促使消费者在购物过程中形成稳定决策风格与决策倾向。因此对于消费者的决策风格和价值观进行研究,可以对消费者在购物决策中的特点进行考察,并且就其对于决策的影响进行探析。本研究采取实证研究方法——问卷调查法,对老年消费者决策风格和价值观进行了考察,目的在于了解老年消费者在消费过程中的消费决策心理特点及影响决策的因素;了解老年消费者决策类型和其个人价值观之间的关系,并根据消费者决策风格问卷调查的结果对老年消费者进行分类,同时对研究结果在营销中的应用性进行探讨.本研究选取了300名老年人作为随机样本进行研究。通过对调查数据的分析整理,结果发现,老年消费者决策风格与以往研究消费者决策风格有所不同;决策风格存在性别差异;价值观对于老年消费者决策风格有影响。这些结论不仅有利于老年消费者对于自我的认识并对个人消费方式加以指导,而且为企业和商家的生产销售提供了一定的理论依据。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-7
1 引言  7-16
  1.1 老年消费者决策风格和价值的相关理论及评述  8-15
  1.2 问题的提出  15
  1.3 研究目的与假设  15-16
2. 研究方法  16-18
  2.1 被试  16
  2.2 研究工具的选择  16-17
  2.3 实施过程  17-18
3 研究结果  18-23
  3.1 老年消费者决策风格的总体分析  18-20
  3.2 老年消费价值观的分析  20-21
  3.3 老年消费者决策风格与价值观关系的分析  21
  3.4 对于老年消费者导向的聚类分析  21-22
  3.5 不同集群的价值观比较分析  22-23
4 讨论  23-28
  4.1 老年消费者整体特点的分析  23-24
  4.2 老年消费者价值观的分析  24-25
  4.3 老年消费者决策风格和价值观关系的分析  25
  4.4 老年消费者决策风格进行聚类分析  25-26
  4.5 各集群的价值观差异分析  26
  4.6 本研究不足及研究展望  26
  4.7 研究结果的应用:银色经济的前景  26-28
5 研究结论  28-29
参考文献  29-32
附录  32-35
后记  35

老年消费者决策风格与价值观的研究

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