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基于和谐管理理论的企业文化与企业制度耦合机制研究

作 者: 刘志刚
导 师: 朱飞锦;欧绍华
学 校: 湖南工业大学
专 业: 企业管理
关键词: 企业文化 企业制度 和谐管理理论 耦合 企业和谐管理秩序
分类号: F271;F276.6
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 209次
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内容摘要


市场经济的发展和繁荣,使现代意义上的企业管理日益成为一门显学,但同时也使企业管理更具挑战性和复杂性。事实上,如何才能发挥管理的最大效用,如何在企业的实际运行中实现制度、文化和人的相互融合等问题一直都在困扰着我国企业管理者。而目前学术界似乎并未给出满意的答案。论文以和谐管理理论作为分析框架,借助文献研究、案例分析等研究方法深入探讨了企业文化企业制度的内在作用机理及其互动耦合机制。对企业文化与企业制度之间的内在关联给出了进一步的解释,同时,确认出影响企业管理效用的关键因素,系统地分析了两者的互动耦合形成机制。企业文化与企业制度从管理功能的角度应该是相互融合,协调互动,共同作用的。文章引入“耦合”的概念,并深入分析了企业文化和企业制度两者之间互动耦合的内在机理。企业作为一个由人、物、事构成的组织,应按照一定的秩序有效地组织起来,即达到良好企业管理秩序,而企业文化与企业制度在功能上正好形成一个互补的整体。针对和谐企业管理秩序的系统构建,进一步分析了影响企业管理效用一些关键的因素:从组织演进系统来看,既包括对全体组织成员具有熏陶作用的文化的“大环境”,也包括对单个组织成员具有指引作用的个人信仰的“小环境”,还包括以人为本、企业价值观、公平竞争、学习创新和激励监督等必备环境。从设计优化的控制机制来看,包括顺畅的管理运行机制、完备的信息沟通机制、有效的矛盾疏导机制、完善的监督与约束机制、合理的利益协调机制等。论文认为构建和谐的企业管理秩序既要对企业制度不断优化和完善,又要充分发挥企业文化的诱导功能,并能保证这两种管理机制间的系统性耦合。即用“人之计划”的思路建立创生的秩序,通过“人之行动”的结果获得自生的秩序,再把创生秩序和自生秩序进行有机整合,以促成和谐企业管理中完整秩序的实现。最后,通过案例分析印证了企业和谐管理秩序的形成过程,动态地描述了企业文化和企业制度耦合的实现路径。

全文目录


摘要  4-6
ABSTRACT  6-11
第一章 绪论  11-22
  1.1 研究背景、目的及意义  11-13
    1.1.1 研究背景  11-12
    1.1.2 研究目的  12-13
    1.1.3 研究意义  13
  1.2 企业文化企业制度互动关系的研究现状及简评  13-18
    1.2.1 研究现状  13-18
    1.2.2 简评  18
  1.3 本文研究范围的确定  18-19
  1.4 研究内容和主要研究方法  19-22
    1.4.1 论文的主要内容  19-20
    1.4.2 主要研究方法  20-22
第二章 理论基础:和谐管理理论  22-28
  2.1 和谐管理的内涵及其理论演进  22-23
    2.1.1 和谐管理的内涵  22
    2.1.2 和谐管理理论的演进  22-23
  2.2 和谐管理的理论框架  23-27
    2.2.1 和谐管理理论的前提假定、设定和假设  23-24
    2.2.2 和谐管理理论的基本思想  24-27
  2.3 和谐管理理论对本研究的启示及应用  27-28
第三章 企业管理的两只手:企业文化与企业制度  28-44
  3.1 看得见的手——企业制度  28-32
    3.1.1 企业制度的基本界定  28-30
    3.1.2 企业制度的实效和缺陷  30-32
  3.2 看不见的手——企业文化  32-35
    3.2.1 企业文化是企业管理理论发展的新阶段  32-34
    3.2.2 企业文化的作用与局限  34-35
  3.3 企业文化与企业制度的相关性分析  35-44
    3.3.1 企业文化与企业制度的协同作用——一个案例的同述  35-41
    3.3.2 企业文化与企业制度互动耦合的内在机理  41-44
第四章 企业文化与企业制度互动耦合的理论与实证分析  44-80
  4.1 企业文化与企业制度互动耦合的系统分析框架  44-45
    4.1.1 企业管理体系和谐主题识辨  44-45
    4.1.2 企业和谐管理体系形成机制的系统分析框架  45
  4.2 企业文化与企业制度互动耦合的系统分析  45-59
    4.2.1 企业制度(谐则)设计的优化与完善:建立创生秩序  45-50
    4.2.2 企业文化(和则)诱导下组织系统的自主演化:形成自生秩序  50-55
    4.2.3 围绕和谐主题的优化设计与自主演化的有机整合:实现完整秩序  55-59
  4.3 企业文化与企业制度耦合的效率实证——株洲千金药业案例分析  59-80
    4.3.1 基于和谐管理理论的企业文化与企业制度耦合的案例分析  59-75
    4.3.2 基于和谐管理理论的千金药业企业管理体系构建的整体分析  75-80
第五章 结语  80-83
  5.1 本研究结论与创新点  80-81
    5.1.1 本研究的结论  80-81
    5.1.2 本研究的创新点  81
  5.2 研究展望  81-83
参考文献  83-87
附录1 株洲千金药业股份有限公司简介  87-88
附录2 株洲千金药业股份有限公司企业文化简介  88-90
附录3 攻读硕士学位期间完成的科研课题及发表的论文目录  90-91
致谢  91-92

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