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广西移动智能网维护优化

作　者: 肖娟
导　师: 李学明
学　校: 北京邮电大学
专　业: 电子与通信工程
关键词: 六西格玛优化改进支撑
分类号: TN915.5
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 4次
引　用: 0次
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内容摘要

随着智能网在移动通信领域中广泛应用,智能网业务对运营商得越来越重要,保障智能网稳定运行逐渐成为各个移动通信网络运营商关注的课题。本文主要描述了以六西格码的质量管理方法为指导,按照系统现状分析、制定方案、项目实施、结果评估的顺序进行智能网优化的过程,同时介绍项目实施过程中的经验和重点解决的技术难点。论文首先阐述了智能网优化的基本目标是协助维护人员及时发现、快速定位智能网设备故障和软件故障,并结合历史数据进行挖掘和汇总信息,对可能存在的隐患进行评估预测,进而根据相关信息修正维护计划。在此基础上,论文重点讨论了智能网优化中计费验证子系统的设计理念、各个模块的功能和内部关系。目前,论文所提出的方案已经在广西移动智能网中应用,项目实施前后的结果对比表明：项目实施一方面保证了系统稳定性、提高了工作效率；另一方面也确保了数据的同步性和准确性,从而使得监控维护质量有了质的飞跃

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章绪论  9-12
  1.1 课题背景  9-10
  1.2 课题提出  10-11
  1.3 论文主要内容及主要工作  11-12
第二章智能网基本原理以及优化原则  12-18
  2.1 智能网基本原理  12-14
  2.2 智能网结构  14-15
  2.3 六西格玛原理  15-16
  2.4 智能网优化原则  16-18
第三章智能网维护分析  18-27
  3.1 系统现状分析  18-26
    3.1.1 设备告警分析  18-20
    3.1.2 用户投诉量分析  20-23
    3.1.3 故障处理及时率分析  23-25
    3.1.4 人为故障次数分析  25-26
  3.2 确定优化方案  26-27
第四章智能网优化方案  27-34
  4.1 设备告警优化  27
    4.1.1 评估风险  27
    4.1.2 改进方案  27
  4.2 用户投诉优化  27-28
    4.2.1 评估风险  27
    4.2.2 改进方案  27-28
  4.3 故障处理及时率优化  28
    4.3.1 评估风险  28
    4.3.2 改进方案  28
  4.4 人为故障次数优化  28-29
    4.4.1 评估风险  28
    4.4.2 改进方案  28-29
  4.5 优化改进方案汇总  29-31
  4.6 实施计划  31-34
第五章智能网计费自动验证系统  34-63
  5.1 平台搭建  34-36
    5.1.1 数据库选型  35
    5.1.2 数据库设计原则  35-36
  5.2 软件框架体系结构  36-38
    5.2.1 系统分层  36-37
    5.2.2 软件系统架构特点  37-38
  5.3 逻辑流程说明、关键技术  38-43
  5.4 数据采集模块  43-50
    5.4.1 功能描述  43-44
    5.4.2 数据清洗  44-45
    5.4.3 数据转换  45
    5.4.4 数据加载  45-50
  5.5 数据查询、校验模块  50-59
    5.5.1 功能描述  50-52
    5.5.2 处理流程  52-58
    5.5.3 对象协作序列图  58-59
  5.6 权限管理模块  59-61
    5.6.1 功能描述  59-60
    5.6.2 处理流程  60-61
  5.7 小批量群发管理  61-63
    5.7.1 功能描述  61-62
    5.7.2 处理流程  62-63
第六章实施结果分析  63-67
  6.1 项目实施效果  63-67
    6.1.1 制定验收计划  63-64
    6.1.2 项目实施成效  64-67
第七章总结  67-68
参考文献  68-70
致谢  70

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