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我国服装企业多渠道冲突和整合初探

作　者: 李飞灵
导　师: 李敏；杨以雄
学　校: 东华大学
专　业: 服装设计与工程
关键词: 服装多渠道冲突博弈论渠道整合
分类号: F426.86
类　型: 硕士论文
年　份: 2006年
下　载: 1001次
引　用: 3次
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内容摘要

我国服装业经过50多年的发展,目前已成为世界服装大国,为国民经济的发展做出了巨大贡献。但另一方面,随着竞争的日趋激烈,中国正面临着从服装大国向服装强国转变的关键时期。营销渠道管理作为企业获得竞争优势重要的战略武器,必须得到我国服装企业足够的重视。随着中国服装业的向前发展和多流通渠道模式格局的形成,服装品牌企业逐步形成了以“直营+加盟”为主角、多种营销渠道组合共存的格局。多渠道营销的采用使得服装企业有了对分销渠道更多的选择和组合自由度,在方便消费者的同时,也扩大了企业的销售面。但同时也使企业面临更大的渠道管理挑战——如何根据企业的现有状况发展到更加成熟的、面向未来的多渠道整合方案,从而使不同的渠道取长补短,直至无缝集成,实现企业利润和消费者满意度的双赢目标。目前学术界有关服装营销渠道的研究著作颇多,但针对服装企业多渠道整合方面的论著鲜有所见。因此,对服装企业多渠道营销管理的理论与实践进行总结与反思并探讨今后的发展已成为一种必要。论文首先建立在对文献资料和理论知识的学习和研究基础上,同时在论文撰写过程中,参与了真维斯有限公司、上海露西尔旅游用品

全文目录

摘要  5-10
目录  10-12
1 绪论  12-20
  1．1 研究背景  12-17
    1．1．1 我国服装业发展背景  12-13
    1．1．2 国内外流通渠道发展状况  13-15
    1．1．3 我国服装企业营销渠道的发展机遇  15-16
    1．1．4 问题的引出  16-17
  1．2 研究内容和方法  17-20
2 文献研究和理论基础  20-33
  2．1 有关多渠道冲突及整合的研究综述  20-22
    2．1．1 国外研究现状  20-21
    2．1．2 国内研究现状  21-22
  2．2 理论基础  22-33
    2．2．1 营销渠道  23-25
    2．2．2 多渠道营销的概念和成因  25-28
    2．2．3 多渠道冲突与整合  28-33
3 我国服装企业多渠道管理现状及挑战  33-46
  3．1 营销渠道现状  33-38
    3．1．1 营销渠道终端构成现状  33-34
    3．1．2 服装销售主流模式——连锁专卖现状  34-37
    3．1．3 服装企业电子商务应用现状  37-38
  3．2 我国服装企业多渠道管理现状分析  38-40
  3．3 多渠道整合存在的挑战  40-46
    3．2．1 运作方面的挑战  41-44
    3．2．2 技术上的挑战  44
    3．2．3 组织方面的挑战  44-46
4 多渠道关系整合——多渠道冲突的理论分析与对策  46-67
  4．1 服装企业多渠道冲突因素  46
  4．2 多渠道冲突的理论分析  46-55
    4．2．1 服装企业与加盟商渠道战略偏好分析  46-50
    4．2．2 加盟商渠道之间冲突博弈分析  50-55
  4．3 服装企业多渠道冲突对策  55-67
    4．3．1 直营渠道与加盟商渠道冲突策略  56-59
    4．3．2 加盟商渠道之间冲突策略  59-61
    4．3．3 其它策略  61-65
    4．3．4 渠道冲突处理  65-67
5 服装企业多渠道整合与案例分析  67-88
  5．1 多渠道整合的目标  67-68
  5．2 多渠道整合的实现  68-86
    5．2．1 多渠道结构整合  69-74
    5．2．2 多渠道流程整合  74-78
    5．2．3 多渠道终端整合  78-79
    5．2．4 技术支撑  79-80
    5．2．5 组织结构调整  80-83
    5．2．6 多渠道整合企业的典范  83-86
  5．3 多渠道整合误区  86-88
6 真维斯渠道整合案例研究  88-101
  6．1 真维斯渠道管理现状  88-89
  6．2 真维斯全国店铺服务水平市场调研  89-96
    6．2．1 课题简介  89-91
    6．2．2 加盟店服务水平综合分析  91-93
    6．2．3 各口岸加盟店对比分析  93-94
    6．2．4 直营店与加盟店对比分析  94-96
  6．3 启示与解决方案  96-101
    6．3．1 启示  96-98
    6．3．2 采取的解决方案  98-101
7 结论及展望  101-103
  7．1 论文小结  101-102
  7．2 研究的局限性及展望  102-103
参考文献  103-109
附录  109-125
攻读学位期间发表的学术论文目录  125-126
致谢  126

我国服装企业多渠道冲突和整合初探

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