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AK电缆企业实施ERP项目风险管理研究
作 者: 黄大明
导 师: 李志刚;郝玉东
学 校: 中国海洋大学
专 业: 项目管理
关键词: 项目风险 ERP项目 风险管理 业务流程再造
分类号: F426.6
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
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内容摘要
信息化是企业管理变革的重要途径,随着经济的快速发展,行业竞争的不断加剧,企业为达到超越对手、进入新市场、增加市场占有率或增加利润的目的,必须尽力降低成本、提高客户服务水平和企业的应变能力。ERP (Enterprise Resource Planning企业资源规划简称)系统所含的先进的管理方法和理念,已经成为企业赢得市场竞争的关键。为了应对日益激烈的市场竞争,越来越多的中小型企业开始在企业实施ERP等管理软件,试图通过信息化的手段提高企业的竞争力。ERP项目的应用是很多中小型企业取得可持续发展的必由之路,但是如何保障ERP项目的顺利实施一直是一个难以解决的问题。其中一个很重要的原因就是因为中小型企业缺乏项目风险管理的人才和方法。ERP项目是一个典型的项目管理工程,这要求我们按照项目管理的原理和方法对项目进行管理,其中项目风险管理就是ERP项目中一项非常重要的工作。AK电缆企业在公司范围内实施ERP项目,已经取得了阶段性成果,实施进度、项目成本都得到了有效的控制。AK公司在实施ERP项目之初,就严格地按照项目风险管理的方法对实施过程进行控制,这是AK公司ERP项目得以顺利实施的一个关键因素。本文系统地介绍了风险管理的相关理论并结合AK公司的实践具体地说明了公司在整个ERP项目实施过程中的风险管理过程和方法。本文希望通过总结AK公司的ERP项目实施过程中的风险管理方法和经验,对其它企业的ERP实施起到一定的参考与借鉴作用。
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全文目录
摘要 5-6 ABSTRACT 6-9 1 绪论 9-12 1.1 研究背景 9-10 1.2 研究目的 10-11 1.3 研究内容 11-12 2 文献综述 12-16 2.1 项目管理概述 12 2.2 项目风险管理 12-14 2.2.1 项目风险规划理论 13 2.2.2 项目风险识别理论 13-14 2.2.3 项目风险监控理论 14 2.3 ERP项目风险 14-16 2.3.1 ERP项目风险概述 14-15 2.3.2 ERP项目风险特点 15-16 3 AK电缆企业概况 16-20 3.1 AK企业基本情况介绍 16 3.2 AK企业信息化管理现状 16-18 3.3 AK企业实施ERP项目的必要性 18-20 4 AK企业实施ERP项目风险分析 20-25 4.1 AK企业实施ERP项目的外部风险 20-21 4.1.1 企业外部风险因素分析 20 4.1.2 宏观环境风险因素分析 20-21 4.2 AK企业实施ERP项目的内部风险 21-23 4.2.1 企业业务流程风险分析 21 4.2.2 企业组织风险分析 21-22 4.2.3 企业人力资源风险分析 22 4.2.4 软件管理风险分析 22-23 4.3 AK企业实施ERP项目的风险管理思路 23 4.4 AK企业实施ERP项目的风险管理目标 23-25 5 AK企业实施ERP项目的风险应对与控制 25-33 5.1 AK企业实施ERP项目的风险应对 25-30 5.1.1 制定清晰的战略与规划 25-26 5.1.2 企业需求及可行性分析 26-27 5.1.3 业务流程优化 27-30 5.2 AK企业实施ERP项目的风险控制 30-33 5.2.1 AK企业ERP项目风险监控的方法 30-31 5.2.2 AK企业ERP项目风险控制体制的建立 31-33 6 总结与展望 33-37 6.1 AK企业实施ERP项目风险管理经验 33-35 6.1.1 树立和重视风险意识 33-34 6.1.2 强调和引导思想转变 34 6.1.3 依赖和推行项目管理 34-35 6.2 企业实施ERP项目的未来前景和风险警示 35-37 参考文献 37-39 致谢 39-40 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 40
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中图分类: > 经济 > 工业经济 > 中国工业经济 > 工业部门经济
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