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专家和新手在简历筛选任务上的比较研究

作 者: 苏蕙
导 师: 邵志芳
学 校: 华东师范大学
专 业: 基础心理学
关键词: 专家 新手 简历筛选任务 认知差异
分类号: B841
类 型: 硕士论文
年 份: 2005年
下 载: 241次
引 用: 3次
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内容摘要


专长研究是认知心理学领域中一个重要课题,专家新手比较的研究方法是专长研究中最主要的研究方法。此方法己被广泛用于许多领域的研究。简历筛选作为人才招聘的第一环节,对整个招聘过程相当重要。简历筛选方面的相关研究也越来越受到研究者的关注。本研究将专家和新手比较的研究方法应用到简历筛选这一领域,比较专家和新手在简历筛选任务上的差异。本研究采用问卷法和言语报告法收集资料,主要用x2检验和t检验来统计资料。主要比较专家和新手在简历筛选任务上的四个方面的差异:(1) 比较专家和新手在招聘销售代表方面的知识经验:(2) 比较专家和新手对岗位描述的理解;(3) 比较专家和新手在简历筛选中认知方面的差异,如正确性、知觉、自我监控等;(4) 比较专家和新手在简历筛选中搜索信息的方式和判断标准上的差异。研究结果表明:(1) 专家招聘销售代表时考察的方面更多,知识更丰富,更有层次性;这和他们丰富的实践经验有关。 (2) 专家在岗位描述项目上有显著的回忆优势;根据此份岗位描述,专家比新手看重的方面更多。 (3) 专家和新手在正确性上的差异与任务要求有关;专家的自我监控技能好于新手。 (4) 专家和新手搜索信息的方式、使用的判断标准数量和内容有差异。将专家和新手比较的方法应用到简历筛选领域的研究有十分重要的理论意义和实践意义,也存在很大的研究空间,值得我们继续探索。

全文目录


1引言  10-24
  1. 1 专家新手的比较研究  10-19
    1. 1. 1 专长研究的发展和意义  10-11
    1. 1. 2 专家和新手的比较研究方法  11-12
    1. 1. 3 知识经验上的专家和新手的比较研究  12-13
    1. 1. 4 专家和新手在认知科学领域的比较研究  13-16
    1. 1. 5 专家和新手在行为决策领域的比较研究  16-19
  1. 2 简历筛选的研究  19-21
    1. 2. 1 简历筛选的任务介绍  19-20
    1. 2. 2 简历筛选的研究回顾  20-21
  1. 3 研究目的  21-24
    1. 3. 1 研究内容  21-22
    1. 3. 2 研究特点  22
    1. 3. 3 研究意义  22-24
2 研究设计  24-29
  2. 1 被试  24-25
    2. 1. 1 对专家和新手的界定  24-25
    2. 1. 2 专家被试  25
    2. 1. 3 新手被试  25
  2. 2 实验设计  25
  2. 3 实验材料  25-27
    2. 3. 1 招聘公司的背景介绍  25-26
    2. 3. 2 销售代表和会计的中文岗位描述(JD)  26
    2. 3. 3 应聘销售代表岗位和会计岗位的简历  26
    2. 3. 4 问卷  26-27
    2. 3. 5 录音机、磁带、秒表  27
  2. 4 实验过程  27-29
3 研究结果分析  29-45
  3. 1 知识经验上的差异分析  29-30
  3. 2 对岗位描述理解上的差异分析  30-33
    3. 2. 1 回忆上的差异分析  31-32
    3. 2. 2 看重项目上的差异  32-33
  3. 3 认知方面的分析  33-38
    3. 3. 1 速度分析  33
    3. 3. 2 正确性分析  33-38
    3. 3. 3 对自我监控的分析  38
  3. 4 行为决策分析  38-43
    3. 4. 1 搜索方式和内容的分析  38-39
    3. 4. 2 判断标准分析  39-43
  3. 5 其他方面的差异分析  43-45
    3. 5. 1 自信度分析  43
    3. 5. 2 前后一致性分析  43-44
    3. 5. 3 按要求招聘的程度上的差异  44
    3. 5. 4 其他影响因素分析  44-45
4 讨论  45-52
  4. 1 专家和新手在销售代表招聘的知识经验上是否有差异  45
  4. 2 专家和新手对于岗位描述理解上是否有差异  45-46
  4. 3 专家和新手在简历筛选任务中认知方面是否有差异  46-48
    4. 3. 1 速度是否有差异  46
    4. 3. 2 正确性是否有差异  46-48
    4. 3. 3 自我监控是否有差异  48
  4. 4 专家和新手在搜索方式和判断标准上是否有差异  48-52
    4. 4. 1 搜索方式上是否有差异  48
    4. 4. 2 判断标准上是否有差异  48-49
    4. 4. 3 判断结果和判断标准的关系分析  49-51
    4. 4. 4 知识经验、对岗位描述的理解对搜索方式、判断标准是否有影响  51-52
5 总结与展望  52-56
  5. 1 小结  52-53
  5. 2 建议  53-54
    5. 2. 1 给招聘新手培训的建议  53
    5. 2. 2 给写简历的应聘者的建议  53-54
  5. 3 局限性与展望  54-56
    5. 3. 1 专家和新手比较的研究方法本身的局限性  54
    5. 3. 2 实验上的局限性  54-55
    5. 3. 3 展望  55-56
附录  56-63
参考文献  63-66
后记  66

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