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基于CMM的软件项目管理研究与应用

作　者: 朱宏超
导　师: 白思俊
学　校: 西北工业大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 软件能力成熟度模型软件项目管理过程软件项目管理模型关键成功因素因子分析法
分类号: F407.67
类　型: 硕士论文
年　份: 2005年
下　载: 534次
引　用: 7次
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内容摘要

软件能力成熟度模型(Capability Maturity Model,CMM)作为衡量一个软件企业的软件开发能力已经被大多数软件企业所接受。但是我国能够通过CMM认证的软件企业并不多。因此,探索影响我国软件企业CMM等级的关键因素至关重要,本文提出的基于CMM的软件项目管理研究对于促进我国软件企业CMM能力的提升具有重要作用。本文在对软件项目管理和项目管理成熟度模型发展进行讨论的基础上,根据中国项目管理知识体系以及我国软件企业中软件项目管理和软件能力成熟度模型应用中所出现的问题,总结和归纳了影响软件项目管理的31个关键因素。随后,在软件项目管理关键因素进行定性描述的基础上,按照项目过程管理和项目综合管理将关键因素归纳为6个层面(项目启动、项目计划、项目实施、项目控制、项目收尾、项目综合管理),并以此为依据建立了软件项目管理三层次模型,以期通过软件项目管理提高我国软件企业CMM等级。最后,采用实证研究方式,通过对国内14家IT企业的问卷调查,对所提取的31项关键成功因素指标利用因子分析法进行了验证、对三层次模型假设进行了检验,分析结果验证了软件项目管理三层次模型的正确性和可行性,并根据检验后的软件项目管理模型,从六个层面出发,总结出了提升软件项目管理绩效和项目成功率的针对性策略。

全文目录

第1章绪论  6-11
  1．1 选题的依据及研究意义  6-7
  1．2 问题研究现状  7-8
  1．3 研究内容及论文框架  8-11
第2章软件项目管理与 CMM研究  11-22
  2．1 软件项目管理  11-15
    2．1．1 软件项目管理概述  11-13
    2．1．2 软件项目管理的发展  13-14
    2．1．3 软件项目管理发展中存在的问题  14-15
  2．2 软件能力成熟度模型  15-21
    2．2．1 软件能力成熟度模型概述  15-16
    2．2．2 CMM发展  16-18
    2．2．3 CMM与ISO9000  18-19
    2．2．4 CMM的国内现状  19-21
  2．3 本章小结  21-22
第3章项目管理成熟度模型概述  22-32
  3．1 项目管理成熟度模型的起源  22-26
    3．1．1 成熟度模型的起源  22
    3．1．2 项目管理成熟度模型的起源  22-26
  3．2 项目管理成熟度模型的结构  26-31
    3．2．1 项目管理成熟度模型 PM3成熟度等级划分原理  27-28
    3．2．2 项目管理成熟度模型 PM3的五个成熟度等级  28-29
    3．2．3 不同项目管理成熟度等级的特征  29-31
  3．3 本章小结  31-32
第4章基于 CMM与 PM3软件项目管理关键成功因素指标提炼与模型假设  32-48
  4．1 关键成功因素(CSF)分析法  32-35
  4．2 软件项目的关键成功因素(CSF)分析  35-43
    4．2．1 项目的成功标准  35-38
    4．2．2 项目的关键成功因素  38-41
    4．2．3 软件项目关键成功因素提出的依据  41-42
    4．2．4 基于 CMM与 PMMM软件项目关键成功因素  42-43
  4．3 软件项目管理 CSF指标提炼与模型假设  43-47
  4．4 本章小结  47-48
第5章基于 CMM软件项目管理关键成功因素指标验证及模型构建  48-67
  5．1 研究设计  48-51
    5．1．1 总体方案  48-49
    5．1．2 量表及问卷设计  49-51
  5．2 数据收集与描述性分析  51-53
  5．3 因子分析  53-64
    5．3．1 因子分析法  53-55
    5．3．2 因子分析结果  55-64
    5．3．3 因子分析结论  64
  5．4 软件项目管理策略  64-66
  5．5 本章小结  66-67
结束语  67-68
在校学习期间发表的论文  68-69
致谢  69-70
参考文献  70-73
附录  73-76

基于CMM的软件项目管理研究与应用

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