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企业营销链研究

作　者: 赵安学
导　师: 李蔚
学　校: 四川大学
专　业: 企业管理
关键词: 营销链问题背景结构模式安全管理
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2004年
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引　用: 3次
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内容摘要

营销链、营销流和营销力，是“企业营销工程研究”的三大基本课题。营销链研究作为其中重要的子课题，对整个营销工程的探索性研究具有非常重要的意义。本文从分析当今企业市场营销环境的现状和特征入手，提出了营销链的概念；并在此基础上，对营销链的特征、内涵、构成要素等一一作了分析，对营销链所涉及的系列基本概念进行了界定；然后，作者将营销链与价值链、供应链、市场链、分销链和敏捷供需链等相关链式作了比较，进而就企业营销链的结构模式设计进行了深入的探讨和分析，最后提出了企业营销链安全管理的具体方法与措施。全文共分五章。第一章是背景介绍。该部分主要通过对当今企业经营环境、经营中心、消费者需求的特征、市场关系的复杂化和传统供应链局限的分析，指明营销链研究课题的必要性和必然性。第二章，营销链基本概念界定。在这一章里，作者定义了营销链的基本概念，对营销链的构成要素：营销者、顾客、营销流、营销力和规则作了分析，同时对营销链概念的内涵、营销链的基本特征等进行了分析和总结，提出了营销链运行的基本目标，最后，作者对营销链研究的意义作出了概括。第三章是营销链与相关链式的比较研究。这一部分里，价值链、供应链、市场链、分销链和敏捷供需链等与营销链紧密相关的“链条”均得到粗略的综述，在此基础上，作者把营销链与上述各链进行了比较，指出其相似与相异之处，以期进一步明晰营销链研究与相关链式研究的联系和区别。第四章，营销链结构模式设计，这是该篇论文的重点。在这一章里，作者首先提出了影响营销链设计的系列因素，通过对各因素的详细分析，文章指出了营销链设计必须遵循的系列原则;接着，作者从一般性的角度，对营销链的一般结构模式设计进行了深入的探讨;然后，文章就基于不同客户类型、不同行业类型和不同流体类型的特殊营销链结构模式设计进行了分析和研究。最后，在第五章里，作者就企业营销链的安全管理问题提出了系列建议和措施。关键词:营销链问题背景结构模式安全管理

全文目录

前言  9-10
1 营销链问题提出背景  10-13
  1.1 传统管理思想与过剩经济时代的不适应  10
  1.2 企业经营中心的变迁  10-11
  1.3 企业经营环境的急剧变化与不确定性  11
  1.4 需求多样化与需求的不断变迁  11
  1.5 市场关系的复杂化——竞争与合作  11
  1.6 传统供应链的局限  11-13
2 营销链概念界定  13-23
  2.1 概念界定  13
  2.2 要素分析  13-14
  2.3 营销链的内涵  14-15
  2.4 营销链的基本特征  15-17
  2.5 营销链的运行目标  17-20
  2.6 营销链的意义  20-23
3 营销链与相关链式的比较研究  23-42
  3.1 营销链与价值链  23-26
    3.1.1 价值链概念及其发展  23-25
    3.1.2 营销链与价值链  25-26
  3.2 营销链与供应链  26-30
    3.2.1 供应链的概念  26-27
    3.2.2 供应链管理的核心思想  27-29
    3.2.3 营销链与供应链  29-30
  3.3 营销链与市场链  30-34
    3.3.1 市场链概念的提出  30-31
    3.3.2 市场链的主要特征  31-32
    3.3.3 市场链的核心观念  32-33
    3.3.4 营销链与市场链的区别  33-34
  3.4 营销链与分销链  34-38
    3.4.1 分销链的概念  34-35
    3.4.2 分销链的模式  35-36
    3.4.3 分销链管理  36-37
    3.4.4 营销链与分销链的区别  37-38
  3.5 营销链与敏捷供需链  38-42
    3.5.1 敏捷供需链概念的提出  38-39
    3.5.2 敏捷供需链的特征及其核心思想  39-40
    3.5.3 营销链与敏捷供需链  40-42
4 营销链结构模式设计  42-73
  4.1 影响营销链设计的因素  42-43
    4.1.1 客户偏好  42
    4.1.2 目标客户的类型及规模  42
    4.1.3 行业的特点  42
    4.1.4 企业在行业中的地位  42-43
    4.1.5 产品的特点  43
  4.2 营销链设计的原则  43-45
    4.2.1 自外而内与自内而外相结合的原则  43-44
    4.2.2 创新性原则  44
    4.2.3 集优原则  44
    4.2.4 简洁原则  44
    4.2.5 动态性原则  44-45
    4.2.6 一致性原则  45
  4.3 营销链一般结构模式设计  45-56
    4.3.1 模块化设计思想的引入  45-46
    4.3.2 营销链模块化设计的必要性与可行性  46-47
    4.3.3 营销链模块化设计的一般步骤与方法  47-48
    4.3.4 营销链一般结构的模块化设计  48-56
  4.4 不同客户类型的营销链结构模式设计  56-61
    4.4.1 客户是营销链设计的起点  56-59
    4.4.2 基于客户类型的营销链设计  59-61
  4.5 不同行业的营销链结构模式设计  61-65
    4.5.1 服务营销链设计  61-64
    4.5.2 组织营销链设计  64-65
  4.6 不同流体的营销链结构模式设计  65-73
    4.6.1 产品流营销链结构模式  66-67
    4.6.2 货币流营销链结构模式  67-68
    4.6.3 信息流营销链结构模式  68-69
    4.6.4 传播流营销链结构模式  69-71
    4.6.5 促销流营销链结构模式  71
    4.6.6 服务流营销链结构模式  71-73
5 营销链安全管理  73-77
  5.1 营销链安全管理是什么  73
  5.2 增进营销链安全管理的基本措施  73-77
    5.2.1 树立营销链安全管理的观念  73-74
    5.2.2 加强营销链安全管理审计  74-75
    5.2.3 建立营销链安全管理预警系统  75-76
    5.2.4 建立营销链安全管理制度  76-77
结语  77-78
参考文献  78-80
本人在读期间科研成果简介  80-82
致谢  82-83

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