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基于SALT的交互式语音应答系统——SALT技术的分析与应用

作　者: 彭峰
导　师: 阮树骅；薛伟林
学　校: 四川大学
专　业: 软件工程
关键词: 语音识别 SALT 交互式语音应答系统
分类号: TN912.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2004年
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内容摘要

长久以来，人们都渴望以一种最简单、最轻松的方式进行沟通。而随着语音识别技术的飞速发展，人与计算机之间的沟通也变得越来越简单。本文在对语音识别技术进行了广泛研究的基础上，提出利用SALT技术，可以使语音识别更加广泛地应用于现实生活的各个领域中。本文通过阐述SALT技术的基本概念、分析SALT技术的主要特点，进而总结出SALT技术在语音识别应用中的优势。本文随后详细介绍了SALT技术在语音识别应用中的一个实例：基于SALT的交互式语音应答系统。通过在传统的IVR系统中添加SALT语音标记，使IVR系统实现了语音识别的功能。而本实例的成功开发，更进一步说明了SALT技术在语音识别应用中的巨大优势。全文分为七章。首先对语音识别技术的发展与现状，结构与分类、主要特点以及它的广泛应用进行了全面阐述。然后，本文详细介绍了SALT技术的基本概念、体系结构、主要技术特点及其应用前景等等各方面有关内容。紧接着，本文通过对SALT技术的全面分析，提出了基于SALT的IVR系统的总体设计，重点阐述了系统的两大功能模块：电子邮件(Email)和信息查询(Information)模块，并分别给出了这两个模块的详细设计。最后，通过比较基于SALT技术的IVR系统与传统IVR系统，本文总结出将SALT技术应用于IVR系统的巨大优势。

全文目录

1 绪论  7-16
  1.1 概述  7-8
  1.2 语音识别的发展与现状  8-13
  1.3 本课题的主要研究内容与本人承担工作  13-16
    1.3.1 主要研究内容  13-14
    1.3.2 本人承担工作  14-16
2 语音识别技术的介绍  16-24
  2.1 语音识别的概念与分类  16-17
  2.2 语音识别技术的特点  17-21
  2.3 语音识别技术的广泛应用  21-23
  2.4 本章小结  23-24
3 SALT技术在语音识别中的应用  24-30
  3.1 SALT技术的基本概念  24
  3.2 SALT体系结构  24-25
  3.3 SALT技术的主要特点  25-28
  3.4 应用SALT技术的优势所在  28-29
  3.5 本章小结  29-30
4 SALT技术的应用实例  30-49
  4.1 基于SALT技术的IVR系统的提出  30-33
  4.2 IVR系统简介  33-43
  4.3 系统总体框架设计  43-45
  4.4 系统各功能模块的开发  45-46
  4.5 系统开发环境与开发工具  46-48
    4.5.1 系统开发环境  46-47
    4.5.2 系统开发工具  47-48
  4.6 系统主要技术特点  48
  4.7 本章小结  48-49
5 基于SALT的IVR系统的详细设计  49-71
  5.1 程序基本流程  49-52
  5.2 构架元素的设计  52-54
  5.3 模块详细设计  54-70
    5.3.1 Email模块设计  55-63
    5.3.2 Information模块设计  63-70
  5.4 本章小结  70-71
6 SALT技术应用于IVR系统的巨大优势  71-76
  6.1 传统IVR系统的局限  71-72
  6.2 基于SALT的IVR系统的优势  72-75
  6.3 本章小结  75-76
7 结束语  76-78
参考文献  78-82
声明  82-83
致谢  83

基于SALT的交互式语音应答系统——SALT技术的分析与应用

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