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中小型企业质量体系文件计算机辅助管理信息系统的研究

作　者: 王红云
导　师: 陈凌珊
学　校: 广东工业大学
专　业: 人工智能与专家系统
关键词: 质量体系文件 ISO9000族标准 管理信息系统 数据库 原型法 生命周期法
分类号: TP399
类　型: 硕士论文
年　份: 2002年
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内容摘要


ISO9000族标准是国际标准化组织为满足国际经济交往中质量保证活动的客观需要、进一步促进世界贸易的发展，在总结发达国家质量保证、质量控制的成功经验的基础上，经过近10年的工作，于1987年3月发布的。我国作为WTO的新成员国，要求各企业应按照ISO9000族标准进行运行，以完善企业内部管理，提高企业产品／服务质量，增强企业在国内外市场竞争能力。本论文研究的中小型企业质量体系文件计算机辅助管理信息系统(简称M&MEQDCAMIS)属于自动化质量系统研究的范围，旨在将ISO9000质量体系与计算机、数据库、网络技术相结合，以辅助中小型企业建立网络化质量体系，一则便于企业顺利通过ISO9000质量体系认证，二则实现企业内部管理的自动化、规范化与标准化。 本论文首先分析了自动化质量系统在国内外研究与运行的现状及我国中小型企业在实现质量体系文件的管理过程中所面临的问题；其次，研究探讨了以计算机、数据库、网络技术辅助企业建立质量体系，并帮助企业管理在建立质量体系的过程中形成的质量体系文件的可能性与可行性；最后，着重研究与开发了以计算机和数据库技术为基础的面向我国中小型企业的质量体系文件管理信息系统，从而实现了现代企业质量体系文件的科学化和标准化管理。本课题就以下几方面进行了系统、深入的探讨与研究： 1．通过阅读大量文献熟悉ISO9000族标准对质量体系文件管理与控制提出的特殊要求，并把这些要求与网络环境下计算机的特点与可实现的功能相比较，从而确定本系统实现的功能范围，进而探讨了利用计算机、数据库和网络技术实现中小型企业质量体系文件的科学、有效管理的方法和途径； 2．把质量体系建立过程与网络环境下计算机技术可实现的功能相比较，初步探讨在网络环境下实现质量体系建立过程的总体规划和实现方法； 3．运用原型法、生命周期法等方法理论分别对中小型企业质量体系文件计算机辅助管理信息系统进行需求分析、功能分析、系统设计和系统开发等； 4．从理论与实践两方面研究探讨了把计算机辅助质量体系文件管理作为自动化质量系统的一个子系统的必要性与可行性，对自动化质量系统的进一步发展与完善奠定理论基础和实践经验，从而也为计算机集成制造系统的进一步完善提 广东工业人学工学颀十学位论义一供了技术支持； 5．在Windors98环境下用PowerBuilder6．5开发出的这套质量体系文件管理信息系统投资少、功能完善／性能稳定，尤其适用于中小型企业质量体系的建立和质量体系文件的管理。

全文目录


摘要（中文）  7-9
摘要（英文）  9-11
第一章 绪论  11-21
  1．1 本课题研究的背景与意义  11-15
  1．2 国内外计算机辅助质量体系文件管理系统研究现状分析  15-18
  1．3 本课题的来源、研究要点及创新之处  18-21
    1．3．1 本课题的来源  18
    1．3．2 本课题的研究要点  18-19
    1．3．3 本课题的创新之处  19-21
第二章 课题研究的相关基础  21-27
  2．1 质量与质量体系  21-22
  2．2 管理信息系统  22-23
  2．3 管理信息系统开发方法简介  23-25
    2．3．1 生命周期法  23-25
    2．3．2 原型法  25
  2．4 数据库技术  25-27
第三章 系统需求分析与概念设计  27-35
  3．1 系统需求分析  27-28
  3．2 系统开发总体目标  28-29
  3．3 系统功能模型设计  29-34
    3．3．1 质量体系文件管理业务流程  29-30
    3．3．2 系统的功能层次结构  30-34
  3．4 系统开发工具的选择  34-35
    3．4．1 前端软件开发工具的选择  34
    3．4．2 后台数据库的选择  34
    3．4．3 软件开发平台的选择  34-35
第四章 系统信息模型设计及安全性设计  35-41
  4．1 系统信息模型设计  35-38
    4．1．1 概念模型设计  35-37
    4．1．2 数据库物理设计  37-38
  4．2 系统的安全性设计  38-41
第五章 系统原型开发  41-61
  5．1 用户登录合法性检验过程实现  41-43
  5．2 系统主界面设计  43-46
  5．3 质量体系文件管理模块主要功能实现  46-52
    5．3．1 质量体系文件建立过程主要功能实现  46-49
    5．3．2 质量体系文件编辑过程主要功能实现  49-50
    5．3．3 质量体系文件使用过程主要界面设计  50-52
    5．3．4 质量体系文件查询界面设计  52
  5．4 目录管理模块主要功能实现  52
  5．5 邮件管理模块主要功能实现  52-56
  5．6 文件收发／废删记录管理主要界面设计  56-58
  5．7 人员管理界面设计  58-61
结论与展望  61-63
参考文献  63-66
攻读硕士学位期间发表的论文  66-67
致谢  67

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中图分类: > 工业技术 > 自动化技术、计算机技术 > 计算技术、计算机技术 > 计算机的应用 > 在其他方面的应用
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